nieuczciwe praktyki rynkowe - wiadomości i porady tematyczne
-
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
10:44 09.12.2013
... umowę kupna, powinien uważnie przeczytać wszystkie egzemplarze umowy i najbezpieczniej złożyć swój podpis na wszystkich jej stronach. Gdzie po pomoc? Nieuczciwe praktyki sprzedawców konsumenci mogą zgłaszać, dochodząc swoich praw w takich instytucjach jak: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Federacja Konsumentów, Inspekcja Handlowa ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta -
Euro Net naruszył prawa konsumentów
11:53 28.10.2013
„Darmowa dostawa tylko do piątku” – tym hasłem spółka Euro Net zachęcała do zakupu w sklepie internetowym Euro.com.pl. Oferta okazała się jednak być mniej atrakcyjna, ponieważ wcale nie była ograniczona czasowo. Prezes UOKiK uznała, że spółka wprowadzała klientów w błąd i nałożyła na nią karę ponad pół miliona złotych Spółka Euro Net jest ...
Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe -
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów
10:55 16.10.2013
Dokument tożsamości, potwierdzenie prowadzenia działalności gospodarczej oraz formularz odstąpienia od umowy – takie dokumenty przed zawarciem umowy każdy akwizytor czy sprzedający na pokazie musi przedstawić klientowi. Przed Dniem Sprzedaży Bezpośredniej, UOKiK przypomina o prawach kupujących poza lokalem przedsiębiorcy. Już jutro – Dzień ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe -
UOKiK: klauzule niedozwolone w zlotewyprzedaże.pl
12:27 02.10.2013
Zwrot produktów kupionych przez Internet tylko w oryginalnym opakowaniu. Ponadto, gdy klient składał reklamację, mógł żądać wyłącznie naprawy produktu. To przykłady niezgodnych z prawem klauzul stosowanych przez sklep internetowy zlotewyprzedaże.pl. Spółka zobowiązała się do ich zmiany. Postępowanie przeciwko spółce Złote Wyprzedaże zostało ...
Tematy: UOKiK, niedozwolone postanowienia umowne, niedozwolone klauzule, nieuczciwe praktyki rynkowe -
UOKiK ukarał ZGK w Jelczu–Laskowicach
12:16 24.09.2013
Zakład Gospodarki Komunalnej w Jelczu–Laskowicach nadużywał pozycji dominującej poprzez stosowanie niezgodnych z prawem postanowień w umowach z odbiorcami wody – uznała Prezes UOKiK. Dostawca zapłaci teraz ponad 33 tys. zł kary. Zakład Gospodarki Komunalnej (ZGK) stosował nieprawidłowe postanowienia w umowach na dostawę wody i odbiór ścieków, ...
Tematy: UOKiK, niedozwolone postanowienia umowne, niedozwolone klauzule, nieuczciwe praktyki rynkowe -
UOKiK: 360 tys. zł kary dla Vision Express
12:54 20.09.2013
Zwrot produktu kupionego przez Internet - tylko nieużywanego oraz w oryginalnym i nienaruszonym stanie – to jedno z niedozwolonych postanowień zawartych w regulaminie e-sklepu Vision Express. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, Prezes UOKiK nałożyła karę ponad 360 tys. zł. Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w styczniu 2013 ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK -
Firma windykacyjna Ultimo zastraszała dłużników
11:52 18.09.2013
Firma detektywistyczna przeprowadzi w miejscu pracy oraz zamieszkania wywiady środowiskowe, ponadto w rozmowach z sąsiadami i współpracownikami ustali stopień wywiązywania się z zobowiązań majątkowych i wiarygodność dłużnika – to fragmenty wezwań do zapłaty, których nadawcą była spółka windykacyjna Ultimo. Prezes UOKiK uznała, że działania te ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK -
Witaj szkoło: prawa najmłodszych konsumentów
12:19 30.08.2013
Wadliwy plecak można reklamować u sprzedawcy. Kapcie, które okazały się za małe raczej trudno będzie oddać do sklepu, bo zwroty to wyłącznie dobra wola sprzedawcy. O czym powinien pamiętać rodzic zapisując dziecko na kurs językowy? UOKiK przypomina na co zwrócić uwagę przed pierwszym dzwonkiem. W ubiegłym roku rodzice na wyprawkę szkolną wydali ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta -
UOKiK: SKOK w Wołominie naruszył prawa konsumentów
11:33 25.07.2013
... 159 747 zł. Cieszy fakt, że przedsiębiorca zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki. To nie pierwsza decyzja UOKiK kwestionująca praktyki Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych. Od czerwca ubiegłego roku Prezes Urzędu wydała łącznie pięć decyzji kwestionujących praktyki SKOK w tym: stosowanie niezgodnych z prawem postanowień we wzorcach ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK -
UOKiK: Pekao Leasing naruszył prawa konsumentów
13:28 12.07.2013
Używane towary także można reklamować. Niedozwolone jest ograniczanie konsumentom korzystania z tego prawa. Przekonała się o tym spółka Pekao Leasing w Warszawie. Za ograniczanie prawa do reklamacji sprzętu poleasingowego Prezes Urzędu nałożyła na nią karę prawie 900 tys. zł. Pekao Leasing za pośrednictwem strony internetowej sprzedaje używane, ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK