ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
13:36 05.07.2010
... pomocy. Sklep odrzucił reklamację? W tej sytuacji poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
12:52 13.05.2010
... takiego prawa. W takim przypadku, terminy i warunki realizacji prawa odstąpienia od umowy określa sama umowa, a nie przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. 10. W przypadku zmiany warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dokonanej na odległość, konsument posiada prawo odstąpienia od tak dokonanych zmian warunków ...
Tematy: prawa konsumentów, prawo do reklamacji, ochrona konsumentów, zakupy przez Internet -
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
12:56 07.05.2010
... z transportem towarów. Omawiany wyrok ETS ma również znaczenie dla polskich przedsiębiorców oraz konsumentów zawierających umowy na odległość, których prawa i obowiązki reguluje ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, która wprowadziła do ...
Tematy: prawo odstąpienia od umowy, zwrot kosztów wysyłki towaru, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów -
Podstawowe prawa konsumentów
11:51 09.04.2010
... konsumentów. W Polsce 87% konsumentów nie kupuje produktów i usług od firm, którym nie ufa, a 79% nastawia znajomych i przyjaciół negatywnie do tych firm. Z drugiej strony 94% konsumentów ...
Tematy: prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci -
Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne
13:04 01.04.2010
Niedozwolone postanowienia umowne od wielu lat stanowią przedmiot szczegółowych badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ("UOKiK"). Ich celem jest ustalenie rodzaju, zakresu i rozmiaru nieprawidłowości, jakich dopuszczają się we wzorcach umownych silniejsze strony umowy głównie w branży ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne -
Ogólne bezpieczeństwo produktów
10:40 08.02.2010
... udziela bezpłatna Infolinia Konsumencka Stowarzyszenia Konsumentów Polskich 0 800 800 008 Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ul. Gizów 6, 01-249 Warszawa Telefon: 022 634 0668 Fax: 022 634 0667 E-mail: sekretariat@skp.pl Infolinia Konsumencka 0 800 800 008 Federacja Konsumentów Rada Krajowa Federacji Konsumentów Aleja Stanów Zjednoczonych 53 ...
Tematy: bezpieczeństwo produktów, produkty niebezpieczne, wadliwe produkty, prawa konsumentów -
Prawa i obowiązki konsumentów
09:33 27.01.2010
... konsumentowi gwarantowana jest szczególna ochrona. Polega ona na przyznaniu ... konsumentów - słabe punkty. Czy widział ktoś kiedyś grubasa reklamującego słodycze? TU ZNAJDZIESZ POMOC: Powiatowi i miejscy rzecznicy konsumentów udzielają bezpłatnych porad. Dane kontaktowe do rzeczników poda konsultant Infolinii Konsumenckiej Stowarzyszenia Konsumentów ...
Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja -
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
13:45 18.01.2010
... bagaż został uszkodzony lub zgubiony. Skuteczność działań edukacyjnych i informacyjnych może być wzmocniona dzięki współpracy instytucji i organizacji, których celem statutowym jest ochrona konsumentów. Działania takie powinny mieć jak najszerszy wymiar i różne formy w zależności grupy celowej, np. jej wieku. Podsumowanie Procesy liberalizacyjne na ...
Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, rynek lotniczy, transport lotniczy -
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
10:18 12.01.2010
... są jedynie zasłoną dymną, za którą kryje się chęć uzyskania jak największych korzyści finansowych kosztem konsumentów. Takie praktyki spotykają się z silną negatywną reakcją ze strony konsumentów. Wielu konsumentów chętnie skorzysta z usług innego operatora telekomunikacyjnego, jeśli tylko będzie miało taką możliwość, a aspekt „przywiązania do ...
Tematy: rynek telekomunikacyjny, usługi telekomunikacyjne, telekomunikacja, telefonia komórkowa -
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
01:55 25.12.2009
... odpowiadają telefonicznie na pytania konsumentów. Ponadto Stowarzyszenie Konsumentów Polskich nawiązało współpracę z UKE, między innymi przy opracowywaniu materiałów do kwartalnego magazynu adresowanego do miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów (Biuletyn SKP). Najważniejsze problemy konsumentów Poszerzenie przez Pocztę Polską asortymentu ...
Tematy: rynek pocztowy, usługi pocztowe, jakość usług pocztowych, rynek usług pocztowych