eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Odbiór osobisty czy dostawa do domu? Co lepsze?

13:44 26.11.2014

... towaru – dodaje Rafał Stępniewski. Zamówienie nie jest zakupem Podstawą prawną do zwrotu towarów zakupionych w internecie jest ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. To ona obecnie reguluje kwestie związane z rezygnacją z zakupu dokonanego w sieci. Zgodnie z jej ...

Tematy: odbiór osobisty, dostawa do domu, zakupy w internecie, zakupy online
Electro.pl wprowadzało klientów w błąd

13:19 21.11.2014

... rozpoczęło się w lipcu bieżącego toku. Zastrzeżenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziła reklama informująca o bezpłatnej dostawie zamówionego towaru. Promocja miała obowiązywać jedynie ... grudniu 2013 roku. Jednak ze względu na naruszenie podstawowego prawa konsumentów – do rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji – została na nią ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe
Ubezpieczenia komunikacyjne i polisolokaty: za co karze UOKiK?

11:32 12.11.2014

... Wspomniany urząd już teraz prowadzi postępowanie wobec 24 kolejnych instytucji finansowych. Można oczekiwać, że podmioty sprawdzane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów również nie unikną sankcji finansowych. Dodatkowym efektem kontroli dotyczącej polisolokat mają być działania regulacyjne. UOKiK wkrótce zaproponuje regulacje prawne, które ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK
Sprzedaż bezpośrednia: prawa i obowiązki stron

12:57 17.10.2014

... na cenę towaru, wysokość rat. Warto przed podpisaniem zabrać kontrakt do domu i poprosić o pomoc w jego analizie rzecznika konsumentów w swoim miejscu zamieszkania lub skonsultować pomysł z kimś bliskim. Bezpłatna pomoc: infolinia 800 007 707, rzecznicy konsumentów, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
OK Money wprowadzał klientów w błąd – jest decyzja UOKiK

14:49 14.10.2014

... i zmiany regulaminów w ciągu 2 miesięcy. UOKiK przypomina, że w razie sporu z instytucją finansową konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych – Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 007 707.

Tematy: OK Money, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013

13:49 01.10.2014

... z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Urząd nadzoruje także działanie sieci na rzecz ochrony interesów konsumentów. W ramach sieci działa 372 miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, którzy w przypadku problemów udzielają bezpłatnych ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad

12:14 08.09.2014

... płatności wykraczające poza uzgodnione wynagrodzenie za główne obowiązki umowne przedsiębiorcy. Dzięki temu dokonywanie zakupów w sieci będzie bezpieczniejsze. Pomoc dla konsumentów: W przypadku oszustwa - zgłoś sprawę organom ścigania: Prokuraturze lub Policji. Problemy z przedsiębiorcą z UE: pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie. Problem ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce
Jakie są prawa konsumenta. 10 ważnych zmian od 25 XII 2014

00:50 28.08.2014

W tym roku, 25 grudnia 2014 r., wejdą w życie nowe przepisy regulujące stosunki pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. Nowa ustawa o prawach konsumenta wprowadzi poważne zmiany do kodeksu cywilnego oraz zastąpi dotychczasowe przepisy, dając wiele przywilejów konsumentom. Marcin Paczewski i Mateusz Jan Stańczyk, prawnicy z Kancelarii Prawnej ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, niezgodność towaru z umową, zakupy przez Internet
Vision Express wprowadzał klientów w błąd

11:18 25.08.2014

... Konsumentów uznał, że reklamy promocji „3 w 1” Vision Express wprowadzały klientów w błąd. Obietnica pod hasłem: "A teraz kupując ... była od wartości zakupionej pary okularów. W związku z tym Urząd stwierdził, że reklama Vision Express wprowadzała konsumentów w błąd. Nałożona kara to 194 888 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK
Sprzedaż bezpośrednia: Lama Gold i MedForLife pod lupą UOKiK

13:10 22.08.2014

... celu wyjaśnienie mechanizmów działania przedsiębiorców. W tej chwili Urząd oczekuje na wyjaśnienia spółek. Pomoc dla konsumentów Zawarłeś umowę na pokazie? Nie wiesz jak odstąpić? Masz 10 dni na rezygnacją z zakupów. Bezpłatna pomoc: 800 007 707, rzecznicy konsumentów, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów, porady@dlakonsumentow.pl.

Tematy: UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów