prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
UOKiK: Politechnika Warszawska ukarana
13:59 30.09.2008
... wątpliwości czy umowa oferowana przez uczelnię nie narusza prawa mogą zwrócić się o bezpłatną poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Warto także zapoznać się z Rejestrem klauzul niedozwolonych, znajdującym się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Obecnie znajduje się w nim ponad 60 postanowień ...
Tematy: umowy, prawa konsumenta, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe -
UOKiK: kara za nieuczciwe reklamy
13:43 19.09.2008
... 30 postępowań dotyczących reklamy. Trzy z nich właśnie się zakończyły stwierdzeniem naruszenia prawa. Wątpliwości Prezes UOKiK wzbudziła kampania spółki PTK Centertel, operatora sieci ... są ostateczne, przedsiębiorcy mogą się odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK stale monitoruje rynek usług telekomunikacyjnych, w tym ze ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, nieuczciwa reklama -
Szkoły jazdy łamią prawa konsumentów
14:02 26.08.2008
... UOKiK może nałożyć na przedsiębiorców kary finansowe w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów. Pozostali, którzy w opinii Urzędu mogą naruszać prawa konsumentów, ale nie stosują postanowień zakwestionowanych uprzednio przez sąd, zostali wezwani do dobrowolnego usunięcia naruszeń występujących we wzorcach umów. W przypadku niedostosowania ...
Tematy: umowy, prawa konsumenta, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe -
Prawo do reklamacji: co należy wiedzieć?
01:46 11.08.2008
... opakowania lub daty zakupu produktu sprzedawanego luzem. Inne uregulowania dotyczą reklamowania usług. W okresie wakacyjnym Urząd Ochrony Konkurencji Konsumentów zwraca uwagę na prawa konsumentów w przypadku nienależycie wykonanych: usług turystycznych – jeśli warunki, jakie zastaliśmy po przyjeździe na miejsce imprezy turystycznej nie odpowiadają ...
Tematy: reklamacje, prawa konsumenta, prawa konsumentów, prawo do reklamacji -
Niedozwolone praktyki PKP
12:11 24.07.2008
Czy praktyki stosowane przez PKP Przewozy Regionalne ograniczały prawa podróżnych? Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie, w trakcie którego sprawdzi czy spółka działała zgodnie z prawem. Kupując bilet na przejazd koleją konsument zawiera umowę, której warunki ...
Tematy: PKP Przewozy Regionalne, prawa konsumentów, prawa konsumenta, umowy -
Uwaga na nieuczciwe sklepy internetowe
11:14 07.07.2008
... umowy. UOKiK przypomina, że w przypadku problemów z kontrahentem konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów oraz organizacji pozarządowych – Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 0 800 800 008. Informacje o badaniu Kontrola ...
Tematy: zakupy internetowe, sklepy internetowe, bezpieczeństwo transakcji, prawa konsumenta -
Uwaga na oznakowanie kosmetyków
02:23 07.06.2008
... Konsumentów prawidłowość oznakowania kosmetyków. Uchybienia stwierdzono aż w 46 proc. skontrolowanych placówek handlowych. Kosmetyki są stałym elementem listy zakupów większości konsumentów ... wynika z badań zleconych przez UOKiK, czyta je tylko 17 proc. konsumentów. Tymczasem adnotacje dotyczące składu czy terminów przydatności produktu mają ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, kontrola produktów, kosmetyki -
UOKiK: nieuczciwa reklama PKO BP?
11:59 06.06.2008
... umowy. Jest to bardzo istotna informacja, która mogła mieć wpływ na podjęcie przez konsumentów decyzji odnośnie skorzystania z tej oferty. Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów powinno się zakończyć nie później niż w terminie dwóch miesięcy od dnia jego wszczęcia ...
Tematy: PKO BP, MaX Lokata, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Przedszkola: uwaga na nieuczciwe umowy
12:46 02.06.2008
... zakwestionowanych postanowień są takie, wobec których istnieje podejrzenie uznania ich za klauzule abuzywne, albowiem w uznaniu Prezesa UOKiK kształtują prawa i obowiązki konsumentów w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając ich interesy - niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu art. 3851 §1 kodeksu cywilnego. Przedsiębiorcy ...
Tematy: dzieci, prawa konsumentów, prawa konsumenta, nieuczciwe praktyki handlowe -
Fuzja BPH i Pekao: prawa klientów łamane?
10:20 22.04.2008
... . Prezes Urzędu sprawdzi, czy w związku z podziałem Banku BPH SA i przejęciem części jego praw i obowiązków przez Bank Pekao SA naruszone zostały prawa konsumentów. Z napływających do Urzędu skarg wynika, że mogło dojść do nierzetelnego informowania dotychczasowych klientów Banku BPH SA o konsekwencjach przeprowadzonej transakcji i przejścia ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, usługi bankowe, Pekao SA