eGospodarka.pl › Tematy › rezygnacja z zakupionego towaru

rezygnacja z zakupionego towaru - wiadomości i porady tematyczne

Miejsce zawarcia umowy i odstąpienie od umowy a zapłata za zwrócony produkt

09:24 12.07.2013 PORADA

Czy mam obowiązek zapłacić za produkt odesłany po odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w zawartej umowie? Produkt kosztował 1 zł, ale ponieważ został otworzony, to mam zapłacić 560 zł. Dodam, że w umowie jest zawarty taki punkt. Czy da się coś z tym ...

Tematy: zwrot towaru, odstąpienie od umowy, odesłanie produktu, rezygnacja z zakupionego towaru
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?

09:33 03.05.2013

... zakupionego sprzętu na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – z jakich praw ... wszelkie wskazówki co do kolejności kroków podejmowanych przez konsumenta wskazuje ustawa. Niezgodność towaru z umową Kupujący może zgłosić niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową w okresie dwóch lat od wydania zakupionej rzeczy, przy ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji
Jak dotrzeć do nieuczciwej firmy?

12:30 17.01.2013 PORADA

Telefonicznie pani zaproponowała biznes plan na bezzwrotną dotację z EFS na rozwój firmy wraz z płytą. Poinformowała mnie, że gdybym miała pytania, to mogę dzwonić na podane nr, ona we wszystkim pomoże, i że mogę to również zwrócić w ciągu 14 dni. Teraz okazuje się, że te ...

Tematy: nieuczciwa firma, zwrot towaru, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami

00:15 09.04.2012

... odległość. Na odstąpienie konsument ma 10 dni, licząc od otrzymania towaru. Konsumentowi należą się przy tym ustawowe odsetki od daty dokonania przedpłaty do daty ... praw konsumentów). Zwrot powinien też objąć koszty wysyłki ze sklepu do klienta. Natomiast odesłanie towaru do sklepu po skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy powinno zostać dokonane ...

Tematy: sklepy internetowe, zwrot towaru, prawa konsumentów, zakupy przez internet
Zakupy przez Internet wg nowych zasad

00:15 28.05.2011

... on ponieść wyłącznie koszty odesłania towaru. W świetle prawa nie powinien ponosić żadnych dodatkowych opłat z tego tytułu takich jak np. wskazany ryczałt, który nie był zwracany konsumentowi przez dostawcę. W świetle obowiązujących przepisów konsument ponosi więc tylko koszty odesłania towaru zakupionego w sklepie internetowym. Nowością będzie ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy w internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki

11:52 17.03.2011

... zgodne z dyrektywą, nie mogą one przewidywać obciążania konsumentów odstępujących od umowy kosztami wysyłki. Konsument powinien płacić tylko za odesłanie towaru do przedsiębiorcy. Rezygnacja bez podania przyczyny Klient będący konsumentem, który dokonał zakupów w sklepie internetowym, ma 10 dni na odstąpienie od umowy bez ...

Tematy: umowa na odległość, zwrot kosztów przesyłki, zwrot kosztów wysyłki towaru, prawo odstąpienia od umowy
Bezpieczne zakupy w sieci

09:51 02.12.2009

... uprawnienia. Pamiętajmy także, że jeżeli sprzedawca dokonał montażu zakupionego produktu i zrobił w sposób niewłaściwy, albo gdy kupujący sam montował produkt i zrobił to niewłaściwie z uwagi na błędną instrukcję, to jest to również traktowane jako niezgodność towaru z umową. Pan Tomasz zakupił w sklepie internetowym okap kuchenny ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy internetowe, umowa na odległość
Umowa poza lokalem firmy: jak odstąpić?

11:06 10.11.2009

... . Poniżej SKP przedstawiło najczęściej podawane argumenty przedsiębiorców i objaśnienie sytuacji faktycznej. 1) „Odstąpienie od umowy musi być dokładnie uzasadnione. Nie możemy przyjąć towaru bez wskazania powodu jego zwrotu.” NIEPRAWDA - Konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 10 dni od zawarcia ...

Tematy: zwrot towaru, prawa konsumentów, prawo do odstąpienia, rezygnacja z zakupionego towaru
Zakupy online a odstąpienie od umowy

09:17 06.10.2009

... od umowy musimy przesłać najpóźniej 20 lipca. Mamy także obowiązek zwrotu towaru do sprzedawcy – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Przykłady 1) "Odstąpiłam ... Co do zasady, odstąpić od umowy można w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru. Jeśli jednak sprzedawca nie poinformował nas o przysługującym nam prawie do odstąpienia ...

Tematy: odstąpienie od umowy, zakupy online, prawo odstąpienia od umowy, zwrot towaru
Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru

13:42 25.02.2009

... Polska: Towary - w dniu dostarczenia; Usługi - w dniu zawarcia umowy Szwecja: Towary - w dniu otrzymania; Usługi - w dniu zawarcia umowy Wielka Brytania: W dniu otrzymania towaru lub jeden dzień po nabyciu usługi Okres, w którym konsument może zrezygnować z dokonanego zakupu, najczęściej rozpoczyna się w chwili otrzymania stosownej informacji ...

Tematy: zakupy w sieci, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot towaru