prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
13:36 05.07.2010
... podczas wyprzedaży sezonowych nie wie, jakie prawo chroni konsumentów. Na pytanie: czy znasz prawa kupujących na wyprzedażach – jedynie 5 proc. ankietowanych odpowiedziało ... powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Niezgodność towaru z umową: prawa konsumenta
13:34 30.06.2010
W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z umową, kupującemu przysługują wskazane w przepisach uprawnienia. Materię tę reguluje Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Należy jednak podkreślić, że prezentowane poniżej przepisy będą dotyczyć wyłącznie sytuacji, w której ...
Tematy: uprawnienia kupującego, niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
Jak spędzić bezpieczne wakacje?
00:24 20.06.2010
... ktoś chce dokonać przemytu, a w razie kontroli Ty poniesiesz konsekwencje prawne. 9. Egzekwuj śmiało swoje prawa, gdy coś idzie nie tak W razie opóźnienia czy odwołania lotu linie lotnicze zobowiązane ... skontroluje biuro podróży, które nie odpowiedziało na reklamację dłużej niż 30 dni, rzecznik konsumentów (powiatowy, miejski): pomoże w przypadku ...
Tematy: wakacje, bezpieczne wakacje, biura podróży, porady dla konsumentów -
Rachunki domowe: uwaga na okienka kasowe
12:57 14.06.2010
... ponosić będzie dostawca usług płatniczych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina konsumentom, że w przypadku indywidualnego sporu z przedsiębiorcą mogą skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008 ...
Tematy: opłaty za rachunki, okienka kasowe, opłaty domowe, rachunki -
Firmy kurierskie: kogo ukarał UOKiK?
12:10 11.06.2010
... związanych z zawarciem umowy, pomocy udzielają miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów, a także organizacje konsumenckie. Ich adresy znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo ...
Tematy: firmy kurierskie, prawa konsumentów, niedozwolone klauzule, umowy -
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
10:57 01.06.2010
... Infolinią Konsumencką przy Stowarzyszeniu Konsumentów Polskich (800 800 008) lub z najbliższym biurem powiatowego/miejskiego rzecznika konsumentów. Jeżeli nie ma ... a) ma również zastosowanie do pasażerów, których lot stanowi część imprezy turystycznej, z wyjątkiem prawa do zwrotu należności, gdy to prawo wynika z dyrektywy 90/314/EWG. … Art. 9 ...
Tematy: wyjazdy turystyczne, wstrzymanie ruchu lotniczego, prawa konsumentów, odwołanie lotu -
Prawa pacjenta
10:35 19.05.2010
... swoje prawa. Karta Europejskich Praw Pacjenta stworzona została w 2002 roku przez Sieć Aktywnego Obywatelstwa (Active Citizenship Network - ACN) we współpracy z organizacjami pozarządowymi z Portugalii, Włoch, Hiszpanii, Danii, Niemiec, Belgii, Austrii, Irlandii, Grecji i Holandii. Polskim partnerem ACN jest od 2003 roku Stowarzyszenie Konsumentów ...
Tematy: Europejska Karta Praw Pacjenta, prawa pacjenta, pacjenci, opieka zdrowotna -
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
12:52 13.05.2010
... .), to konsument nie ma prawa odstąpienia od tak zawartej umowy, chyba że przedsiębiorca dobrowolnie w umowie zastrzegł na rzecz konsumenta istnienie takiego prawa. W takim przypadku, terminy i warunki realizacji prawa odstąpienia od umowy określa sama umowa, a nie przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. 10. W przypadku zmiany ...
Tematy: prawa konsumentów, prawo do reklamacji, ochrona konsumentów, zakupy przez Internet -
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
12:56 07.05.2010
... z transportem towarów. Omawiany wyrok ETS ma również znaczenie dla polskich przedsiębiorców oraz konsumentów zawierających umowy na odległość, których prawa i obowiązki reguluje ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, która wprowadziła do ...
Tematy: prawo odstąpienia od umowy, zwrot kosztów wysyłki towaru, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów -
UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo
00:45 08.04.2010
... , powinniśmy znać swoje prawa, a przedsiębiorcy muszą je respektować. Oznacza to, że konsument powinien za każdym razem zapoznać się z regulaminem usługi, a sprzedawca rzetelnie informować m.in. o jej cenie. Nie w każdym przypadku obowiązki te są przestrzegane. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała właśnie decyzję, w której ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, pobieraczek.pl, nieuczciwe reklamy