eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

IH skontrolowała naczynia żaroodporne. Miała wiele zastrzeżeń

11:56 17.02.2020

W drugim kwartale minionego roku inspektorzy IH ponownie ruszyli w teren, przyglądając się tym razem jakości oferowanych Polakom naczyń żaroodpornych. Przeprowadzona kontrola dowiodła sporych nieprawidłowości - zakwestionowanych zostało aż 80 spośród 191 partii przebadanych produktów. Co wzbudziło najwięcej zastrzeżeń? O tym przeczytamy w ...

Tematy: kontrola jakości, Inspekcja Handlowa, bezpieczeństwo produktów, ochrona konsumentów
UOKiK ujawnia kolejne oszustwa na pokazach. Kary na ponad 1,4 mln zł

13:52 12.02.2020

... konsumentów o rzekomo stwierdzonych dolegliwościach i tym samym wprowadzali konsumentów w błąd co do ich aktualnego stanu zdrowia. Przedstawiciele handlowi mogli w ten sposób wpływać na decyzje konsumentów o zakupie oferowanego aparatu do magnetoterapii. Firma zaniechała kwestionowanych praktyk w maju 2019 roku. Kary za wprowadzenie konsumentów ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
Plus zapłaci 20 mln zł kary. Pieniądze z doładowania telefonu nie mogą przepadać

12:47 10.02.2020

... co wskazywały skargi napływające od jego klientów. Kara za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów wyniosła przekroczyła 20 mln zł (20 433 226 zł). Prezes UOKiK ... więcej - praktyka nadal trwa – mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z regulaminem Polkomtelu, jeżeli np. ktoś posiada tzw. Taryfę elastyczną na ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, ochrona konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
UOKiK: 13,5 mln zł kary dla Getin Noble Bank za klauzule niedozwolone

13:00 27.01.2020

... franka szwajcarskiego - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem UOKiK, niejasne i niezrozumiałe dla konsumentów są postanowienia odnośnie ustalania kursów walut, na ... ryzyko, że GNB może je wyznaczać arbitralnie i w sposób nieprzewidywalny dla konsumentów – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK. Ponadto w jednej z zakwestionowanych ...

Tematy: UOKiK, klauzule niedozwolone, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe
Jak wygląda geoblokowanie w praktyce?

12:00 17.01.2020

Europejskie Centrum Konsumenckie sprawdziło jak wygląda geoblokowanie w praktyce. W roli tajemniczego klienta eksperci ECK odwiedzili 200 sklepów. Czy sprzedawcy pozwalają robić zakupy klientom z innego kraju UE? Europejskie Centrum Konsumenckie skontrolowało 200 sklepów, w tym 100 polskich i 100 zagranicznych, które zamieściły w swoich ...

Tematy: geoblokowanie, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Cyfrowy Polsat z 35 mln zł kary za utrudnianie oglądania Euro 2016

12:46 03.01.2020

... swoich abonentów o takiej możliwości. - Brak rzetelnej informacji o wprowadzonych zmianach i o alternatywnych sposobach uzyskania dostępu do kanałów ZDF i Das Erste powodował dezorientację u konsumentów. Wielu z nich mogło nie wiedzieć, że nadal mogą za darmo oglądać transmisje meczów. W związku z tym mogli niepotrzebnie wydać pieniądze. Nasza ...

Tematy: ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów, Cyfrowy Polsat
Ryby mrożone, przyprawy, zabawki i fajerwerki pod lupą UOKiK. Są nieprawidłowości

14:11 20.12.2019

... rodzajów fajerwerków - zakwestionowali 13 z nich. Zarzuty to kwestie formalne, czyli nieprawidłowe oznakowanie i instrukcje – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Tematy: kontrola IH, UOKiK, ochrona konsumentów, jakość żywności
Karta podarunkowa a prawa konsumenta

10:41 18.12.2019

Karta podarunkowa to upominek, który cieszy się rosnącą popularnością. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, jak prezentują się prawa konsumenta decydującego się na jej zakup. Czy można kupować je za granicą? Jak długo są ważne? Co w sytuacji, gdy ich ważność dobiegnie końca. Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie Centrum ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów
Co robić, gdy linie lotnicze bankrutują? Prawa pasażera

11:19 12.12.2019

... partnerskiej linii w celu uzyskania odszkodowania dla pasażerów. - Procedura ta może się nieco różnić w innych krajach, jednak ogólną zasadą powinna być ochrona dłużników w przypadku niewypłacalności wierzyciela. W wielu krajach trwają prace nad utworzeniem funduszu, z którego będą wypłacane pieniądze na pokrycie roszczeń pasażerów w przypadku ...

Tematy: prawa pasażera, upadłość linii lotniczych, linie lotnicze, prawa konsumenta
UOKiK ostrzega: bakalie i ryby na święta niekoniecznie najlepszej jakości

13:41 06.12.2019

... . Inne nieprawidłowości Kontrolerzy sprawdzili również rzetelność obsługi, dokonując zakupu kontrolnego. Zakup kontrolny polega na tym, że inspektorzy występują anonimowo w roli konsumentów i robią zakupy. Okazało się, że w 26 punktach sprzedawcy zawyżali należność – liczyli ją według cen wyższych, niż na półkach i wywieszkach lub ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola IH, ochrona konsumentów, jakość żywności