eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK ostrzega przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi Praebeo i Auto Rentier

13:27 12.11.2019

... UOKiK: - Podejrzewamy, że Praebeo i Auto Rentier stosują nieuczciwe praktyki rynkowe. Chcemy ostrzec konsumentów, aby nie dali się skusić na obietnice szybkiego i łatwego zysku. Firmy ... poza zapłatę zastrzeżonej w umowie kary. Ukryte dane samochodu Co więcej, część konsumentów nawet nie wie, jaki samochód kupiło – to trzeci zarzut wobec Praebeo. W ...

Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, UOKiK, działania uokik, ochrona konsumentów
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?

00:40 30.10.2019

... od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt. 9” - Pewne wskazówki w tym zakresie można znaleźć w motywach do europejskiej dyrektywy w sprawie praw konsumentów gdzie wskazano, że konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym ...

Tematy: zwrot towaru, regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, prawa konsumentów
Czy sklepy rzeczywiście przyjmują zużyty sprzęt elektroniczny?

12:51 25.10.2019

Inspektorzy IH kolejny raz ruszyli w Polskę, przyglądając się tym razem 112 przedsiębiorcom trudniącym się sprzedażą sprzętu elektrycznego i elektronicznego. Każdy z kontrolowanych podmiotów zadeklarował, że zgodnie z obowiązującymi przepisami bezpłatnie przyjmuje od swoich klientów zużyte urządzenia. W co czwartym przypadku zastrzeżenia ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola IH, sprzęt elektroniczny, prawa konsumentów
UOKiK: Nowa Telefonia zapłaci rekompensaty abonentom

13:17 16.10.2019

... bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. W wyniku przeprowadzonego postępowania Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję w sprawie spółki Nowa Telefonia z Warszawy. Przedsiębiorca oferuje usługi telekomunikacyjne, zawierając umowy w domach konsumentów. Skargi napływające do Urzędu wskazywały, że jego przedstawiciele mogli wprowadzać ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
45 tys. zł za wprowadzanie w błąd. UOKiK ukarał GELDOR

12:02 19.09.2019

... przez przedsiębiorcę, który zablokował możliwość dodawania autentycznych komentarzy. Pożyczki od firmy GELDOR jednak uzyskać nie można. Przedsiębiorca zbiera tylko dane konsumentów, którzy składają o nią wniosek. Potem umieszcza je na stronie internetowej, do której mają dostęp potencjalni pożyczkodawcy. Za rejestrację w serwisie, aktywację ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmiany już od dziś

12:49 17.09.2019

... ma prawa odrzucić im z tego powodu płatności kartą czy odmówić sprzedaży. Nowa ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów wskazuje również, kto w naszym kraju odpowiada za egzekwowania tych regulacji. W gestii UOKiK znajdują się dwie kwestie. Po pierwsze, w relacji przedsiębiorca-konsument w sprawie naruszania zbiorowych interesów konsumentów np ...

Tematy: ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konkurencji, prawa konsumentów, zmiany w prawie
Centrum Medyczne św. Franciszka ukarane przez UOKiK. Ma zapłacić ponad 1 mln zł

13:49 02.09.2019

... dowiódł, że spółka CMSE stosowała aż 5 praktyk godzących w zbiorowe interesy konsumentów. Mowa tu o: niechcianym telemarketingu, zatajaniu handlowego celu pokazu, wprowadzanie konsumentów w błąd co do ich stanu zdrowia, wywieraniu niedopuszczalnego nacisku oraz ograniczaniu prawa do odstąpienia od umowy. UOKiK zobowiązał spółkę do zaprzestania tych ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
UOKiK: 140 skarg na biura podróży

00:20 17.08.2019

... jest niemożliwe, przepisy dopuszczają, aby na wstępnym etapie biuro podróży podawało przybliżone godziny. Nie może jednak tego nadużywać ani wprowadzać konsumentów w błąd. Musi jasno, zrozumiale i widocznie poinformować, że jest to czas przybliżony, a także ustalić go z należytą starannością. Nie może być sytuacji ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wakacje 2019, reklamacja wycieczki
Wybierasz się na last minute? Na to uważaj!

00:35 15.08.2019

Wyjazdy typu last minute cieszą się wśród Polaków dość sporą popularnością. Z danych Polskiej Izby Turystyki wynika, że w minionym roku co drugi z nas (52%) wykupił wycieczkę z co najwyżej miesięcznym wyprzedzeniem. Hasło "last minute" króluje również w letnich rankingach wyszukiwań - w okresie urlopowym Polacy wpisują je w wyszukiwarkę aż 500 tys ...

Tematy: turystyka zagraniczna, wakacje, wakacje 2019, plany wakacyjne
Biuro podróży zmarnowało ci urlop? Zobacz, co robić

12:13 09.08.2019

... powinno szczególnie sumiennie wywiązywać się z przyjętych zobowiązań. Nic bardziej mylnego. Liczba skarg, jaka co roku trafia do urzędu ochrony konkurencji i konsumentów, wskazuje, że część turystów zamiast wspomnień relaksu przywozi z wakacji długą listę rozczarowań. Najczęściej pojawiające się zarzuty dotyczą rażących rozbieżności między ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wakacje 2019, reklamacja wycieczki