eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Bankowe klauzule niedozwolone ciągle obecne

11:43 11.06.2012

... Zastrzeżenie karty utraconej przez posiadacza jest zaś obowiązkiem banku, wynikającym m.in. z zapisów prawa bankowego. Duże banki wycofały się ze stosowanie tej opłaty, jednak w ... reklamacją i zażądać jej zwrotu (przypominamy, że jeżeli umowa zawiera niedozwolone postanowienia, to z mocy prawa nie są one wiążące). Należy się liczyć z tym, że bank taką ...

Tematy: umowy bankowe, klauzule niedozwolone, prawa konsumenta, prawa konsumentow
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta

00:20 01.05.2012

Lot do Barcelony został odwołany? Pociąg do Berlina miał dwugodzinne opóźnienie? Standard francuskiego hotelu pozostawia wiele do życzenia? Zastanawiasz się, czy możesz bez konsekwencji zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki? Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina o prostych receptach na podróżnicze kłopoty. Odwołany lub ...

Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta
Zimowe wakacje a prawa konsumenta

10:29 02.03.2012

Zamiast białego szaleństwa gorączkowe oczekiwanie na sprzęt narciarski zagubiony przez przewoźnika lub godziny stracone na dworcu z powodu opóźnionego połączenia do austriackiego kurortu. To przykładowe scenariusze niezbyt udanych ferii zimowych. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce podpowiada, jak dochodzić swoich praw w razie problemów ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wyjazdy wakacyjne
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

12:50 27.02.2012

... konsumenta rozpoczęte przed upływem tych terminów, to od umowy można odstąpić, ale przedsiębiorca może żądać zapłaty ceny za usługę rzeczywiście wykonaną. Nie zawsze jednak konsument może przy takich umowach skorzystać z prawa odstąpienia. Wyjątek dotyczy m.in. umów całkowicie wykonanych na żądanie konsumenta ...

Tematy: uprawnienia kupującego, uprawnienia konsumenta, prawa konsumentów, umowa na odległość
Rezygnacja z usługi a zwrot pieniędzy

00:22 18.02.2012

... wykonania. Nie można też stosować zapisów, które przewidują utratę prawa żądania zwrotu świadczenia konsumenta spełnionego wcześniej niż świadczenie kontrahenta, gdy strony ... i Konsumentów, który rozpatrywał odwołanie od decyzji, praktyką naruszającą zbiorowe interesy konsumenta jest nie tylko stosowanie identycznej klauzuli, jak klauzula wpisana ...

Tematy: rezygnacja z usługi, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot pieniędzy
Wadliwy towar a prawa kupującego

11:03 27.10.2011

... r., sygn. akt V CK 260/05). 2 miesiące od stwierdzenia wady - termin na zawiadomienie sprzedającego przez konsumenta o wadach towaru. Dwa miesiące dla konsumentów Reklamowanie towaru kupionego przez konsumentów od przedsiębiorców ... serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, wadliwe produkty
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?

08:00 01.09.2011

... wakacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach. Niezadowolony konsument ma możliwość podzielenia się ... mogą być bardzo wysokie. Dlatego przedsiębiorcy coraz chętniej uwzględniają racje konsumenta jeszcze na początkowym etapie reklamacji. Reklamacja nieudanego urlopu Pokój w ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, obowiązki organizatora turystyki
Rekompensata za zmarnowany urlop

00:20 28.08.2011

... 24 marca 2011 r. (sygn. akt I CSK 372/10) Sąd Najwyższy stwierdził, że naruszenie przez organizatora podróży prawa turysty do udanego urlopu jest naruszeniem jego dóbr osobistych, zaś otwarty katalog dóbr osobistych wskazany ... i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...

Tematy: rekompensata za zmarnowany urlop, reklamacja wczasów, reklamacja wycieczki, obowiązki organizatora turystyki
Reklamacja wczasów i wycieczki

11:19 17.08.2011

... , poz. 2268 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.

Tematy: reklamacja wycieczki, reklamacja wczasów, jak składać reklamację, reklamacje
Sprawdź czy klauzula umowna jest niedozwolona

12:53 03.08.2011

... postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które nie zostały z nim uzgodnione indywidualnie i które kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszający jego interesy. Takie klauzule nie wiążą konsumenta. Klauzule te noszą nazwę klauzul abuzywnych. Czy wskazana klauzula jest klauzulą abuzywną? Na ...

Tematy: niedozwolone klauzule umowne, prawa konsumenta, niedozwolone postanowienia umowne, niedozwolone klauzule