strategia obsługi klienta - wiadomości i porady tematyczne
-
![Obsługa klienta a nowe sposoby komunikacji]( "Obsługa klienta a nowe sposoby komunikacji [© Mihai Simonia - Fotolia.com]")
Obsługa klienta a nowe sposoby komunikacji
13:21 08.11.2012
... kadrę zarządzającą największych firm. Badanie wykazało, że kanały społecznościowe i mobilne nadal nie są traktowane jako pełnoprawny element obsługi klienta. Raport Genesys zatytułowany „Zbliżając się do klienta” („Getting Closer to the Customer”) to efekt badania przeprowadzonego na grupie 798 menedżerów z całego świata. Ponad połowa ...
Tematy: obsługa klienta, relacje z klientem, jakość obsługi klienta, komunikacja z klientem -
![Obsługa klienta: Internet i Web 2.0]( "Obsługa klienta: Internet i Web 2.0 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Obsługa klienta: Internet i Web 2.0
10:06 26.07.2010
... obsługi klienta stanowić będzie znaczne wzmocnienie inicjatyw operatora na rzecz zmniejszenia zjawiska migracji klientów do innych operatorów. Dane: "Potrzeba lepszej obsługi klienta" została wybrana jako kluczowy powód rezygnacji z operatora przez 34% klientów w Ameryce Północnej i stwierdzenie "Obecny operator nie docenia mnie jako klienta ...
Tematy: obsługa klienta, lojalność klientów, relacje z klientem, jakość obsługi klienta
![Rynek reklamy wideo wzrósł w I kwartale 2024 r. o 13,3% [© Pexels z Pixabay]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/marketing-i-reklama/Rynek-reklamy-wideo-wzrosl-w-I-kwartale-2024-r-o-13-3-259811-50x33crop.jpg "Rynek reklamy wideo wzrósł w I kwartale 2024 r. o 13,3% [© Pexels z Pixabay]")
Rynek reklamy wideo wzrósł w I kwartale 2024 r. o 13,3%
