eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK: uważaj na darmowe usługi online

06:29 30.07.2009

... Konsumentów napływają skargi konsumentów na portal pobieraczek.pl, który zachęcał do pobierania plików za darmo. Aby to zrobić, użytkownik musiał zarejestrować się, akceptując regulamin usługi. Wielu konsumentów ... musimy przy tym wskazywać powodu. Pamiętajmy, że przedsiębiorca nie ma prawa pobierać od nas opłat za odstąpienie od umowy. Urząd ...

Tematy: usługi online, darmowe usługi, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji

01:03 20.07.2009

... z całej Unii skutecznie posłuży ocenie funkcjonowania różnych sektorów i rynków krajowych z punktu widzenia konsumentów. System umożliwi również organom krajowym i europejskim szybsze i skuteczniejsze reagowanie na niedoskonałości rynków w zakresie ochrony konsumentów. W 2008 roku KE zwróciła się do organizacji konsumenckich i organów nadzorujących ...

Tematy: skargi konsumentów, Komisja Europejska, system klasyfikacji skarg, prawa konsumentów
Umowa pośrednictwa: na co uważać?

12:44 17.07.2009

... w dogodnej lokalizacji - to główne warunki, jakie stawiamy szukając wymarzonego mieszkania. Jeśli korzystamy z pomocy pośredników nieruchomości Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi dodać jeszcze jeden - korzystną umowę pośrednictwa. Kupno mieszkania to jedna z najpoważniejszych decyzji życiowych, nierzadko bowiem wiąże się z koniecznością ...

Tematy: umowa pośrednictwa, pośrednicy nieruchomości, zakup nieruchomości, biura nieruchomości
Większe prawa abonenta od 6 VII 2009

11:29 08.07.2009

... jest dostosowaniu polskich regulacji do prawa europejskiego. Znalazło się w niej jednak kilka zapisów regulujących wprost sytuację konsumentów usług telekomunikacyjnych - poinformowała Kancelaria Chajec, Don-Siemion&Żyto. Kancelaria Chajec, Don-Siemion&Żyto zauważa, że już wcześniej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwracał uwagę na niektóre ...

Tematy: prawa abonenta, prawo telekomunikacyjne, prawa konsumentów, zmiany w Prawie telekomunikacyjnym
Letnie przeceny: na co uważać?

14:02 03.07.2009

... odrzucenia. UOKiK radzi, na co uważać w zakupowej gorączce i jak egzekwować swoje prawa. 31 proc. z nas regularnie śledzi oferty promocyjne (ARC, 2008 rok), ... pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy bezpłatnie od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Znajdziemy ich w całej Polsce w urzędach miasta lub starostwach powiatowych. Pełna ...

Tematy: letnie przeceny, wyprzedaż, prawa konsumenta, promocje
Zmiana ustawy Kodeks cywilny - umowy

11:46 01.07.2009

... która wezwała polski rząd do przedstawienia uwag odnośnie implementacji do prawa krajowego zasady zapisanej w art. 5 Dyrektywy Rady 93/13/EWG w sprawie nieuczciwych warunków ... przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Do rejestru tego wciągane są postanowienia zakazane prawomocnym wyrokiem Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i od tego czasu ...

Tematy: kodeks cywilny, umowy, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Wakacyjne porady dla konsumentów

13:42 26.06.2009

... problemów, a tym samym sprawić, że urlop będzie jeszcze bardziej udany. Dlatego w trosce o podróżujących konsumentów i ich udane wakacyjne wyjazdy, Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina najważniejsze prawa i obowiązki podróżującego konsumenta w kontekście usług hotelowych, timesharingu, wynajmu samochodów za granicą i podróży samolotem ...

Tematy: porady dla konsumentów, wakacje, ECK, Europejskie Centrum Konsumenckie
eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE

11:05 29.05.2009

... członkowskich UE i podlegają przepisom prawa europejskiego. Podczas prezentacji eYouGuide, Viviane Reding – komisarz UE ds. społeczeństwa informacyjnego i mediów wraz z Komisarz Meglena Kuneva wskazały luki w przepisach wspólnotowych, których uzupełnienie może zwiększyć zaufanie konsumentów i polepszyć funkcjonowania jednolitego rynku działalności ...

Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, zakupy przez Internet, zakupy online
Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów

13:01 25.05.2009

... dotyczących postępowania reklamacyjnego. Poza dowolnym określaniem terminów dotyczących prawa do składania reklamacji firmy kurierskie w sposób różnorodny ... zawarciem umowy pomocy udzielają miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów czy organizacje pozarządowe– Federacja Konsumentów i Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady można ...

Tematy: firmy kurierskie, usługi kurierskie, umowy, prawa konsumentów
Rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej

14:00 21.05.2009

... jest zobowiązana do świadczenia wzajemnego. Sąd zwrócił również uwagę na znajdujące się w regulaminie operatora postanowienia stanowiące klauzule niedozwolone, np. zastrzeżenie prawa modyfikacji zasięgu, co sprowadzałoby się do tego, że nabywca usługi może np. w dniu zawierania umowy mieć zasięg, a następnego dnia być ...

Tematy: operatorzy telefonii komórkowej, rozwiązanie umowy, prawa konsumentów, prawa konsumenta