towary konsumpcyjne - wiadomości i porady tematyczne
-
Reklamacja towaru nie musi być koszmarem
00:13 03.03.2013
Nie lubimy reklamacji. Konsumentom kojarzą się one zazwyczaj z niechętnymi sprzedawcami, którzy zrobią wszystko by odprawić ich z kwitkiem. Przedsiębiorców przyprawia o ból głowy sama myśl o spotkaniu z roszczeniowym klientem, który próbuje zrzucić na nich odpowiedzialność za niewłaściwie użytkowanie produktu. Zamiast jednak traktować reklamacje ...
Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, towary konsumpcyjne -
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
10:46 18.02.2010
... podzespołów. Wydanie kupującemu instrukcji obsługi i innych dokumentów w języku polskim oraz wszystkich elementów wyposażenia. Dodatkowe obowiązki obciążają sprzedawców sprzedających towary konsumpcyjne poza lokalem przedsiębiorstwa (sprzedaż na ulicy, w czasie prezentacji domach, w miejscu pracy, w czasie wycieczki, itp.) lub na odległość ...
Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacje, towary konsumpcyjne