prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Usługi wodociągowo-kanalizacyjne pod lupą UOKiK
00:25 30.05.2007
... wodomierza określając ją na maksymalnym możliwym poziomie (niezależnie od poniesionej przez zakład szkody) a także praktyki polegające na ograniczaniu prawa konsumentów do uzyskania upustu w przypadku obniżenia jakości oferowanych usług. Zarzuty Urzędu dotyczą ponadto wyłączania odpowiedzialności odszkodowawczej przedsiębiorców za zawinione przez ...
Tematy: usługi wodociągowo-kanalizacyjne, UOKiK, prawa konsumentów -
Akwizytor a prawa konsumenta w domu
00:22 11.05.2007
... swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Prezes UOKiK uznał, że spółka oferująca filtry do wody w sprzedaży bezpośredniej stosowała nieuczciwe praktyki. AQUA-POL organizuje pokazy w domach potencjalnych klientów oferując filtry wodne. W lipcu 2006 roku UOKiK wszczął postępowanie, które wykazało, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów ...
Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, nielegalne działania akwizytorów, akwizytorzy -
Niebezpieczne produkty na aukcjach
00:25 07.05.2007
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeanalizował internetowe serwisy aukcyjne, szczególnie zwracając uwagę na bezpieczeństwo produktów. Sprawdzano czy na aukcjach oferowane są towary, zakwestionowane przez Urząd i ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, produkty niebezpieczne, aukcje internetowe -
UOKiK: DHL Express złamał prawo
00:02 04.05.2007
... działań - ma na to miesiąc. Wszczęte we wrześniu 2006 roku postępowanie przeciwko DHL Express wykazało, że przedsiębiorca naruszył zbiorowe interesy konsumentów wprowadzając do Regulaminu świadczenia usług przewozowych i pocztowych postanowienia sprzeczne z prawem. Spółka nie dopełniła tym samym obowiązku udzielenia konsumentom rzetelnych ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, DHL Express, naruszenie praw konsumentów -
Ustawa o nieuczciwych praktykach rynkowych
12:42 16.04.2007
Rząd przyjął projekt ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, przedłożony przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ochrona konsumentów, zapewnienie im realnych możliwości dochodzenia swych praw oraz zwalczanie i zapobieganie nieuczciwym praktykom to najważniejsze cele projektu ustawy. Projekt dostosować ma ...
Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumentów, UOKiK, ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom ry -
Nie daj się oskubać
00:57 03.04.2007
... powództwa związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi. Dwutygodniowa kampania ma na celu zwiększenie świadomości konsumentów w zakresie ich praw i możliwości obrony przez instytucję rzecznika konsumentów. Adres najbliższego rzecznika konsumentów można znaleźć na lub dzwoniąc pod bezpłatny numer infolinii 0800 800 008 (w godzinach od ...
Tematy: Nie daj się oskubać, prawa konsumentów, rzecznik konsumentów, UOKiK -
Pośrednicy nieruchomości łamią prawo
10:14 16.02.2007
... informacją, jaką jest koszt oferowanej usługi. Inspekcja stwierdziła ponadto, że 13 przedsiębiorców nie posiadało obowiązkowego ubezpieczenia OC, co mogło narazić konsumentów na problemy z dochodzeniem roszczeń. Polisa ta powinna zabezpieczać interesy klientów, którzy z powodu niedopełnienia obowiązków przez agencję nieruchomości ponieśli straty ...
Tematy: prawa konsumentów, pośrednicy nieruchomości, obrót nieruchomościami, deweloperzy -
Fałszywe "raty 0%"
11:41 15.02.2007
... kwestionowanych praktyk. Decyzja dotycząca działań Euro-net nie jest ostateczna. Przedsiębiorcy przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jednocześnie Urząd apeluje do konsumentów, aby przed skorzystaniem z promocji sprawdzili, czy rzeczywiście jest ona dla nich korzystna. Decydując się na zakup warto porównać ...
Tematy: kredyt konsumencki, zakupy na raty, kredyty ratalne, ubezpieczenie kredytu -
Pułapki w bankowych umowach
12:37 13.02.2007
... wpłynąć na całe życie - ostrzega "Słowo Polskie - Gazeta Wrocławska". Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sporządził listę ponad tysiąca pułapek, jakie banki zastawiają w umowach na nieuważnych klientów. ... . Frąc apeluje, by każdy, kto czuje się oszukany, zgłaszał się do rzecznika konsumentów. UOKiK interweniuje bowiem dopiero w sytuacji, gdy ...
Tematy: rynek usług bankowych, usługi bankowe, opłaty bankowe, karne odsetki -
Fałszywe promocje
13:08 05.02.2007
... promocji droższy niż przed przeceną? Gratisowy upominek, za który faktycznie należy zapłacić? Przedsiębiorcy kuszą, konsumenci płacą. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcja Handlowa ostrzegają przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Jak wykazała kontrola Inspekcji Handlowej przeprowadzona na zlecenie UOKiK, nie wszyscy sprzedawcy ...
Tematy: promocje, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe