zwrot towaru - wiadomości i porady tematyczne
-
UOKiK: 360 tys. zł kary dla Vision Express
12:54 20.09.2013
... możliwości niż klient sklepu stacjonarnego. Prawo daje internautom 10 dni na zwrot towaru kupionego w sieci. Z tego przywileju nie mogą skorzystać klienci sklepów tradycyjnych. Zgodnie ... klient, który odstępuje od umowy, nie będzie mógł liczyć na zwrot kosztów wysyłki zamówionego towaru. Zgodnie z przepisami, jeżeli konsument zwraca towar, odsyła go ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK -
E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny
12:57 17.07.2013
Zwrot treści cyfrowych zakupionych w sieci jest bardzo trudny lub wręcz niemożliwy. Każdy sklep ... się przedsiębiorcy mogą zapłacić całkowitą utratą zysków. Każdy kupujący w internecie ma obecnie prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Taki przywilej przysługuje również tym konsumentom ...
Tematy: E-commerce, zakupy w Internecie, zakupy w sieci, sklepy internetowe -
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
09:33 03.05.2013
... o zwrot trudno Przed zakupem towaru w sklepie tradycyjnym warto zastanowić się, czy aby na pewno jesteśmy zdecydowani na jego nabycie. Warto, gdyż bezpodstawny zwrot ... Fortuna, Szczepaniak i Wspólnicy. – Sprzedawca natomiast może zaproponować nam zwrot pieniędzy, jeśli naprawa lub wymiana towaru na nowy, byłaby dla niego jeszcze bardziej kosztowna – ...
Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji -
Kasy fiskalne: w 2013 r. nowa ewidencja korekt
13:06 19.04.2013
... ewidencji zawierającej: datę sprzedaży; nazwę towaru lub usługi pozwalającą na jednoznaczną ich identyfikację i ewentualnie opis towaru lub usługi stanowiący rozwinięcie tej nazwy; termin dokonania zwrotu towaru lub reklamacji towaru lub usługi; wartość brutto zwracanego towaru lub wartość brutto towaru lub usługi będących przedmiotem reklamacji ...
Tematy: paragon, paragony, korekta VAT, zwrot towaru -
Odstąpienie od części umowy sprzedaży
00:25 16.02.2013
... do towarów niezgodnych z umową. W związku z otrzymaniem towaru niezgodnego z umową, konsument w pierwszej kolejności powinien domagać się doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez ... od umowy, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Co do zasady, w razie wydania konsumentowi towaru, gdzie tylko jego część z większej ...
Tematy: umowa kupna-sprzedaży, reklamacja, prawo do reklamacji, odstąpienie od umowy -
Umowa na odległość: o czym warto pamiętać?
00:11 05.01.2013
... powinien wówczas zwrócić zakup nie później niż w ciągu czternastu dni. Nie ponosi wtedy żadnych konsekwencji finansowych oprócz kosztu odesłania zwracanego towaru – mówi dr Krystyna Babiak z OIRP. Powyższe prawo nie przysługuje w kilku przypadkach: gdy bardzo szczegółowo określimy właściwości zamówionego produktu w złożonym zamówieniu ...
Tematy: prawo odstąpienia od umowy, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy, zwrot towaru -
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową
00:20 04.11.2012
... ustalona w umowie sprzedaży; Wn - wartość towaru konsumpcyjnego niezgodnego z umową; Wz - wartość towaru konsumpcyjnego zgodnego z umową. Jeśli więc cena określona w umowie sprzedaży jest równa wartości towaru zgodnego z umową ... czasu odstąpienia od umowy. Ponieważ roszczenie kupującego o zwrot zapłaconej ceny nie jest realizacją uprawnienia z tytułu ...
Tematy: niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji -
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
00:15 09.04.2012
... przedpłat za okres wynoszący ponad 3 miesiące (licząc od dnia dokonania przedpłaty), używając przez ten czas rzeczy w ramach zwykłej jej eksploatacji. Zwrot towaru, nie opakowania W niektórych regulaminach sklepów internetowych zamieszczone są postanowienia, zgodnie z którymi konsument musi zwrócić towar w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu ...
Tematy: sklepy internetowe, zwrot towaru, prawa konsumentów, zakupy przez internet -
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
00:15 28.05.2011
... tzw. klauzulę minimum. Poszczególne państwa członkowskie mogą wydłużyć 7-dniowy termin na zwrot towaru, ale nie muszą. W konsekwencji to, w jakim czasie konsument może ... zachowania wystarczające będzie terminowe wysłanie oświadczenia o odstąpieniu lub odesłanie towaru. Zwrot kosztów przesyłki Dyrektywa w sprawie praw konsumentów zakłada, iż w ...
Tematy: zakupy w sieci, zakupy w internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów -
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
12:35 11.01.2011
... na piśmie, najpóźniej w momencie rozpoczęcia spełniania świadczenia. Podobnie w wypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta przedsiębiorca ma obowiązek poświadczyć na piśmie zwrot świadczenia. Przysługujące konsumentowi na podstawie ustawy prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie jest absolutne. O ile strony nie umówiły ...
Tematy: prawo odstąpienia od umowy, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy, zwrot towaru