kierownictwo - wiadomości i porady tematyczne
-
Menedżer a czas pracy
00:11 27.06.2012
Jeden z dyrektorów w mojej firmie - odpowiedzialny za dział handlowy domaga się wypłaty zaległego wynagrodzenia z tytułu nadgodzin. Uważam, że skoro piastuje stanowisko zarządzające to nie należy mu się. Kto ma rację? Zarządzający zakładem pracy, czyli kto? Faktycznie kwestia nadgodzin jest odmiennie uregulowana w przypadku pracowników ...
Tematy: godziny nadliczbowe, nadgodziny, dodatek za nadgodziny, godziny ponadwymiarowe -
Dodatek za nadgodziny także dla kierownika?
09:55 08.01.2010
Rozważmy następującą sytuację: pracownik zatrudniony jest na stanowisku kierowniczym. Ze względu na niezbyt liczną załogę firmy niemal codziennie zostaje w pracy po godzinach i przejmuje obowiązki, które należą do szeregowego personelu. Szef nie wypłaca mu jednak dodatku za nadgodziny. Twierdzi, że zgodnie z przepisami Kodeksu pracy taki dodatek ...
Tematy: godziny nadliczbowe, nadgodziny, dodatek za nadgodziny, godziny ponadwymiarowe -
Dodatek za godziny nadliczbowe a kadra zarządzająca
12:46 25.02.2009
Rozpatrzmy następującą sytuację: kierownik sekcji ds. logistyki w firmie transportowej na polecenie przełożonego zostaje w pracy po godzinach. Taka sytuacja ma miejsce niemal codziennie, jednak pracownik nie dostaje dodatku za nadgodziny. Szef utrzymuje bowiem, że kadra zarządzająca zobligowana jest do pracy w godzinach nadliczbowych bez ...
Tematy: godziny nadliczbowe, nadgodziny, dodatek za nadgodziny, godziny ponadwymiarowe -
Obsługa klienta w opinii zarządu
00:32 20.07.2008
Skonfrontowanie rzeczywistości z wyobrażeniami członków zarządów firm na temat systemu obsługi klienta przynosi interesujące rezultaty. Według wyników światowego badania Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., pomiędzy zapewnieniami menadżerów wyższego szczebla (C-level executives) dotyczącymi stanu systemu obsługi klienta, a faktycznym ...
Tematy: badania kadry zarządzającej, badanie kadry zarządzającej, kierownictwo, kadra kierownicza -
Urlop z laptopem przy boku
10:09 25.07.2003
Jak wynika z badań British Computer Society, dla 20% Brytyjczyków na kierowniczych stanowiskach niezbędnym urządzeniem, jakie muszą koniecznie mieć ze sobą na urlopie jest przenośny komputer. Co więcej, połowa z nich przyznaje się do tego, że z miejsca odpoczynku loguje się codziennie do Internetu na conajmniej godzinę, w celu sprawdzenia poczty ...
Tematy: badania społeczne, kierownictwo -
Kierownicy w obliczu katastrofy
00:35 23.07.2003
Ankieta EMC/NOP Technology wykazała, że 40 procent kierowników w europejskich firmach obawia się utraty danych w razie katastrofy. Badania EMC/NOP Technology przeprowadzone w kilku krajach europejskich, wśród dyrektorów firm i kierowników technicznych wykazały wysoki poziom zaniepokojenia bezpieczeństwem krytycznych danych biznesowych w razie ...
Tematy: badania kadry zarządzającej, kierownictwo -
Stresujące e-maile
11:37 27.06.2003
Niezależne badania przeprowadzone na zlecenie firmy VERITAS Software wykazały, że 74% polskich menedżerów IT obawia się, że w przypadku nieplanowanej przerwy w funkcjonowaniu systemu poczty elektronicznej ich dalsze zatrudnienie może być niepewne. Zależność użytkowników od poczty elektronicznej jest tak duża, że brak dostępu do poczty - trwający ...
Tematy: badania menadżerów, kierownictwo
Podobne tematy:
- obsługa klienta
- kadra zarządzająca
- nadgodziny
- godziny nadliczbowe
- badania społeczne
- relacje z klientem
- wynagrodzenie za nadgodziny
- obsługa klientów
- dodatek za nadgodziny
- kierownik
- contact center
- badania kadry zarządzającej
- badanie kadry menedżerskiej
- badanie kadry zarządzającej
- godziny ponadwymiarowe
- kadra kierownicza
- badania menadżerów