eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK: 13,5 mln zł kary dla Getin Noble Bank za klauzule niedozwolone

13:00 27.01.2020

... franka szwajcarskiego - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem UOKiK, niejasne i niezrozumiałe dla konsumentów są postanowienia odnośnie ustalania kursów walut, na ... ryzyko, że GNB może je wyznaczać arbitralnie i w sposób nieprzewidywalny dla konsumentów – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK. Ponadto w jednej z zakwestionowanych ...

Tematy: UOKiK, klauzule niedozwolone, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe
Jak wygląda geoblokowanie w praktyce?

12:00 17.01.2020

Europejskie Centrum Konsumenckie sprawdziło jak wygląda geoblokowanie w praktyce. W roli tajemniczego klienta eksperci ECK odwiedzili 200 sklepów. Czy sprzedawcy pozwalają robić zakupy klientom z innego kraju UE? Europejskie Centrum Konsumenckie skontrolowało 200 sklepów, w tym 100 polskich i 100 zagranicznych, które zamieściły w swoich ...

Tematy: geoblokowanie, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Cyfrowy Polsat z 35 mln zł kary za utrudnianie oglądania Euro 2016

12:46 03.01.2020

... swoich abonentów o takiej możliwości. - Brak rzetelnej informacji o wprowadzonych zmianach i o alternatywnych sposobach uzyskania dostępu do kanałów ZDF i Das Erste powodował dezorientację u konsumentów. Wielu z nich mogło nie wiedzieć, że nadal mogą za darmo oglądać transmisje meczów. W związku z tym mogli niepotrzebnie wydać pieniądze. Nasza ...

Tematy: ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów, Cyfrowy Polsat
Ryby mrożone, przyprawy, zabawki i fajerwerki pod lupą UOKiK. Są nieprawidłowości

14:11 20.12.2019

... rodzajów fajerwerków - zakwestionowali 13 z nich. Zarzuty to kwestie formalne, czyli nieprawidłowe oznakowanie i instrukcje – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Tematy: kontrola IH, UOKiK, ochrona konsumentów, jakość żywności
Karta podarunkowa a prawa konsumenta

10:41 18.12.2019

Karta podarunkowa to upominek, który cieszy się rosnącą popularnością. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, jak prezentują się prawa konsumenta decydującego się na jej zakup. Czy można kupować je za granicą? Jak długo są ważne? Co w sytuacji, gdy ich ważność dobiegnie końca. Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie Centrum ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów
Co robić, gdy linie lotnicze bankrutują? Prawa pasażera

11:19 12.12.2019

... partnerskiej linii w celu uzyskania odszkodowania dla pasażerów. - Procedura ta może się nieco różnić w innych krajach, jednak ogólną zasadą powinna być ochrona dłużników w przypadku niewypłacalności wierzyciela. W wielu krajach trwają prace nad utworzeniem funduszu, z którego będą wypłacane pieniądze na pokrycie roszczeń pasażerów w przypadku ...

Tematy: prawa pasażera, upadłość linii lotniczych, linie lotnicze, prawa konsumenta
UOKiK ostrzega: bakalie i ryby na święta niekoniecznie najlepszej jakości

13:41 06.12.2019

... . Inne nieprawidłowości Kontrolerzy sprawdzili również rzetelność obsługi, dokonując zakupu kontrolnego. Zakup kontrolny polega na tym, że inspektorzy występują anonimowo w roli konsumentów i robią zakupy. Okazało się, że w 26 punktach sprzedawcy zawyżali należność – liczyli ją według cen wyższych, niż na półkach i wywieszkach lub ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola IH, ochrona konsumentów, jakość żywności
Black Friday i Cyber Monday. Jakie prawa konsumenta ci przysługują?

09:50 27.11.2019

... stronie sprzedawców? Jakie uprawnienia przysługują kupującym? W przeddzień szaleństwa związanego z przedświątecznymi zakupami Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prezentują odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają kupujący. Oto, jakie prawa konsumenta nam przysługują. Prawa konsumenta. Zakupy przez ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, zakupy, zwrot towaru
Sprzedaż mieszkania z drugiej ręki a rękojmia

00:30 17.11.2019

... . Konsumencki charakter mają transakcje realizowane na rynku pierwotnym (z udziałem dewelopera - przedsiębiorcy i nabywcy będącego osobą prywatną). „W przypadku takich transakcji, ochrona wynikająca z rękojmi jest najszersza” - wyjaśnia Leszek Markiewicz, ekspert portalu NieruchomosciSzybko.pl. Rękojmię można ograniczyć albo zupełnie wyłączyć Dla ...

Tematy: sprzedaż mieszkania, kupno mieszkania, wady ukryte mieszkania, ochrona konsumentów
UOKiK ostrzega przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi Praebeo i Auto Rentier

13:27 12.11.2019

... UOKiK: - Podejrzewamy, że Praebeo i Auto Rentier stosują nieuczciwe praktyki rynkowe. Chcemy ostrzec konsumentów, aby nie dali się skusić na obietnice szybkiego i łatwego zysku. Firmy ... poza zapłatę zastrzeżonej w umowie kary. Ukryte dane samochodu Co więcej, część konsumentów nawet nie wie, jaki samochód kupiło – to trzeci zarzut wobec Praebeo. W ...

Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, UOKiK, działania uokik, ochrona konsumentów