eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

OK Money wprowadzał klientów w błąd – jest decyzja UOKiK

14:49 14.10.2014

... i zmiany regulaminów w ciągu 2 miesięcy. UOKiK przypomina, że w razie sporu z instytucją finansową konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych – Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 007 707.

Tematy: OK Money, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013

13:49 01.10.2014

... z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Urząd nadzoruje także działanie sieci na rzecz ochrony interesów konsumentów. W ramach sieci działa 372 miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, którzy w przypadku problemów udzielają bezpłatnych ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad

12:14 08.09.2014

... płatności wykraczające poza uzgodnione wynagrodzenie za główne obowiązki umowne przedsiębiorcy. Dzięki temu dokonywanie zakupów w sieci będzie bezpieczniejsze. Pomoc dla konsumentów: W przypadku oszustwa - zgłoś sprawę organom ścigania: Prokuraturze lub Policji. Problemy z przedsiębiorcą z UE: pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie. Problem ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce
Jakie są prawa konsumenta. 10 ważnych zmian od 25 XII 2014

00:50 28.08.2014

W tym roku, 25 grudnia 2014 r., wejdą w życie nowe przepisy regulujące stosunki pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. Nowa ustawa o prawach konsumenta wprowadzi poważne zmiany do kodeksu cywilnego oraz zastąpi dotychczasowe przepisy, dając wiele przywilejów konsumentom. Marcin Paczewski i Mateusz Jan Stańczyk, prawnicy z Kancelarii Prawnej ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, niezgodność towaru z umową, zakupy przez Internet
Vision Express wprowadzał klientów w błąd

11:18 25.08.2014

... Konsumentów uznał, że reklamy promocji „3 w 1” Vision Express wprowadzały klientów w błąd. Obietnica pod hasłem: "A teraz kupując ... była od wartości zakupionej pary okularów. W związku z tym Urząd stwierdził, że reklama Vision Express wprowadzała konsumentów w błąd. Nałożona kara to 194 888 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK
Sprzedaż bezpośrednia: Lama Gold i MedForLife pod lupą UOKiK

13:10 22.08.2014

... celu wyjaśnienie mechanizmów działania przedsiębiorców. W tej chwili Urząd oczekuje na wyjaśnienia spółek. Pomoc dla konsumentów Zawarłeś umowę na pokazie? Nie wiesz jak odstąpić? Masz 10 dni na rezygnacją z zakupów. Bezpłatna pomoc: 800 007 707, rzecznicy konsumentów, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów, porady@dlakonsumentow.pl.

Tematy: UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów
Inspekcja Handlowa: kontrole 2013

11:07 22.08.2014

... także 2 597 wniosków do stałych polubownych sądów konsumenckich, z czego w 54 proc. przypadków, w których doszło do rozstrzygnięcia wydano wyroki uznające roszczenia konsumentów. Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej udzielają także bezpłatnych porad. Konsumenci dowiadują się o swoich prawach (np. co powinno się zrobić gdy zakupiony ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów, kontrola jakości, kontrola Inspekcji Handlowej
Działalność reklamowa deweloperów pod lupą UOKiK

13:00 12.08.2014

... umów z deweloperami znajdują się w sekcji pytania i odpowiedzi w serwisie UOKiK. Bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw konsumenci uzyskają u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, w Federacji Konsumentów albo pod numerem telefonu 0800 007 707 lub adresem poczty elektronicznej porady@dlakonsumentów.pl.

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne

11:28 28.07.2014

Przed wyjazdem urlopowym, który dotyczy znacznego odsetka Polaków, warto poznać przysługujące nam prawa konsumenckie, zwłaszcza, że podczas wakacyjnych podróży łatwo o nieprzemyślane zakupy. Należy między innymi pamiętać, że z usług turystycznych czy rozrywkowych nie będziemy mogli zrezygnować, jeśli czas ich realizacji został ściśle określony. ...

Tematy: prawa konsumenta, usługi turystyczne, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość
Jak nie dać się oszukać robiąc zakupy w Internecie?

00:25 19.07.2014

... się po bezpłatną pomoc, jest Federacja Konsumentów ― jej celem jest ochrona indywidualnych praw i interesów konsumentów. Z Federacją możemy skontaktować się telefonicznie 800 007 707 lub mailowo: info@federacja-konsumentow.org.pl. Centrum bezpłatnych e-porad prawnych prowadzi też Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Konkretną pomoc można uzyskać ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, zakupy grupowe