eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?

00:26 30.05.2013

... konsumentów przynajmniej raz dokonało zakupu online, a co dziesiąty Polak posługuje się tabletem. Grono internetowych zakupoholików ... w Wielkiej Brytanii Memorial Day to dzień wolny od pracy i okazja dla tysięcy sklepów w całych USA, aby skusić konsumentów dużymi przecenami wahającymi się od 30 do 70 %. Warto w tym czasie odwiedzić strony internetowe ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, zagraniczne wyprzedaże
Konsumenci pod większą ochroną

21:22 21.05.2013

... konsumentów ma ujednolicić i doprecyzować przepisy dotyczące umów konsumenckich zawieranych w lokalu przedsiębiorstwa w zakresie obowiązków informacyjnych. Ma także dotyczyć umów konsumenckich zawieranych poza lokalem lub na odległość (sprzedaż internetowa, akwizycyjna) w zakresie obowiązków informacyjnych, wymogów formalnych takich umów i prawa ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, sprzedaż, gwarancja
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

13:46 17.05.2013

... problematykę uprawnień konsumenta dotyczących prawa do odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa. W niniejszym artykule omówione zostanie podobne prawo konsumenta, to jest prawo odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość. Kwestia zawierania przez konsumentów umów na odległość uregulowana ...

Tematy: uprawnienia konsumenta, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów, umowa na odległość
UOKiK: Samsung naruszał prawa konsumentów

11:49 13.05.2013

... spółki podczas jego prowadzenia. Decyzja nie jest ostateczna, przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ponadto Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wspiera proces cyfryzacji sprawdzając czy przedsiębiorcy sprzedający telewizory i dekodery działają zgodnie z przepisami dotyczącymi cyfryzacji. Inspekcja Handlowa ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe
Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo

00:32 12.05.2013

... dla wszystkich krajów objętych badaniem. Wyniki sondażu odzwierciedlają główne obawy konsumentów, które sprawiają, że chętniej wybierają te sklepy, którym uda się ... najczęściej wymieniają zabezpieczenie finansowe zakupów oraz przestrzeganie przez sklep praw konsumentów. Odwiedzając stronę internetową sklepu, na której widnieje znak, konsument ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów
Tajemniczy klient: sklepy online

00:26 12.05.2013

... jako dostępny. Badane sklepy kiepsko wypadły w ocenie znajomości praw konsumentów, sposobie ich przedstawiania oraz, niestety, wykonania. Pracownicy sklepów często nieprecyzyjnie ... odpowiadali na pytania dotyczące towarów, wykazali się znajomością przepisów prawa związanych z odstąpieniem od umowy. Najniższą ocenę otrzymał sklep Kurtmedia ...

Tematy: prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet, tajemniczy klient
Firmy telekomunikacyjne łamały prawo. Wysoka kara

15:07 09.05.2013

Firmy telekomunikacyjne TelePolska i Telekomunikacja Novum łamały prawa konsumentów – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Operatorzy nie informowali klientów o możliwości odstąpienia od umów a także pobierali niedozwolone opłaty. Na obu operatorów zostały nałożone kary o łącznej wysokości ...

Tematy: TelePolska, Telekomunikacja Novum, prawo, UOKiK
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?

09:33 03.05.2013

... Wtedy to wychodzi na jaw, że wielu konsumentów nie jest świadomych tego, jakie ma prawa. Z jakich praw korzystać i od czego zacząć, aby jak ... jest pominięcie go w łańcuchu reklamacyjnym. Gwarancja producenta obejmuje jednakowymi uprawnieniami zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców. Ważny dowód zakupu Przy kolejnych krokach konsument powinien ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji
Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy

10:22 26.04.2013

... obowiązujących przepisów prawa polskiego, dostosowanych do wymogów prawa europejskiego, znajdują się liczne regulacje dotyczące sytuacji prawnej konsumentów, w tym dotyczące ochrony konsumentów, zawierających umowy z przedsiębiorcami. W niniejszym artykule postaram się przybliżyć problematykę przysługującego konsumentowi prawa odstąpienia od ...

Tematy: uprawnienia kupującego, uprawnienia konsumenta, prawa konsumentów, umowa na odległość
Sklepy online stosują klauzule niedozwolone

13:13 25.04.2013

... zmieniać regulaminu, bez poinformowania o tym fakcie zarejestrowanych klientów. Zgodnie z przepisami prawa, sklep powinien poinformować o tym fakcie swoich klientów np. za ... aktywność tego typu firm spowodowała, że publikowany przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) rejestr klauzul niedozwolonych, już teraz zawiera ponad 4500 wpisów ...

Tematy: niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, prawa konsumentów