eGospodarka.pl › Tematy › telemarketing

telemarketing - wiadomości i porady tematyczne

Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą

14:36 26.08.2022

Dodatkowe rabaty za podanie adresu email, dostęp do dodatkowych usług w zamian za udzielenie zgód na przetwarzanie danych w celach marketingowych czy darmowy ebook w zamian za pozostawienie naszego adresu email to już niemal standard. Teoretycznie wszystkie powyższe benefity są przekazywane za darmo, jednakże w rzeczywistości w zamian za ich ...

Tematy: dane osobowe, zgoda na przetwarzanie danych osobowych, RODO, ochrona danych osobowych
Call center walczy o dobre imię

10:59 11.12.2017

„PRESS-SERVICE Monitoring Mediów” na zlecenie Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego przyjrzał się emocjom, jakie w rodzimych mediach wzbudza branża call center. Okazuje się, że publikacje o negatywnym wydźwięku należą raczej do rzadkości. Jeżeli już się pojawiają, to przeważnie są to komentarze internautów do pojawiających się w sieci artykułów ...

Tematy: telemarketing, call center, telemarketerzy, monitoring mediów
Od maja 2018 r. telemarketer przestanie nas nękać?

12:05 19.10.2017

Od wejścia w życie RODO, czyli Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych, dzieli nas zaledwie 7 miesięcy. Nowe przepisy mogą okazać się wybawieniem dla tych, którzy mają dość telefonów z call center i rozmów z telemarketerem. Od maja 2018 roku konsumentom przysługiwać będzie bowiem prawo do „bycia zapomnianym”, a to oznacza, że na żądanie ...

Tematy: RODO, prawo do bycia zapomnianym, ochrona danych, telemarketing
Telemarketer: wizerunek w mediach

09:53 23.06.2016

Telemarketer - zawód szczerze znienawidzony przez całkiem sporą rzeszę Polaków. Cieniem na dobrym imieniu pracowników kładą się przede wszystkim doniesienia na temat nieuczciwych praktyk stosowanych przez firmy. „PRESS-SERVICE Monitoring Mediów” - na zlecenie Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego - postanowił sprawdzić, jak duża jest skala ...

Tematy: telemarketing, call center, telamarketerzy, monitoring mediów
Nie znasz życia, jeśli nie pracowałeś w call center

11:55 29.03.2016

Praca w Call Center to pierwsze doświadczenie zawodowe wielu młodych ludzi, traktowane często jako zajęcie chwilowe i mało ambitne. Tymczasem w ciągu ponad dwudziestu lat obecności w Polsce branża dynamicznie się rozwinęła i znacznie wzrosła jakość zatrudnienia. Z jakimi stereotypami zmagają się nowoczesne firmy Call Center i ile jest w nich ...

Tematy: call center, praca w call center, praca na słuchawce, telemarketing
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing

00:35 14.09.2015

Obowiązujący od ponad pół roku, artykuł 172 Prawa telekomunikacyjnego (PT) jest źródłem wielu wątpliwości nie tylko wśród firm telekomunikacyjnych i marketingowych. Zgodnie z tym przepisem przedsiębiorca oferujący np. usługi cateringowe nie może bez uprzedniej zgody zadzwonić do nowo otwartego centrum konferencyjnego z propozycją współpracy. ...

Tematy: marketing bezpośredni, Prawo telekomunikacyjne, marketing telefoniczny, konfederacja lewiatan
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta

00:59 30.06.2015

... telefonicznego (Komunikat prasowy opublikowany na stronie internetowej UOKiK, dostęp 1.04.2015 r.: http://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11536). Telemarketing to już tylko historia? Powyższe uregulowania nie są jedynymi, które mogą doprowadzić do całkowitego zaniku telemarketingu. Liczne zmiany nastąpiły także ...

Tematy: nowa ustawa o prawach konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, telemarketing, prawo telekomunikacyjne
Ustawa konsumencka w call center

00:50 17.04.2015

... w branży i utratę pracy przez nawet 10 tysięcy osób. Rzeczywistość okazała się łaskawsza - pomimo wielu istotnych ograniczeń, uwzględniający prawa konsumentów telemarketing nadal jest narzędziem z powodzeniem wykorzystywanym przez przedsiębiorców. Podstawowe zmiany wprowadzone w nowej ustawie dotyczą dwóch kluczowych momentów rozmowy telemarketera ...

Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, call center, telemarketing
Telemarketer - zawód znienawidzony

10:58 05.03.2015

Są wszędzie, towarzyszą nam codziennie, pomagają w załatwieniu różnych spraw, umawiają do lekarza, załatwiają dostawę pizzy, przysyłają taksówkę, sprzedają, rozpatrują nasze reklamacje. Ułatwiają życie. Paradoksalnie raczej znienawidzeni niż kochani. O kim mowa? O telemarketerach…. 0 ponad 250 tysiącach ludzi pracujących „na słuchawkach” Dlaczego ...

Tematy: telemarketerzy, telemarketing, call center
Marketing bezpośredni - direct mailing

00:33 13.06.2014

... i bezadresowa, choć ta ostatnia jest coraz częściej atakowana i zwalczana) telemarketing sprzedaż katalogowa reklama reakcji bezpośredniej (telewizyjna, radiowa i prasowa) ... zachęcającymi klientów do działania okazują się być: adresowana reklama pocztowa, telemarketing oraz reklama skłaniająca do odpowiedzi zwrotnej. W poniższym artykule omówimy ...

Tematy: marketing bezpośredni, działania marketingowe, reklama mailowa, telemarketing