prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Rzecznicy konsumentów udzielają coraz więcej porad
10:04 07.09.2009
... zadań należy także przygotowanie pozwów i innych pism procesowych dla konsumentów lub występowanie do sądu z powództwem. W tym roku rzecznicy konsumentów obchodzą 10 lat istnienia. Konsumenci są coraz bardziej świadomi ... konsumenckich oraz 15 ośrodków zamiejscowych na terenie całego kraju. Rozpatrują sprawy o prawa majątkowe, które powstały w ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, prawa konsumenta, ochrona konsumentów -
Wyprawka szkolna: uważaj przy zakupie
09:20 31.08.2009
... do pisania - to tylko niektóre rzeczy, które powinny się znaleźć w plecaku każdego ucznia. Przed pierwszym szkolnym dzwonkiem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, na co zwrócić uwagę kompletując szkolną wyprawkę. Zbliżający się rok szkolny dla dzieci oznacza początek nauki, dla rodziców konieczność ...
Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa konsumentów, bezpieczne zakupy -
Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka
11:31 26.08.2009
... pośrednictwem Internetu. UOKiK radzi, aby przed zdecydowaniem się na to, uświadomić sobie jakie prawa nam przysługują – unikniemy wówczas problemów z nieuczciwymi przedsiębiorcami. Z doświadczenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że bardzo częstą praktyką sprzedawców jest nieprzekazywanie konsumentom informacji o przysługujących im ...
Tematy: zakupy w sieci, dyrektywa konsumencka, zakupy online, Dyrektywa UE -
ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?
01:10 22.08.2009
... przez Komisję Europejską wspierającą działania centrów konsumenckich, pokazuje 22% wzrost liczby konsumentów, którzy zwrócili się do placówek o pomoc. Z raportu wynika, że w ubiegłym ... naruszy ich prawa, gdy robią zakupy w innym kraju EU, mogą liczyć na pomoc Centrów Sieci ECC-Net” – Meglena Kunewa, Komisarz UE ds. Ochrony Konsumentów. "Nie ...
Tematy: ECC-Net, skargi konsumentów, prawa konsumentów, ECK -
Provident łamie prawa konsumentów?
11:39 17.08.2009
... wcześniej spłacimy zobowiązanie. Prezes Urzędu uznała, że postanowienie stosowane przez Provident Polska rażąco narusza interesy konsumentów i skierowała w tej sprawie pozew do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jeżeli sąd podzieli argumenty Prezesa Urzędu, zakwestionowane postanowienie zostanie wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych ...
Tematy: Provident, prawa konsumentów, nieuczciwe umowy, nieuczciwe praktyki handlowe -
UOKiK: uważaj na darmowe usługi online
06:29 30.07.2009
... Konsumentów napływają skargi konsumentów na portal pobieraczek.pl, który zachęcał do pobierania plików za darmo. Aby to zrobić, użytkownik musiał zarejestrować się, akceptując regulamin usługi. Wielu konsumentów ... musimy przy tym wskazywać powodu. Pamiętajmy, że przedsiębiorca nie ma prawa pobierać od nas opłat za odstąpienie od umowy. Urząd ...
Tematy: usługi online, darmowe usługi, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji
01:03 20.07.2009
... z całej Unii skutecznie posłuży ocenie funkcjonowania różnych sektorów i rynków krajowych z punktu widzenia konsumentów. System umożliwi również organom krajowym i europejskim szybsze i skuteczniejsze reagowanie na niedoskonałości rynków w zakresie ochrony konsumentów. W 2008 roku KE zwróciła się do organizacji konsumenckich i organów nadzorujących ...
Tematy: skargi konsumentów, Komisja Europejska, system klasyfikacji skarg, prawa konsumentów -
Umowa pośrednictwa: na co uważać?
12:44 17.07.2009
... w dogodnej lokalizacji - to główne warunki, jakie stawiamy szukając wymarzonego mieszkania. Jeśli korzystamy z pomocy pośredników nieruchomości Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi dodać jeszcze jeden - korzystną umowę pośrednictwa. Kupno mieszkania to jedna z najpoważniejszych decyzji życiowych, nierzadko bowiem wiąże się z koniecznością ...
Tematy: umowa pośrednictwa, pośrednicy nieruchomości, zakup nieruchomości, biura nieruchomości -
Większe prawa abonenta od 6 VII 2009
11:29 08.07.2009
... jest dostosowaniu polskich regulacji do prawa europejskiego. Znalazło się w niej jednak kilka zapisów regulujących wprost sytuację konsumentów usług telekomunikacyjnych - poinformowała Kancelaria Chajec, Don-Siemion&Żyto. Kancelaria Chajec, Don-Siemion&Żyto zauważa, że już wcześniej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwracał uwagę na niektóre ...
Tematy: prawa abonenta, prawo telekomunikacyjne, prawa konsumentów, zmiany w Prawie telekomunikacyjnym -
Letnie przeceny: na co uważać?
14:02 03.07.2009
... odrzucenia. UOKiK radzi, na co uważać w zakupowej gorączce i jak egzekwować swoje prawa. 31 proc. z nas regularnie śledzi oferty promocyjne (ARC, 2008 rok), ... pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy bezpłatnie od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Znajdziemy ich w całej Polsce w urzędach miasta lub starostwach powiatowych. Pełna ...
Tematy: letnie przeceny, wyprzedaż, prawa konsumenta, promocje