prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
UOKiK: bezprawne opłaty w PEKAO SA
11:06 19.12.2007
... przypomina, że w razie pojawienia się jakichkolwiek trudności, słabsi uczestnicy rynku mogą liczyć na pomoc rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Ponadto spory między konsumentami a bankami w zakresie roszczeń pieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania ...
Tematy: UOKiK, PEKAO SA, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
ECK: prawa pasażera linii lotniczych
13:52 14.12.2007
... stosunku do roku poprzedniego. Przeprowadzona przez ECK analiza skarg konsumenckich pokazuje, że prawa pasażerów w dalszym ciągu nie są w pełni przestrzegane. Widać, że wciąż ... z Irlandii, Szwecji, Niemiec i Hiszpanii. Rezultaty skarg Sieć ECK rozwiązała na korzyść konsumentów 42% z otrzymanych skarg. Cześć skarg - 12% - było nieuzasadnionych. W 28% ...
Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, prawa konsumentów, prawa pasażera linii lotniczych -
Popularni rzecznicy praw konsumenta
12:07 05.12.2007
... instytucję rzecznika konsumentów, można spotkać w 48 miastach i aglomeracjach w całej Polsce. Natomiast od 15 do 31 grudnia emitowany będzie również spot telewizyjny. Ponad 360 powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów w całym kraju udziela porad prawnych, pomaga w mediacjach z przedsiębiorcą albo w walce o prawa konsumenckie w sądzie ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, UOKiK -
Hotel Gołębiewski w Wiśle niezgodny z prawem
11:57 26.10.2007
... na rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji. Decyzja Prezesa Urzędu jest ostateczna. Przedsiębiorca nie skorzystał z możliwości odwołania się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, w każdym hotelu i pensjonacie na widocznym miejscu powinny być umieszczone: nazwa i adres przedsiębiorcy świadczącego ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, jakość usług hotelarskich, hotele -
UOKiK: uwaga na fałszywe promocje i obniżki cen
11:29 01.10.2007
... - często nieuczciwie. Co trzeci produkt objęty akcją promocyjną wzbudził zastrzeżenia Inspekcji Handlowej. Badaniem przeprowadzonym na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów objęto 112 placówek handlowych – 100 z nich należało do dużych sieci handlowych. Uchybienia stwierdzono w 39,7 proc. artykułów żywnościowych, natomiast w przypadku ...
Tematy: promocje, nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów -
Tekstylia: sprawdzaj oznakowania
00:27 27.09.2007
... . W wyniku kontroli wstrzymano towary o wartości prawie 44 tys. zł, na 51 przedsiębiorców nałożono kary finansowe. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że wszelkie zastrzeżenia dotyczące oznakowania, jakości i bezpieczeństwa produktów można zgłaszać w wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Warto również pamiętać o kilku ...
Tematy: tekstylia, wyroby włókiennicze, odzież, import odzieży -
UOKiK: biura pośrednictwa nieruchomości łamią prawo
13:26 13.09.2007
... OC, co mogło narazić konsumentów na problemy z dochodzeniem roszczeń. Polisa zabezpiecza interesy klientów, którzy z powodu niedopełnienia obowiązków przez agencję nieruchomości ponieśli straty finansowe. Jak wynika z kontroli Inspekcji Handlowej, blisko 40 proc. umów zawierało postanowienia ograniczające prawa konsumentów lub znajdujące się już ...
Tematy: pośrednicy nieruchomości, obrót nieruchomościami, prawa konsumentów, deweloperzy -
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
11:47 10.09.2007
... mylącej informacji na stronie internetowej zgłoszono Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W wyniku połączonych działań IH i ECK portugalscy konsumenci otrzymali pełen zwrot poniesionych kosztów. Timesharing Umowy zakupu tzw. timesharingu, czyli prawa do korzystania z budynku lub pomieszczenia mieszkalnego w oznaczonym czasie, w każdym ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, wakacje za granicą, linie lotnicze -
Płatne studia: uwaga na umowy
10:04 22.08.2007
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował 100 szkół wyższych. Niemal wszystkie stosowały niedozwolone postanowienia w umowach zawieranych ze studentami. Zarówno szkoły publiczne, które świadczą odpłatne usługi edukacyjne, jak i prywatne uczelnie w rozumieniu prawa są przedsiębiorcami. W Polsce studiuje około 2 mln osób. Dwie ...
Tematy: opłaty za studia, studia, umowy, UOKiK -
Umowy GSM: uwaga na pułapki
13:18 07.08.2007
... rachunku. W świetle przepisów prawa jest to niedopuszczalne. W celu wyeliminowania stwierdzonych nieprawidłowości, wszystkich skontrolowanych wezwano do dobrowolnej zmiany kwestionowanych postanowień. Przeciwko tym operatorom, którzy nie zastosują się do zaleceń skierowane zostaną pozwy do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Po wpisaniu do ...
Tematy: prawa konsumentów, operatorzy komórkowi, usługi telekomunikacyjne, umowy telekomunikacyjne