eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek

10:36 25.11.2016

... . Przedsiębiorca może odmówić ci wysyłki tylko w uzasadnionych wypadkach. Korzystaj z bezpłatnej pomocy dla konsumentów: zadzwoń lub napisz: infolinia 801 440 220, adres porady@dlakonsumentow.pl. Wsparcia udzielają też Rzecznicy Konsumentów i Inspekcja Handlowa. W przypadku zakupów od przedsiębiorcy z innego kraju UE pomocy szukaj w Europejskim ...

Tematy: Black Friday, Czarny Piątek, prawa konsumentów, zakupy przez internet
Frankowicze znowu w sporze z mBankiem. UOKiK przyznaje im rację

12:10 23.11.2016

... konsumentów. Na podstawie klauzul stosowanych przez mBank klienci musieliby opłacić składkę, nawet gdyby spłacili wymaganą część kredytu. Bank w takiej sytuacji mógł żądać zwrotu składki od ubezpieczyciela, ponieważ ochrona ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
UOKiK wydaje 5 istotny pogląd w sprawie frankowiczów

13:51 16.11.2016

... już wspomnieliśmy powyżej, możliwość wyrażenia istotnego poglądu w sprawie to zupełnie nowe uprawnienie, nadane prezesowi UOKiK przez nowelizację ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Instytucja ta pozwala Urzędowi dzielić się wiedzą z sądem, co stanowi istotną pomoc w ostatecznym rozwiązywaniu sporu. Podobnie jak poprzednio sprawa, w której ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
UOKiK wydał czwarty istotny pogląd w sprawie

12:11 27.10.2016

... walut w tabeli, do której odsyła konsumenta. Urząd przeanalizował przedstawione przez powodów dokumenty i wydał w tej sprawie pogląd. – Zgadzamy się ze stanowiskiem konsumentów. Postanowienia są niejednoznaczne i nie precyzują przesłanek, w oparciu o które bank ustala wysokość kursów walut. W efekcie konsument nie może zweryfikować, na jakiej ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

11:38 24.10.2016

Obowiązujące w Unii Europejskiej prawo gwarantuje konsumentowi możliwość reklamacji towaru w ciągu dwóch lat od jego zakupu. Realizując to uprawnienie, reklamujący może wybrać podstawę swoich roszczeń. Do wyboru są: rękojmia oraz gwarancja. Na czym polega różnica między tymi rozwiązaniami i które z nich jest korzystniejsze? Odpowiedzi na te ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania

12:39 20.10.2016

... muszą mierzyć się podczas zakupów. Praktyka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pokazuje, że utrapieniem starszych konsumentów są również próby "wciskania" im produktów i usług ... . Pamiętaj, nie jesteś sam. Skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów lub oddziałem Federacji Konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, jeżeli nie wiesz, jak napisać ...

Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa

13:04 17.10.2016

... detalicznej, a więc np. w czasie wizyty czarującego akwizytora, czy też pokazu zorganizowanego przy okazji wycieczki do sanktuarium. Bez wątpienia dla wielu konsumentów taka forma zakupów jest niezwykle wygodna i korzystna. Niestety czasami korzyści okazują się wątpliwe - doświadczenie pokazuje bowiem, że niektórym przedsiębiorcom z przestrzeganiem ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
Nie wiesz jak sprawdzić dewelopera? Przeczytaj prospekt informacyjny

11:28 07.10.2016

Prospekt informacyjny jest obowiązkowym dokumentem sporządzanym przez deweloperów, dotyczącym przedsięwzięcia deweloperskiego. Jego realizacja ma na celu ochronę nabywców lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych. Poprzez uważną lekturę tego dokumentu nabywcy mogą poznać wszelkie informacje dotyczące interesującej ich inwestycji, jeszcze przed ...

Tematy: prospekt informacyjny, ustawa deweloperska, kupno mieszkania od dewelopera, ochrona konsumentów
Niechciane reklamy? Zostań Robinsonem

14:55 27.09.2016

... „Telephone Preference Service” – TPS, czyli tzw. systemy ochrony prywatności konsumentów. Funkcjonują we wszystkich krajach UE, Norwegii oraz Islandii, za wyjątkiem: Litwy, Rumunii, Bułgarii oraz Węgier. Lista Robinsonów w Polsce System ochrony prywatności konsumentów działa w Polsce pod nazwą Lista Robinsonów, prowadzony jest przez Stowarzyszenie ...

Tematy: Lista Robinsonów, niechciana reklama, ochrona konsumentów, blokowanie reklam
mBank na cenzurowanym. UOKiK ponownie zajmuje stanowisko

11:21 16.09.2016

... w danej sprawie oraz – w tym przypadku - wniosek skierowany przez powodów. Jest to drugi pogląd w sprawie wydany przez Urząd. Poprzedni dotyczył sporu konsumentów z mBankiem w sprawie kryteriów zmiany oprocentowania. Informacje na temat kolejnych poglądów w sprawie będą dostępne w specjalnie utworzonej zakładce na stronie internetowej UOKiK ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów