porady dla konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?
09:34 18.06.2020
... . Ci jednak z pasażerów, którzy bilet zakupili na stronie przewoźnika, przynajmniej wiedzą, od kogo żądać pieniędzy. Sprawy mają się inaczej w przypadku konsumentów, którzy rezerwacji dokonali na stronie pośrednika lub w biurze agenta turystycznego. Z informacji napływających do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wynika, że niedoszli pasażerowie ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot -
7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?
00:44 31.05.2020
... , że taka postawa może grozić wpisaniem danego klienta na “czarną listę”. Czym jest ta groźnie brzmiąca lista? Jest ona przeznaczona dla osób, które dopuszczają się oszustwa przeciwko linii lotniczej. W tym konkretnym przypadku chodziło o skorzystanie z tzw. “chargeback”, czyli zwrotu środków za transakcję ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot -
KE: pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii
11:39 15.05.2020
... i dotyka również hotelarstwa i turystyki, które również odczuwają bardzo dla nich bolesne skutki COVID-19. Na zorganizowanej 13 maja br. konferencji wiceprzewodnicząca KE Margrethe Vestager przedstawiła oficjalne stanowisko, jakie zajęła w tej kwestii KE. Z punktu widzenia konsumentów Utrzymanie linii lotniczych przy życiu jest bez wątpienia ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot -
8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych
09:32 20.02.2020
... euro na osobę. Szereg różnych warunków i prawnych interpretacji może być dla osób, które nie interesują się prawem lotniczym, dość skomplikowany. Oto kilka pytań i ... godzin. Usunęłoby to obecne zachęty finansowe dla linii lotniczych do zapobiegania poważnym zakłóceniom lotów i stanowiłoby ogromny cios dla ochrony praw ponad 900 milionów europejskich ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot -
Karta podarunkowa a prawa konsumenta
10:41 18.12.2019
Karta podarunkowa to upominek, który cieszy się rosnącą popularnością. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, jak prezentują się prawa konsumenta decydującego się na jej zakup. Czy można kupować je za granicą? Jak długo są ważne? Co w sytuacji, gdy ich ważność dobiegnie końca. Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie Centrum ...
Tematy: prawa konsumenta, zakupy, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów -
Odszkodowanie za opóźniony lot z powodu złej pogody. Czy przysługuje?
00:50 22.11.2019
Odwołany lub opóźniony lot to sytuacja, która może stać się podstawą dochodzenia przez pasażera odszkodowania. Czy jednak takie roszczenie przysługuje nam zawsze? To pytanie warto zadać sobie zwłaszcza w okresie jesienno-zimowym, kiedy to perturbacje w pasażerskim ruchu lotniczym przybierają na sile ze względu na trudne warunki pogodowe. Jesień i ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot -
Czy należy ci się odszkodowanie za opóźniony lot służbowy?
11:08 23.10.2019
Doświadczenie pokazuje, że odwołany lub opóźniony lot to sytuacja, która nie należy wcale do rzadkości. Jeśli dodać, że według danych Ministerstwa Sportu i Turystyki, 4% wyjazdów krajowych oraz 11% zagranicznych to podróże służbowe, spośród których większość odbywa się na pokładzie samolotu, to zyskujemy pewność, że lotniskowe perturbacje z ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot -
Nieudana podróż samolotem. Co z odszkodowaniem?
00:33 24.08.2019
Wakacje sprzyjają podróżom. Nic zatem zaskakującego, że to właśnie w tym okresie dochodzi do największych opóźnień samolotów, zagubień bagażu i innych perturbacji związanych z ruchem lotniczym. Warto pamiętać, że przynajmniej niektóre z tych niedogodności możemy sobie zrekompensować. Co zrobić, gdy nasza podróż samolotem nie przebiegła pomyślnie? ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot -
Dodatkowe odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot?
08:34 23.08.2019
... kosztów poniesionych przez pasażera, ostatni wyrok TSUE w mojej ocenie zwiększa teraz pewność, że tego typu sprawy będą kończyć się pozytywnie dla pasażerów – ocenia Krzysztof Burzyński.
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot -
Opóźniony lub odwołany lot? Pomoże Rzecznik Praw Pasażera
12:00 01.08.2019
... to przede wszystkim szansa na rozwiązanie sporu z przewoźnikiem polubownie, na drodze mediacji. Podstawowym celem tych postępowań jest wypracowanie rozwiązania, satysfakcjonującego dla obu stron konfliktu. Jednak wymaga zgody na udział obu stron - tłumaczy Krzysztof Burzyński, ekspert Kapitalni.org i dyrektor działu prawnego w AirCashBack ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot