uprawnienia kupującego - wiadomości i porady tematyczne
-
Polski konsument 2009
11:15 20.12.2010
Uwielbiasz zakupy i nie ufasz reklamie? Jesteś "nieostrożnym optymistą". A może sceptycznie podchodzisz do sprzedawców i starannie wybierasz produkty? "Nieufny lider" to właśnie ty. O tym, jakim jesteś konsumentem dowiesz się z najnowszego badania UOKiK. Z badań przeprowadzonych przez ARC Rynek i Opinia na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i ...
Tematy: polscy konsumenci, badania konsumentów, zwyczaje zakupowe, prawa konsumenta -
Jak dobrze wybrać prezenty świąteczne
13:47 03.12.2010
Święta tuż tuż, zaczynamy rozglądać się za prezentami dla dzieci. Zanim wyruszymy na poszukiwania wymarzonego prezentu, UOKiK przypomina kilka rad, które pomogą wybrać rzeczy nie tylko atrakcyjne, ale także bezpieczne. Z przeprowadzonych w tym roku badań wynika, że planujemy średnio wydać 1800 zł na prezenty świąteczne (por. Deloitte, „Badanie ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
11:51 26.11.2010
... , niezgodność towaru z umową, w obydwu przypadkach, należy zgłosić sprzedawcy w terminie dwóch miesięcy od momentu jej zauważenia. W przeciwnym wypadku, stracimy przysługujące nam uprawnienia. Uprawnienia o jakich mowa, to żądanie nieodpłatnej naprawy towaru lub wymiany go na nowy. Sprzedawca jest wtedy zobowiązany pokryć wszystkie koszty, także ...
Tematy: zakupy przez Internet, niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego -
Seniorzy a ochrona praw konsumenta
11:44 22.11.2010
... istotny w tym zakresie zapis z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, iż jeżeli w ciągu 14 dni sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania kupującego – to uznaje się je za uzasadnione. Znaczną grupę stanowią ci, którzy błędnie sądzą, że sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
10:48 15.11.2010
... ? od sprzedawcy: gdy sprzedający nie zdoła uczynić zadość żądaniu naprawy lub wymiany w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, np. częstą niemożność użytkowania laptopa przez nadmiernie długi okres czasu, to możemy stwierdzić, że straciliśmy do tego ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Wadliwy towar: jakie mamy prawa?
12:44 13.10.2010
Czesto psujące się telefony, przemakające buty czy wybrakowany sprzęt elektroniczny. Te problemy nie są konsumentom obce, dlatego warto przypomnieć jakie prawa przysługują osobom zmagającym się z wadliwymi towarami. Często zdarza nam się kupić towar, który po pewnym czasie użytkowania zaczyna wykazywać jakieś wady. Bywa też, szczególnie gdy ...
Tematy: wadliwy towar, wadliwe produkty, niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów -
Niezgodność towaru z umową: prawa konsumenta
13:34 30.06.2010
... uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Instytucje te funkcjonują równolegle, o ile oczywiście gwarancja zostanie udzielona, i to od decyzji kupującego zależy, z którego z uprawnień zamierza skorzystać. Przykładowo, uprawnienia z tytułu gwarancji mogą być udzielone na okres dłuższy niż przyznane przez ustawę uprawnienia ...
Tematy: uprawnienia kupującego, niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
Rękojmia za wady fizyczne rzeczy sprzedanej
11:42 01.02.2010
... Uprawnienia kupującego Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, to kupujący może: od umowy odstąpić (Odstąpienie od umowy polega na zwrocie tego co strony sobie nawzajem świadczyły – kupujący zwraca rzecz, a sprzedawca zwraca kwotę z tytułu zapłaconej przez kupującego ...
Tematy: rękojmia, rękojmia za wady fizyczne, uprawnienia kupującego, reklamacja