eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Jak rozstrzygać spory konsumenckie?

13:14 10.12.2009

... na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów www.uokik.gov.pl oraz na stronie Stowarzyszenia Konsumentów Polskich www.skp.pl Stowarzyszenie Konsumentów Polskich Infolinia Konsumencka Tel.: 0 800 800 008 (bezpłatny, dostępny z telefonów stacjonarnych) Federacja Konsumentów Rada Krajowa Federacji Konsumentów Aleja Stanów Zjednoczonych 53 (IV ...

Tematy: spory konsumenckie, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, postępowanie reklamacyjne
Podróże wakacyjne: większa ochrona w UE?

13:34 09.12.2009

... 600 euro. Ponad 50% konsumentów sądzi, że są oni chronieni w przypadku bankructwa linii lotniczych przy zakupie „pakietów dynamicznych” lub w przypadku samodzielnego organizowania swojej podróży. W wielu przypadkach jednak ochrona ich nie obejmuje. Bankructwa powodują coraz większe obawy u konsumentów, gdyż ostatnio wzrosło ryzyko niewypłacalności ...

Tematy: podróże wakacyjne, UE, Komisja Europejska, prawa konsumentów
Senior w banku

07:45 27.11.2009

... Finansowego można także zgłosić informację na temat nierzetelnej reklamy. 2.2. URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) – odpowiada za politykę antymonopolową oraz politykę ochrony konsumentów. Urząd nie zajmuje się rozwiązywaniem indywidualnych spraw ani poradnictwem konsumenckim. Natomiast w ramach ...

Tematy: usługi bankowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, porady dla konsumentów
UE opublikowała testy porównawcze produktów

12:20 07.09.2009

... , żeby dokonać korzystnego zakupu – powiedziała Meglena Kuneva, komisarz UE ds. konsumentów. Projekt powstał z inicjatywy Międzynarodowej Organizacji Badań i Testów Konsumenckich (ang. International Consumer Research and Testing – ICRT) oraz Europejskiej Organizacji Konsumentów (BEUC). Jego całkowity koszt wyniósł ponad 5 mln euro, z czego ponad ...

Tematy: federacja konsumentów, polityka konsumencka, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
Rzecznicy konsumentów udzielają coraz więcej porad

10:04 07.09.2009

... i kart gwarancyjnych, pomagają sporządzić reklamacje. Do ich zadań należy także przygotowanie pozwów i innych pism procesowych dla konsumentów lub występowanie do sądu z powództwem. W tym roku rzecznicy konsumentów obchodzą 10 lat istnienia. Konsumenci są coraz bardziej świadomi przysługujących im praw i wynikających z tego obowiązków. Zwiększają ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE

11:05 29.05.2009

... Rozszerzenie zasad ochrony konsumentów na umowy licencyjne dotyczące produktów, takich jak oprogramowanie antywirusowe, gry lub inne pobrane z Internetu treści objęte licencją. 5. Zagwarantowanie, aby informacje dotyczące polityki ochrony prywatności docierały do konsumentów w odpowiedni sposób i aby ta ochrona przebiegała na uczciwie określonych ...

Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, zakupy przez Internet, zakupy online
Produkty z DMF uznane za niebezpieczne

14:01 15.05.2009

... jak buty czy meble biocyd fumaran dimetylu zagraża zdrowiu konsumentów. Dlatego od 1 maja 2009 r. obowiązuje zakaz importowania produktów, głównie z Chin, zawierających więcej niż 0,1 mg tej substancji w kilogramie produktu - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Biocyd fumaran dimetylu (z ang. DMF – dimethyl fumarate) to substancja ...

Tematy: produkty niebezpieczne, ochrona konsumentów, impregnaty, substancja DMF
Ochrona konsumentów po 5 latach w UE

12:03 13.05.2009

... rynek. Przed wejściem do Unii Europejskiej do polskiego ustawodawstwa wdrożono szereg rozwiązań prawnych wynikających z unijnych przepisów. Lepsza ochrona konsumentów W Europie bez granic wszystkich konsumentów chronią te same regulacje. Komisja Europejska wyznacza ramy prawne, które przyjmowane są do porządków prawnych państw członkowskich. Dzięki ...

Tematy: Polska w UE, Polska w Unii Europejskiej, ochrona konsumentów, prawa konsumenta
Wadliwe produkty: rośnie liczba zgłoszeń

14:22 24.04.2009

... Głównym celem jego funkcjonowania jest zapewnienie szybkiej wymiany informacji między państwami członkowskimi i Komisją Europejską na temat produktów stwarzających zagrożenie dla konsumentów oraz środków podjętych w danym kraju, aby wykluczyć lub ograniczyć ich wprowadzanie na rynek, a także ewentualne użytkowanie. W 2008 roku państwa członkowskie ...

Tematy: wadliwe produkty, ochrona konsumentów, produkty niebezpieczne, odpowiedzialność producentów
Nieuczciwe praktyki a Dyrektywa UE

14:15 31.03.2009

... czy opłaty. Czy wdrożenie tej ustawy w różnych systemach prawnych poszczególnych krajów UE było łatwe dla instytucji państwowych zajmujących ochroną praw konsumentów? W pierwszą rocznicę wejścia w życie Dyrektywy, Komisja Europejska spotkała się z głównymi partnerami by wysłuchać ich opinii. Doświadczeniami z roku obowiązywania nowego prawa ...

Tematy: Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych, nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, prawa konsumenta