eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK: Telefonia Polska Razem z ostrzeżeniem konsumenckim

14:50 07.03.2016

... praktyki, która może narazić szeroki krąg konsumentów na znaczne straty finansowe lub niekorzystne skutki. Ostrzeżenia są zamieszczane na stronie internetowej Urzędu. UOKiK informuje, że również Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej analizuje praktyki PGT pod kątem zgodności z przepisami prawa telekomunikacyjnego. Usługi PGT są świadczone ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, decyzje UOKiK, ostrzeżenie konsumenckie
Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?

15:01 26.02.2016

... zawierającego umowy poza lokalem. Ze skarg konsumentów wynika, że przedsiębiorca nie wręczał formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy, ani nie informował klientów o tym, że mają prawo do rezygnacji z zamówienia. Praktyki takie mogą utrudnić, a nawet uniemożliwić konsumentowi skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy. Sprzedawca ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumenta, wymiana okien, wymiana drzwi
UOKiK: Multimedia Polska naruszała prawa konsumentów

14:42 22.02.2016

... wykazało, że spółka nie tylko nie przyznawała abonentom prawa do niezaakceptowania zmian programowych i wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kosztów, ale nawet nie gwarantowała, że nowe kanały wprowadzane w miejsce programów wycofywanych będą o podobnej tematyce. Ze skarg konsumentów wynikało bowiem, że m.in. kanał informacyjny został ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, decyzje UOKiK, ochrona konsumentów
Wieprzowina w roli cielęciny. IH skontrolowała lokale gastronomiczne

11:05 11.02.2016

... kontroli IH. Sprawdzono 3 967 dań kuchni zagranicznej, zastrzeżenia wzbudziło co trzecie (32,5 proc. – 1 291 dań). Nieprawidłowości Inspektorzy, podając się za konsumentów, w każdym wytypowanym lokalu (181) zamówili różne dania i napoje – dokonując tzw. zakupu kontrolnego. Zastrzeżenia wzbudziła prawie co trzecia skontrolowana placówka (27 ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, lokale gastronomiczne, kuchnia zagraniczna, restauracje
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?

00:40 22.01.2016

... wykonawczymi (NEB – w Polsce Urząd Lotnictwa Cywilnego), ECC-Net oraz organizacjami chroniącymi prawa konsumentów. W Polsce obok uczciwych inicjatyw pomagających konsumentom działają firmy odszkodowawcze, które czasami same nie stosują właściwie prawa, uniemożliwiając odstąpienie od umowy zawartej przez internet, czy nieczytelnie informując o cenie ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróże samolotem, prawa konsumentów
UOKiK: kolejni ubezpieczyciele obniżą opłaty likwidacyjne

13:36 20.01.2016

... Generali Życie TU SA zobowiązało się obniżyć opłaty pobierane od konsumentów na podstawie 18 zakwestionowanych wzorców umów. W przypadku polis opłacanych składką ... informacje dotyczące postępowań wobec ubezpieczycieli oraz formularz dla konsumentów, umożliwiający przekazanie informacji, które mogą być pomocne w monitorowaniu realizacji zobowiązań ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, opłaty likwidacyjne, towarzystwa ubezpieczeniowe
Kredyty we frankach: UOKiK ukarał ING Bank Śląski oraz mBank

13:28 19.01.2016

... musi usunąć skutki stwierdzonego naruszenia: kredytobiorcom ma zostać zwrócona kwota wynikająca z przeliczenia oprocentowania przyjmującego wartość ujemną. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów na przedsiębiorcę nałożono karę w wysokości ponad 6,5 mln zł (6 585 493 zł). Rozstrzygnięcia UOKiK zostaną ponadto opublikowane na stronach ...

Tematy: UOKiK, decyzje UOKiK, kredyty we frankach, ochrona konsumentów
UOKiK: T-Mobile bezprawnie podwyższył klientom abonament

13:50 14.01.2016

... zawierała bowiem klauzuli modyfikacyjnej, umożliwiającej takie posunięcie. Postępowanie przeciwko T-Mobile Polska zostało wszczęte w listopadzie 2014 roku po zawiadomieniach od konsumentów oraz na podstawie publikacji medialnych. Wątpliwości klientów operatora wzbudziło podwyższenie wysokości abonamentu o 5 zł. Konsument mógł się zgodzić na nowe ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, działania UOKiK, ochrona konsumentów
UOKiK wydał pierwsze ostrzeżenie konsumenckie

12:23 05.01.2016

... Urzędu. Jednocześnie informujemy, że Urząd – poza ostrzeżeniem konsumenckim dotyczącym Invest-Net- niedawno wydał decyzję w sprawie tego przedsiębiorcy. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów na Tomasza Braniewskiego nałożono karę w wysokości ponad 21 tys. zł. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przysługuje od niej odwołanie do ...

Tematy: UOKiK, decyzje UOKiK, działania UOKiK, ostrzeżenie konsumenckie UOKiK
Klauzule niedozwolone w umowach ubezpieczenia

11:11 04.01.2016

... Na podstawie opinii Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK-u) możemy dowiedzieć się, że niedozwolona jest m.in. ... . Wymieniony przepis kodeksu cywilnego prezentuje częste praktyki, które ograniczają prawa konsumenta. Trzeba pamiętać, że konsumentem jest osoba kupująca ubezpieczenie w celach ...

Tematy: ubezpieczenia, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone klauzule, umowa ubezpieczenia