system klasyfikacji skarg - wiadomości i porady tematyczne
-
Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji
01:03 20.07.2009
... skarg za pomocą wspólnej sieci kryteriów klasyfikacji przypadków. Kryteria te obejmują m.in. metodę sprzedaży (np. sklep lub zakup online), rodzaj podmiotu gospodarczego (np. supermarket lub stacja benzynowa) oraz kategorię produktu (np. towary elektroniczne lub ubezpieczenie na życie). System ... jednolitego systemu klasyfikacji skarg odniosą ...
Tematy: skargi konsumentów, Komisja Europejska, system klasyfikacji skarg, prawa konsumentów