eGospodarka.pl › Tematy › budowanie wizerunku marki

budowanie wizerunku marki - wiadomości i porady tematyczne

Audio marketing w świecie online

10:05 22.02.2024

... dobie niezwykle szybkiego rozwoju rynku e-commerce i digitalizacji kanałów sprzedaży, kształtowanie wizerunku marki online staje się równie kluczowe, co tradycyjne strategie marketingowe. W tej cyfrowej erze, gdzie klienci są nieustannie bombardowani informacjami, warto zwrócić ...

Tematy: audio marketing, audio branding, dźwięk, wizerunek marki
Zwroty i reklamacje w sklepach internetowych. Zbliża się wielki test e-commerce

00:36 21.11.2020

Pandemia przeniosła zakupy do internetu, z czego niewątpliwie cieszyć się mogą e-sprzedawcy. Powinni oni jednak pamiętać, że wyższe obroty to również większa ilość zwrotów towaru i reklamacji. Jak sobie z nimi radzić? Z doniesień merce.com wynika, że wygrywają te firmy, które decydują się na automatyzację tego rodzaju procesów oraz outsourcing ...

Tematy: sklepy internetowe, e-commerce, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet
Coraz bieglejsi w customer experience

09:04 28.01.2019

... konieczny budowania wizerunku marki, przewagi konkurencyjnej, a także dynamiki przychodów. Na szczęście radzimy sobie z tym coraz lepiej. ... doświadczeń we wszystkich branżach Z badania KPMG w Polsce wynika, że marki coraz bardziej dbają o budowanie pozytywnych doświadczeń wśród swoich klientów. Porównując wyniki najnowszego badania z analogicznym ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
Zwrot towaru buduje lojalność klienta?

00:45 05.01.2019

Okres przedświąteczny to czas wzmożonych zakupów, a tygodnie po nim następujące to tradycyjnie już sezon wymian i zwrotów towaru. Dane National Retail Federation, organizacji zrzeszającej handel detaliczny w USA, wskazują, że w minionym roku Amerykanie zwrócili do sklepów zakupy warte około 369 mld USD, co stanowi niebagatelną, bo 10-tą część ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
Customer experience podnosi przychody

12:22 13.07.2018

Dziś dbałość o customer experience to wręcz niezbędny element budowania wizerunku marki. Dowodem na to mogą być chociażby światowi liderzy w zarządzaniu doświadczeniami klienta, których wyniki finansowe godne są pozazdroszczenia. Jak wynika z najnowszego ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?

10:31 01.06.2018

... of mouth - polecenia. Firma, która wykaże się zrozumieniem dla trudnej sytuacji klienta i przekona go do siebie odpowiednią procedurą, zyska ambasadora marki. Zgodnie z analizami Temkin Group, dobre doświadczenia zakupowe pięciokrotnie zwiększają szansę polecenia sklepu. Podstawa zwrotów - regulamin, który sprzedaje i edukacja klienta Regulamin ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
Jak zostać królem customer experience?

10:14 31.05.2017

... wizerunku marki i przewagi konkurencyjnej. Przed nami wyniki badania, które KPMG zrealizował na pokaźnej, pięciotysięcznej grupie konsumentów. Respondenci oceniali swoje doświadczenia z markami reprezentującymi dziewięć branż. Z udzielonych przez nich odpowiedzi wynika, że najlepsze doświadczenia gwarantują im marki ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
Celebryci a budowanie marki

10:49 07.03.2012

Coraz więcej firm decyduje się na wykorzystanie do budowania swojej marki wizerunku celebrytów. Nazwiska znanych z mediów gwiazd, są także używane, jako element lansowania wielu różnych przedsięwzięć. Z jednej strony są to próby wykorzystania ...

Tematy: budowanie wizerunku marki, marki, marka, budowanie świadomości marki
Wizerunek Polski w rankingu marek narodowych

12:55 17.11.2011

... obywateli innych państw. Badanie Country Brand Index dotyczy oceny siły wizerunku, unikalności oraz wyróżnienia kraju na tle innych państw. Badanie to opiera ... podejście decydentów i nas samych do spraw kreowania i zarządzania wizerunkiem kraju? Budowanie marki to proces długotrwały, ale przede wszystkim wymagający wizji i konsekwencji w działaniu. ...

Tematy: ranking marek, najlepsza marka, ranking najsilniejszych marek, budowanie wizerunku marki
Mikroblogging dla firm

12:48 29.07.2011

Budowanie wizerunku marki oraz działania marketingowe poprzez mikroblogging nie jest już wyłącznie domeną amerykańskich i azjatyckich korporacji. Ze względu na rosnącą liczbę użytkowników mikroblogów ...

Tematy: mikroblogi, mikroblogging, budowanie wizerunku, budowanie wizerunku marki