eGospodarka.pl › Tematy › usługi turystyczne

usługi turystyczne - wiadomości i porady tematyczne

Polskie biura podróży w tyle za słowackimi

12:00 04.08.2010

Przez trzy miesiące tajemniczy klienci firmy ISC (INTERNATIONAL SERVICE CHECK) odwiedzali biura podróży zlokalizowane w 6 krajach Europy Środkowej. Ocenie poddano 44 polskich, bułgarskich, rumuńskich, czeskich, słowackich i węgierskich tour operatorów. Potrzeba było 194 badań, aby wyłonić zwycięzcę - niestety nie Polskę, która w klasyfikacji ...

Tematy: biura podróży, wakacje, oferty turystyczne, branża turystyczna
Oferty first minute: biura podróży ukarane przez UOKiK

00:33 03.03.2010

Im bliżej sezonu, tym niższe rabaty - wiedzą o tym wszyscy ci, którzy już teraz korzystają z wakacyjnych ofert first minute. Czy w każdym przypadku wcześniej znaczy taniej? UOKiK już teraz przypomina konsumentom o ich prawach czterema decyzjami. Podróżujemy coraz częściej. Z raportu UOKiK wynika, że w 2003 roku polskie porty lotnicze przewiozły 7 ...

Tematy: biura podróży, umowa o imprezę turystyczną, niedozwolone klauzule, obowiązki organizatora turystyki
Prawa konsumenta a obowiązki organizatora turystyki

11:04 02.03.2010

... , a organizator turystyki udokumentuje wpływ na podwyższenie ceny z powodu wzrostu kosztów transportu, wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych lub wzrostu kursów walut. Należy pamiętać, iż ewentualne podwyższenie ceny nie może ...

Tematy: wyjazdy turystyczne, usługi turystyczne, biura podróży, oferty biur podróży
Imprezy turystyczne: zmiana ceny a umowa

01:10 29.12.2009

... klientom imprezy turystyczne, udostępniając odpowiednie informacje pisemne, a w szczególności broszury, foldery lub katalogi, zobowiązany jest wskazać w sposób dokładny i zrozumiały cenę imprezy lub usługi turystycznej albo sposób jej ustalenia. Powinna być ona podana w sposób kompletny. Wyraźnie powinny być wskazane wszystkie usługi, które umowa ...

Tematy: usługi turystyczne, oferty turystyczne, wyjazdy turystyczne, niedozwolone klauzule
Branża turystyczna a potencjał Internetu

07:20 06.11.2009

... ułatwianie procesów dla internautów deklarujących chęć zakupu online […], z drugiej zaś wzbogacanie stron treścią, aby ułatwić podjęcie decyzji kupującym lub rezerwującym usługi turystyczne.” Dalej czytamy: „Patrząc z perspektywy funkcjonalności strony, aż 30 proc. ankietowanych wyraziło chęć zakupu online, ale witryna nie dała im takiej ...

Tematy: branża turystyczna, turystyka, serwisy turystyczne, usługi turystyczne
Fuzja firm EasyGo.pl i Wakacje.pl

01:17 01.07.2009

... turystyczne numer jeden i dwa w polskiej e-turystyce połączyły swoje siły. Właściciele obu konkurujących ze sobą ... największych w Europie Środkowo-Wschodniej. Wartość sprzedaży internetowej wycieczek połączonych spółek przewyższa o ponad 50 mln zł usługi trzeciego w kolejności gracza, jakim jest Travelplanet. Już w 2010 roku nowy podmiot chce osiągnąć ...

Tematy: EasyGo.pl, Wakacje.pl, portale turystyczne, serwisy turystyczne
Usługi turystyczne online 2006-2008

14:16 22.05.2009

... , co wiąże się z zasadniczo krótszym czasem obsługi” – powiedział Adam Kwaśniewski, Industry Head, Google Polska. Informacje o badaniu Raport Google "Produkty i usługi turystyczne w Internecie" zawiera wyniki trzech badań (lata 2006–2008) o identycznych próbach, liczących 600 respondentów. Zostały one przeprowadzone przy użyciu kwestionariuszy ...

Tematy: usługi turystyczne, badania internautów, turystyka, korzystanie z internetu
Usługi turystyczne: uwaga na umowy

12:10 09.04.2009

Wahania kursów walut mogą być zmartwieniem nie tylko dla osób spłacających kredyty hipoteczne. Również wakacyjny wyjazd za granicę może okazać się droższy niż planowaliśmy. UOKiK przypomina o prawach konsumentów korzystających z usług biur podróży. UOKiK przypomina, że zgodnie z ustawą o usługach turystycznych koszt imprezy, po podpisaniu przez ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, umowy, niedozwolone klauzule
Strefa przygraniczna z Ukrainą: turystyka 2007

02:10 31.07.2008

... gminach w 2007 r. wahał się od 9,4% w gminie Bukowsko do 52,8% w gminie Olszanica, co oznacza, że nawet w tym atrakcyjnym regionie, obiekty turystyczne nie są w pełni wykorzystane. Udzielone noclegi w turystycznych obiektach zbiorowego zakwaterowania Na przestrzeni 2007 r. w obiektach noclegowych turystyki zlokalizowanych w polskiej strefie ...

Tematy: strefa przygraniczna, województwo lubelskie, województwo podkarpackie, turystyka
Kontrola UOKiK: biura podróży 2008

13:39 18.06.2008

... specjalnych”, „last minute”, co oznacza, że konsumentowi przysługuje pełny zakres ochrony przewidziany przepisami, w tym prawo do reklamacji nienależycie wykonanej usługi. Efektem kontroli jest wszczęcie 101 postępowań w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Ponadto 73 organizatorów turystycznych zostało wezwanych do dobrowolnej ...

Tematy: usługi turystyczne, turystyka, biura podróży, branża turystyczna