eGospodarka.pl › Tematy › prawa pasażerów

prawa pasażerów - wiadomości i porady tematyczne

Wizz Air chce poprawić obsługę pasażerów

13:22 03.04.2025

... lotów, wynoszący 99,5%. W przypadku problemów pasażerowie mają otrzymać szybkie wsparcie, a procedury zwrotów mają zostać przyspieszone. Prawa pasażerów a zmiany w obsłudze Wizz Air Ekspert z AirCashBack, specjalista od praw pasażerów, zwraca uwagę, że zmiany wprowadzone przez Wizz Air to krok w dobrą stronę. Dzięki szybszym metodom kontaktu ...

Tematy: Wizz Air, linie lotnicze, tanie linie lotnicze, obsługa pasażerów
Unijne prawa pasażerów lotniczych wymagają zmian

00:44 16.02.2025

... nr 261/2004 Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 reguluje prawa pasażerów linii lotniczych w przypadku odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lotu lub dużego opóźnienia. Określa zasady przyznawania odszkodowań (250–600 euro), zapewnienia opieki (posiłki, nocleg, transport) oraz informowania pasażerów o ich prawach. Celem przepisów jest ochrona podróżnych ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażerów, lot samolotem, podróż samolotem
Lotnisko Poznań-Ławica: nowe skanery, szybsza odprawa

12:37 02.01.2025

... konieczności wyjmowania płynów, kosmetyków czy elektroniki z bagażu. Korzyści dla pasażerów Zmodernizowany proces odprawy na lotnisku Poznań-Ławica to przede wszystkim wygoda ... zaznaczają eksperci ds. praw pasażerów z AirCashBack, wprowadzenie takich zmian na poznańskim lotnisku to krok w stronę większej wygody dla pasażerów. Usunięcie obowiązku ...

Tematy: lot samolotem, lotniska, podróż samolotem, prawa pasażerów
UOKiK sprawdza, czy Ryanair naruszył prawa pasażerów

12:23 18.11.2024

... ma na celu zbadanie, czy Ryanair: Odpowiednio informuje pasażerów o ryzyku związanym z overbookingiem, Ma wdrożone procedury zapewniające sprawiedliwe traktowanie pasażerów w takich sytuacjach, Umożliwia pasażerom skuteczne składanie reklamacji i dochodzenie roszczeń. Prawa pasażerów w przypadku overbookingu Eksperci ds. odszkodowań lotniczych ...

Tematy: UOKiK, Ryanair, overbooking, prawa pasażerów
Odszkodowanie za loty spoza UE - najważniejsze regulacje

10:37 02.07.2024

... pasażerów w przypadku opóźnień i odwołań lotów. Pasażerowie powinni być świadomi, że ich prawa ...

Tematy: prawa pasażerów, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, linie lotnicze
Ochrona konsumentów. Oto rekomendacje ECC-Net na lata 2024–2029

10:34 14.05.2024

... pilnie ustanowić system gwarancji, chroniący konsumentów przed niewypłacalnością linii lotniczych. Przeglądu wymaga także europejskie rozporządzenie, które od 2004 r. określa prawa pasażerów linii lotniczych. Dotyczy to szczególnie doprecyzowania, co stanowi „nadzwyczajną okoliczność” i określenie konkretnych zdarzeń, które mogłyby uzasadniać brak ...

Tematy: ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?

10:42 18.08.2023

... Europejskiego i Rady (UE) 2021/782 z dnia 29 kwietnia 2021 r. dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym W Polsce krajowym organem odpowiedzialnym za egzekwowanie przepisów jest Urząd Transportu Kolejowego. Podróż autokarem – prawa osób z niepełnosprawnością lub o ograniczonej sprawności ruchowej Kiedy należy zgłosić chęć skorzystania ...

Tematy: prawa pasażerów, prawa pasażera, osoby niepełnosprawne, niepełnosprawność
Turystyka zarażona koronawirusem. Kto zapłaci za odwołane wyjazdy?

00:33 03.03.2020

... media płyną komunikaty o występowaniu pojedynczych przypadków zarażenia koronowirusem, sytuacja dotycząca prawa do rezygnacji i wyjazdu i automatycznego odzyskania całej wpłaconej kwoty ... powyżej zapisy ustawy mają charakter w miarę nowy, wynikają z implementacji do polskiego prawa zapisów dyrektywy unijnej. Oznacza to w praktyce, że nie ma jeszcze ...

Tematy: koronawirus, prawa pasażerów, prawa pasażera, lot samolotem
Dokąd latamy tanimi liniami lotniczymi?

12:42 24.02.2020

... – 1200 odwołanych i 650 opóźnionych o ponad 3 godziny lotów oznacza ponad 200 000 pasażerów (4000 w tygodniu), którzy utknęli na polskich lotniskach. - Ponad połowa Polaków nie ... lub także gdy linia lotnicza odmówi wejścia na pokład ze względu na nadkomplet pasażerów. Natomiast z tych, którzy zetknęli się z tematem odszkodowań za loty, tylko nieliczni ...

Tematy: tanie linie lotnicze, lot samolotem, opóźnienie lotu, prawa pasażerów
Lot z przesiadką. Uważaj, żeby zdążyć

00:50 29.10.2017

... się pospieszyć. Naszym zdaniem takie podejście jest niedopuszczalne – mówi Natalia Gębska, Country Manager w AirHelp. Informacje te są szczególnie ważne dla pasażerów, którzy rezerwują loty indywidualnie. Każdy, kto z własnej winy przegapi lot ze względu na złe oszacowanie czasu potrzebnego na przesiadkę, nie ...

Tematy: podróż samolotem, loty samolotem, lot z przesiadką, prawa pasażerów