eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne

13:04 01.04.2010

... Ochrony Konkurencji i Konsumentów ("UOKiK"). Ich celem jest ustalenie rodzaju, zakresu i rozmiaru nieprawidłowości, jakich dopuszczają ... postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go (z mocy prawa), jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne
Młodzi konsumenci i ich prawa

14:10 25.03.2010

... Zosię za kłopot i zwrócił całą kwotę. W świetle prawa sprzedawcą jest każda osoba, która obsługuje konsumentów w lokalu przedsiębiorstwa, nie ma znaczenia czy ... aż do dnia, w którym przeczytał w bibliotece ulotkę informacyjną. Ulotka uczulała konsumentów, którzy kupują rzecz ruchomą od przedsiębiorcy, w celu realizacji ich potrzeb o charakterze ...

Tematy: prawa konsumentów, młodzi konsumenci, konsument, porady dla konsumentów
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?

00:55 09.03.2010

... odpowiednio jak towar konsumpcyjny. To powoduje, że wszystkie prawa i obowiązki usługodawców i konsumentów, związane z zawieraniem i wykonywaniem umów o dzieło, których rezultatem jest rzecz ruchoma, są dokładnie takie same jak prawa i obowiązki sprzedawców i konsumentów, związane z zawieraniem i wykonywaniem umów sprzedaży. PANI KASIA ZAWIERA ...

Tematy: fachowcy, nierzetelni fachowcy, nieuczciwi fachowcy, prawa konsumentów
Prawa konsumenta: rzetelna reklama

01:10 25.02.2010

... powstawania działań promocyjnych, po to, by lepiej zrozumieć, jakie działania kierowane są do nas, konsumentów, w ramach strategii marketingowych przedsiębiorstw. Poznajmy też nasze prawa związane z działaniami nierzetelnymi, nieuczciwymi, wprowadzającymi w błąd. Co wpływa na intensywność działań promocyjnych przedsiębiorstw? Przedsiębiorstwo ...

Tematy: akcje promocyjne, kampanie promocyjne, prawa konsumentów, marketing i sprzedaż
Prawa konsumenta: reklamacja towaru

10:46 18.02.2010

... ma prawa i obowiązki wynikające z ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U.2002.141.1176 ze zm.). Ponadto w przypadku sprzedaży na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa obowiązują przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacje, towary konsumpcyjne
Zakupy online a prawa konsumentów

11:07 10.02.2010

... prawa przysługujące konsumentom dokonujących zakupów on-line na terenie Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK podaje, ... w ciągu 7 dni roboczych lub dłuższym bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem kosztów zwrotu towaru do sprzedawcy). Prawa do odstąpienia nie stosuje się m.in. do umów o usługi zakwaterowania, transportu, turystyczne oraz ...

Tematy: zakupy online, prawa konsumentów, Dzień Bezpiecznego Internetu, zakupy internetowe
Ogólne bezpieczeństwo produktów

10:40 08.02.2010

... inne dokumenty wymagane przez przepisy prawa. Także informacje podawane przez sprzedawcę i ... Konsumentów Polskich 0 800 800 008 Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ul. Gizów 6, 01-249 Warszawa Telefon: 022 634 0668 Fax: 022 634 0667 E-mail: sekretariat@skp.pl Infolinia Konsumencka 0 800 800 008 Federacja Konsumentów Rada Krajowa Federacji Konsumentów ...

Tematy: bezpieczeństwo produktów, produkty niebezpieczne, wadliwe produkty, prawa konsumentów
Prawa i obowiązki konsumentów

09:33 27.01.2010

... w błąd informacji o towarze konsumpcyjnym. Sprzedawcą w rozumieniu prawa jest każda osoba obsługująca konsumentów w sklepie. Sprzedawcą jest oczywiście ekspedientka za ... chwiać, a jedno nawet odpadło. Co robić w takiej sytuacji? Jeśli chodzi o prawa konsumentów do składania reklamacji i o odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, nie ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja
Uważaj na nieuczciwe umowy ubezpieczeniowe

10:41 21.01.2010

... się w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU), a także w podpisywanej umowie. Najnowszy raport UOKiK z kontroli umów stosowanych przez 13 zakładów ubezpieczeń wskazuje, że prawa konsumentów ubezpieczających się na życie nie zawsze są przestrzegane. Delegatury UOKiK zbadały między marcem a październikiem 2009 r. 600 wzorców umownych stosowanych przez ...

Tematy: ubezpieczyciele, firmy ubezpieczeniowe, sektor ubezpieczeniowy, branża ubezpieczeniowa
UOKiK ukarał PZU

13:05 14.01.2010

... umowy po zaistnieniu szkody, konsumentowi zwracana jest mniejsza kwota niż przysługująca mu z mocy prawa. Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów na przedsiębiorcę, który stosuje praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów, Prezes UOKiK może nałożyć karę finansową w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów. W tym ...

Tematy: UOKiK, PZU, prawa konsumentów, interesy konsumntów