eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Odszkodowanie za opóźniony lot. Zobacz czy należy ci się 600 euro

13:22 30.11.2016

Świadomość polskich konsumentów wzrasta z roku na rok. Dowodem na to mogą być chociażby statystyki kancelarii Passenger Rights, z których wynika, że coraz częściej podejmujemy starania o rekompensatę za odwołany lub opóźniony samolot. Tylko w ostatnim roku liczba pasażerów, którzy zdecydowali się na ten krok, podskoczyła trzykrotnie, a wywalczona ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
Spór sądowy o polisolokatę można wygrać. Uwaga na toksyczne aneksy

00:20 27.10.2016

... postanowień narzucanych jednostronnie przez ubezpieczyciela. Takie działanie polega przede wszystkim na naruszeniu równowagi kontraktowej i ukształtowaniu praw i obowiązków konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, przy rażącym naruszeniu jego interesów. Ocena postanowień umownych uprawniających ubezpieczycieli do naliczenia i pobrania ...

Tematy: polisolokaty, polisolokata, opłaty likwidacyjne, prawa konsumenta
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania

12:39 20.10.2016

... przez wysłanie sms. Często do zamówienia usługi dochodzi wbrew intencji konsumenta przez wprowadzenie go w błąd, np. senior otrzymuje informację o konieczności usunięcia wirusa z telefonu, ... sobie wmówić, że nie masz prawa. „Nie może pan/pani odstąpić od umowy” – sprzedawca, który tak twierdzi, łamie twoje prawa konsumenckie. Umowa zawarta w domu czy ...

Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa

11:16 29.08.2016

... odbieramy dziecko z kolonii osobiście, możemy dodatkowo samodzielnie sprawdzić i udokumentować zastane na miejscu warunki. Czytaj także: - Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują? - Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży? Jeśli chodzi o rekompensatę za kiepskie kolonie dziecka, to nie istnieją regulacje prawne ...

Tematy: kolonie, obozy, reklamacja wycieczki, prawa konsumenta
Kradzież w hotelu? Zobacz, jakie prawa ci przysługują

11:22 23.08.2016

... podkreślają eksperci D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A., obiekt hotelowy nie ma prawa wyłączać ani nawet ograniczać swojej odpowiedzialności w przypadku kradzieży. ... lub nie zamknęła drzwi. Czytaj także: - Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują? - Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży? Ważne są dowody ...

Tematy: kradzież, pobyt w hotelu, ubezpieczenie mienia, prawa konsumenta
Polkomtel, Orange Polska oraz T-Mobile Polska pod lupą UOKiK

15:39 21.07.2016

... prawidłowości procesu zawierania czy zmiany umowy w oparciu o odsłuchanie zapisu rozmowy sprzedażowej. Brak możliwości weryfikacji nagrania ze strony konsumenta może w znaczny sposób naruszać jego prawa. Operator bowiem, posiadając dostęp do zapisu nagrania rozmowy sprzedażowej, na jej podstawie dokonuje jednostronnej interpretacji ustaleń, co ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrole UOKiK, prawa konsumenta
6 rad na letnie wyprzedaże

11:22 12.07.2016

Sprawdź, czy informacje o przecenie na pewno dotyczą całego asortymentu, pamiętaj o swoim prawie do ceny widniejącej na metce, nie zapominaj, że możliwość zwrotu zakupionego towaru zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Szalejesz na wyprzedażach? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, na co warto zwrócić uwagę. Ile ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wyprzedaże
Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę

00:40 02.07.2016

... kiedy konsument otrzymał umowę). Konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o rezygnacji na piśmie. Zakaz pobierania zaliczki Przedsiębiorca nie ma prawa żądania oraz przyjmowania zaliczki od konsumenta przed upływem okresu odstąpienia od umowy. Zakaz ten obejmuje również udzielanie gwarancji, blokadę środków pieniężnych, wyraźne uznanie długu ...

Tematy: wyjazd na wakacje, prawa konsumenta, timeshare, kluby wakacyjne
Kompendium wiedzy na wakacje 2016

11:07 23.06.2016

... podatkowe na wakacjach. Co wolno przywieźć z zagranicznej podróży – Ministerstwo Finansów Parki Narodowe – co wolno, a czego nie? - Ministerstwo Środowiska Prawa konsumentów podczas podróży i zakupów w UE – Europejskie Centrum Konsumenckie Jak wybrać odpowiednie ubezpieczenie turystyczne - Rzecznik Finansowy Alfabet bezpiecznych wakacji - Rzecznik ...

Tematy: wakacje 2016, wyjazd wakacyjny, reklamacja wycieczki, prawa konsumenta
Infolinia konsumencka - pierwsza pomoc w sporze ze sprzedawcą

13:45 08.06.2016

... Rzeczników Konsumentów. Poza poradnictwem można liczyć na pomoc np. w napisaniu pisma reklamacyjnego czy procesowego. Rzecznicy mogą także wystąpić z powództwem w imieniu konsumenta lub wstąpić za jego zgodą do toczącego się postępowania sądowego w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Przypominamy, że poza infolinią działa szereg ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, infolinia konsumencka