eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Dyrektywa Omnibus wejdzie w życie w 2023 roku? Jak wpłynie na e-commerce?

12:05 23.11.2022

... również ustawę o informowaniu o cenach towarów i usług oraz o ochronie konkurencji i konsumentów. Omnibus w praktyce W świecie e-commerce o dyrektywie Omnibus dyskutuje się szeroko ... handlowej umowa kupna będzie podlegała ochronie przepisów prawa konsumenckiego – wyjaśnia Gabriela Halla-Popławska. Wprowadzono też regulacje dotyczące odstąpienia od ...

Tematy: Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday

12:26 22.11.2022

... , sprawdzając prawidłowość uwidaczniania cen i cen jednostkowych, a także prawidłowość ich wyliczania. Pomoc dla konsumentów: 801 440 220 lub 22 266 76 76 mail porady@dlakonsumentow.pl , porady@dlakonsumentow.pl Rzecznicy konsumentów w twoim mieście lub powiecie: Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej: uokik.gov.pl/wiih Europejskie ...

Tematy: ceny, cena, Black Friday, Cyber Monday
Usługi cyfrowe - nowe przepisy unijne wchodzą w życie

13:26 16.11.2022

... cyfrowych ma zastosowanie do wszystkich usług cyfrowych, które łączą konsumentów z towarami, usługami lub treściami. Opracowany jako jednolity dla całej UE zbiór przepisów, akt ten ma zapewnić nowe możliwości ochrony użytkowników, a przedsiębiorstwom zagwarantować pewność prawa na całym jednolitym rynku. Nowe obowiązki dla podmiotów ...

Tematy: usługi cyfrowe, treści cyfrowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Ustawa antylichwiarska już w Senacie. Kłopoty na horyzoncie?

09:30 25.10.2022

... źródeł, czyli banków, SKOK-ów i firm pożyczkowych, duża część polskich konsumentów zostanie wypchnięta poza regulowany rynek, cofając poziom ochrony konsumentów o lata – dodaje Agnieszka Wachnicka. Badanie nastrojów konsumentów, które przeprowadziła Federacja Konsumentów pokazuje, że potrzeby pożyczkowe Polaków nie maleją, a nawet mogą się ...

Tematy: ustawa antylichwiarska, Prawo bankowe, Ustawa o nadzorze nad rynkiem finansowym, prawa konsumentów
Czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Jak pomaga konsumentom?

11:15 20.10.2022

... ma swojego reprezentanta w każdym województwie – to Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej (WIIH). Właśnie do tego podmiotu można zgłosić problemy z realizacją ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, nienależytym wykonaniem usług, niezgodnością towaru, niezadowalającym rozstrzygnięciem reklamacji, nieterminowym jej rozpatrzeniem czy zbyt długim ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola Inspekcji Handlowej, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Dyrektywa Omnibus. Promocje w e-commerce - na co zwrócić uwagę?

13:00 13.10.2022

... dla niego atrakcyjną. Dlatego od wielu lat, jednym z celów Unii Europejskiej jest dążenie do ujenolicenia przepisów dotyczących e-handlu, a zwłaszcza ochrony konsumentów. Daje to konsumentowi gwarancję, że niezależnie od tego, w jakim państwie unijnym działa dany e-sklep, konsument ma tę samą ochronę np ...

Tematy: promocja, promocje, Omnibus, e-commerce
Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przygotować się na zmiany?

11:06 30.09.2022

... przepisy zostaną ostatecznie wprowadzone do polskiego prawa. Wiemy natomiast, że pod wpływem unijnej dyrektywy najbardziej zmieni się ustawa o prawach konsumenta, ale nie tylko. Zmiany obejmą również ustawę o informowaniu o cenach towarów i usług oraz o ochronie konkurencji i konsumentów. Omnibus w praktyce W świecie e-commerce o dyrektywie Omnibus ...

Tematy: Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK

11:03 21.09.2022

... platformie sprzedażowej OLX.pl zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Zakwestionowane praktyki to między innymi wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego". Do UOKiK napływały skargi od konsumentów na praktyki stosowane przez OLX. Prezes UOKiK postawił ...

Tematy: OLX, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków

12:19 05.09.2022

... im zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Grożą za to kary w wysokości do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy. Jakie zaszły zmiany korzystne dla konsumentów? W efekcie działań UOKiK: obecnie ... do banków o wyjaśnienia. Jednocześnie nie wykluczamy podjęcia dalszych działań, w tym stawiania zarzutów w związku z naruszeniami prawa ...

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu
Reklamacja wakacji. Jak ją napisać? Ile mamy czasu?

00:50 04.09.2022

... zgodnie z taryfą operatora). Co mi przysługuje w konkretnej sytuacji? Sprawdź to na stronie ECK w części „Twoje prawa”: https://konsument.gov.pl/ Ile mam czasu na wysłanie reklamacji? Opóźniony/odwołany lot: Przepisy nie ... 801 440 220 lub 22 290 89 16 – infolinia konsumencka E-mail: porady@dlakonsumentow.pl Rzecznicy konsumentów – w twoim mieście lub ...

Tematy: reklamacja, wakacje, prawa konsumentów, reklamacja wczasów