eGospodarka.pl › Tematy › operatorzy komórkowi

operatorzy komórkowi - wiadomości i porady tematyczne

Roaming Orange: nowe ceny od 1 lipca

12:48 02.07.2014

Klienci Orange korzystający z oferty roamingowej od 1 lipca 2014 r. zapłacą mniej za połączenia oraz SMS-y wysyłane na terenie krajów zaliczanych do 1 Strefy Eurotaryfy (oferta Eurotaryfa dla klientów indywidualnych i firm). Nowe stawki (z VAT) to: 0,97 zł za minutę połączenia wykonanego i 0,25 zł za minutę połączenia odebranego; 0,31 zł za SMS i ...

Tematy: roaming, opłaty roamingowe, roaming Orange, Orange
UKE wspiera konsumentów

00:20 15.03.2014

W minionym roku 92% przedsiębiorców telekomunikacyjnych stosowało niezgodne z obowiązującymi regulacjami wzorce umów. To najlepszy dowód na to, że działania prokonsumenckie prowadzone przez Urząd Komunikacji Elektronicznej są niezbędne. I skuteczne – UKE szacuje, że w 2013 roku w następstwie interwencji oraz postępowań mediacyjnych do kieszeni ...

Tematy: UKE, Urząd Komunikacji Elektronicznej, operatorzy telekomunikacyjni, operatorzy komórkowi
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta

12:30 03.03.2014

... nie ma w ogóle możliwości zakupu startera telefonii przedpłaconej przez internet jeżeli nie kupujemy jednocześnie aparatu telefonicznego. - Bardzo dobry wynik polscy operatorzy komórkowi osiągnęli pod względem czasu koniecznego do dokonania zakupu w internecie. W naszym badaniu wyniósł on ok. 3,5 minuty i w tej dziedzinie wyprzedziła nas ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, obsługa klientów, jakość obsługi klienta
Operatorzy komórkowi a recykling telefonów

00:32 22.12.2013

Na polskim rynku posiadamy 4 telekomunikacyjnych potentatów. Niektórzy z nich od dawna proponują usługę recyklingu. Jedna z największych sieci komórkowych w ogóle nie prowadzi działań skupu telefonów do recyklingu. Oprócz firm stricte telekomunikacyjnych, podobną usługę w swojej ofercie posiada również Grupa Allegro. W innych krajach na świecie ...

Tematy: operatorzy komórkowi, recykling telefonów, recykling
Przeniesienie numeru: jak to zrobić?

11:37 17.12.2013

Grudzień i styczeń na rynku telekomunikacyjnym to tradycyjnie czas świątecznych promocji i nowych ofert. Jest to także okres kiedy często przenosimy numer telefoniczny do nowego operatora. Krok po kroku przedstawiamy jak przenieść numer do nowego operatora. Prawo telekomunikacyjne umożliwia Abonentom zmianę operatora telefonii stacjonarnej lub ...

Tematy: przeniesienie numeru, operatorzy komórkowi, zmiana operatora
Play naruszał prawa konsumentów. Zapłaci 8 milionów kary

11:51 13.09.2013

Spółka P4, operator sieci Play, nie zastosowała się do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nie usunęła niezwłocznie niedozwolonego postanowienia z umów. Ponadto ograniczała prawa konsumentów do dochodzenia odszkodowania za brak dostępu do usług telekomunikacyjnych. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona kara wyniosła ...

Tematy: niedozwolone klauzule, nieuczciwe klauzule, umowy, pozew sądowy
Zabezpieczenia kart SIM niepewne. Problem może dotyczyć 750 milionów osób

23:12 22.07.2013

Według badań niemieckiej firmy Security Research Lab można bardzo łatwo złamać zabezpieczenia karty SIM. Pozwala to na niemal pełną kontrolę nad kartą, daje możliwość kopiowania danych z karty, a także jej klonowanie. Według firmy zagrożonych może być nawet 750 milionów kart. Badania nad bezpieczeństwem kart SIM są prowadzone przez Security ...

Tematy: telekomunikacja, telefonia komórkowa, operatorzy telekomunikacyjni, operatorzy komórkowi
Idealny operator komórkowy według Polaków

13:58 11.09.2012

... wśród wartości stawiają fachowość, jednak i tu między życzeniami a faktyczną oceną jest rozdźwięk. Wyższy poziom skomplikowania Co zaskakujące, wszyscy czterej polscy operatorzy są podobnie oceniani przez klientów. Najmłodszy z nich, Play, w ocenach nie odróżnia się od Orange, T-Mobile i Plusa. Wszyscy są oceniani jako ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, telefonia komórkowa, operatorzy telekomunikacyjni
Europejskie frmy telekomunikacyjne w opałach

11:35 29.03.2012

... zoptymalizować struktury korporacyjne, przeprowadzić konsolidację na lokalnych rynkach i wejść w nowe wspólne przedsięwzięcia. Takie są główne wnioski z badania „Telco 2020 – Jak operatorzy dostosowują się do wymogów smartfonowego społeczeństwa” autorstwa Roland Berger Strategy Consultants. „Pięć największych firm na rynku on-line pokazało nam, jak ...

Tematy: telefonia komórkowa, telekomunikacja, branża telekomunikacyjna, operatorzy komórkowi
Telefony Cyfrowego Polsatu w sieci Polkomtel

14:00 16.08.2011

Cyfrowy Polsat rozpoczyna świadczenie swoich usług telefonii komórkowej w oparciu o infrastrukturę radiową spółki Polkomtel. Współpraca jest prowadzona na mocy umowy o roamingu krajowym, którą spółki podpisały w marcu bieżącego roku. Telefony Cyfrowego Polsatu podłączone do sieci radiowej spółki Polkomtel mają zasięg analogiczny do zasięgu sieci ...

Tematy: Cyfrowy Polsat, operatorzy komórkowi, telefonia komórkowa, operatorzy telekomunikacyjni