nieuczciwe praktyki rynkowe - wiadomości i porady tematyczne
-
Kolejni akwizytorzy ukarani
17:27 08.12.2014
... Spółka Nuovo zastrzegała możliwość pobierania opłaty w wysokości 400 zł za odstąpienie przez konsumenta od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy. Podobne praktyki stosował Sobex Gaz, który konsumentów odstępujących od umowy obciążał wynagrodzeniem za usługę i korzystanie z rzeczy w wysokości 100 zł. Tymczasem zgodnie z prawem ...
Tematy: UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów -
Electro.pl wprowadzało klientów w błąd
13:19 21.11.2014
Konsumenci mają prawo do rzetelnej informacji. Zapomniała o tym spółka Terg, właściciel sklepu internetowego electro.pl, która informowała klientów o darmowej, trwającej jedynie 72 godziny, dostawie. W rzeczywistości promocyjne warunki obowiązywały miesiąc. UOKiK uznał, że taka praktyka godzi w interes konsumencki i nałożył na przedsiębiorcę karę ...
Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe -
Sprzedaż bezpośrednia: prawa i obowiązki stron
12:57 17.10.2014
10, a już wkrótce, 14 dni na odstąpienie od umowy to jedno z podstawowych uprawnień przysługujących konsumentom dokonującym zakupy u akwizytora. Przy okazji Dnia Sprzedaży Bezpośredniej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o podstawowych prawach klientów i obowiązkach sprzedawców. Dzisiaj obchodzony jest Dzień Sprzedaży Bezpośredniej ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe -
OK Money wprowadzał klientów w błąd – jest decyzja UOKiK
14:49 14.10.2014
Spółka OK Money udziela pożyczek przez Internet i za pośrednictwem wiadomości sms. UOKiK dopatrzył się w działalności firmy kilku praktyk, które uchodzą za niedopuszczalne – wprowadzanie klientów w błąd, niedostarczanie umowy na piśmie czy stosowanie zawyżonych opłat windykacyjnych. UOKiK na bieżąco monitoruje rynek usług finansowych pod kątem ...
Tematy: OK Money, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów -
Firmy pożyczkowe bez rejestru. Co z transparentnością?
14:01 08.09.2014
... zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty. Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych konsekwentnie domaga się wprowadzenia do polskiego prawa rejestru, który pozwoli tego rodzaju praktyki z życia gospodarczego i społecznego wyeliminować. Tym bardziej, że oferta sektora pożyczkowego staje się coraz atrakcyjniejsza dla konsumentów. Jak wynika z raportu ...
Tematy: firmy pożyczkowe, firmy pożyczkowe w Polsce, kredyty gotówkowe, rejestr firm -
Vision Express wprowadzał klientów w błąd
11:18 25.08.2014
Urząd Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że reklamy promocji „3 w 1” Vision Express wprowadzały klientów w błąd. Obietnica pod hasłem: "A teraz kupując okulary, dostajesz gratis jeszcze dwie pary" była obietnicą bez pokrycia, bo w rzeczywistości klient mógł liczyć jedynie na zniżkę na zakup kolejnej pary okularów. Postępowanie ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK -
Sprzedaż bezpośrednia: Lama Gold i MedForLife pod lupą UOKiK
13:10 22.08.2014
... decyzji nadano rygor natychmiastowej wykonalności. Decyzja nie jest ostateczna – spółka odwołała się do sądu. MedForLife – postępowanie wyjaśniające Urząd bada także praktyki MedForLife oraz MedForLife Opieka Abonamentowa – spółek organizujących pokazy i oferujących płatne pakiety medyczne. Postępowanie zostało wszczęte pod koniec lipca 2014 roku ...
Tematy: UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów -
Akwizytorzy: poznaj podstawowe prawa konsumenta
11:10 05.06.2014
Konsumenci narzekają na praktyki stosowane przez akwizytorów. Potwierdzeniem tego mogą być statystyki Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, z których wynika, że od minionego roku wydano aż ...
Tematy: UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów -
UOKiK: PKO BP pobierał niezgodne z prawem opłaty
13:47 14.05.2014
Prowadzone przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postępowanie wykazało, że PKO BP dopuścił się niezgodnego z prawem pobierania opłat za każdą wypłatę gotówki z konta w placówkach agencyjnych. Przedsiębiorca zobowiązał się do zmiany stosowanych praktyk. Ma ona zostać wprowadzona do 31 października 2014 roku. Postępowanie przeciwko bankowi ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta -
SMS Premium: nieuczciwe praktyki rynkowe
00:30 05.03.2014
... wyłudzeń. Uczciwe firmy nie stosują tego typu zabiegów. Działamy w obszarze rynku telekomunikacyjnego i w naszym interesie jest, aby dbać o polskich konsumentów i dobre praktyki. Tylko w ten sposób będziemy rozwijać rzetelne usługi i odpowiadać na potrzeby Polaków. SMS to często kwestia zaufania i na jego bazie właśnie ...
Tematy: SMS premium, SMS, usługi sms, sms-y