konsumenci - wiadomości i porady tematyczne
-
Polski konsument a formy promocji
13:30 18.10.2010
... spadek. Może być to związane z powszechnym stosowaniem tego narzędzia szczególnie na rynku usług telekomunikacyjnych i telewizyjnych (triple/quadra play), co powoduje, że konsumenci przechodzą nad nimi do porządku dziennego – często nawet ich nie zauważając. W tegorocznym badaniu zanotowano stosunkowo niższą atrakcyjność okresowej obniżki cenowej ...
Tematy: promocje, promocje sprzedażowe, konsumenci, decyzje zakupowe -
Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci?
11:44 17.05.2010
Marketing w Polsce postępuje i ewoluuje, nadal jednak daleko nam do standardów i wzorców zachodnich. Kolejne oczywiste odkrycia, że to klient decyduje o "być czy nie być" danej marki sprawiają, że marketerzy polskich przedsiębiorstw zaczynają popadać w coraz większy marazm. Rola większości marketerów sprowadza się do managera od promocji, ...
Tematy: zachowania konsumentów, marketing, lojalność klientów, badania konsumenckie -
Podstawowe prawa konsumentów
11:51 09.04.2010
... wyboru i prawo do bycia wysłuchanym (prawo do reprezentacji), a w rocznicę jego pamiętnego wystąpienia - 15 marca - obchodzony jest Światowy Dzień Praw Konsumenta. "Konsumenci to, z definicji, my wszyscy. Jest to największa grupa ekonomiczna, mająca wpływ i równocześnie poddana wpływom niemal każdej publicznej i prywatnej decyzji ekonomicznej ...
Tematy: prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci -
Konsumenci chcą kontrolować technologie cyfrowe
13:18 04.03.2010
... możliwości większej kontroli oraz personalizacji technologii dostępu do treści cyfrowych. Wyniki ankiety sugerują także, że przy dostępnym obecnie bogactwie treści konsumenci potrzebują większej pomocy w odnajdywaniu treści dla nich ważnych: 69 proc. Europejczyków frustruje się koniecznością przeglądania wielu innych źródeł przed znalezieniem ...
Tematy: technologia cyfrowa, konsumenci, nowe technologie, wykorzystanie nowoczesnych technologii -
Prawa i obowiązki konsumentów
09:33 27.01.2010
... etykiety, wszelkie ostrzeżenia znajdujące się na produktach oraz instrukcje obsługi. Konsumenci lubią wszelkie „znaki jakości” umieszczane na etykietach i mają większe zaufanie ... oddzwoni pod wskazany numer, to dowie się szczegółów związanych z wycieczką. Konsumenci są, niestety, narażeni na wiele nieuczciwych praktyk. Jednym z przykładów jest ...
Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja -
Konsument w UE ufa reklamom
12:35 21.08.2009
... konkurencji na rynku handlu detalicznego. Europejscy konsumenci są usatysfakcjonowani z organizacji rynków detalicznych. Badanie wykazało, że dokonywanie zakupów w Europie jest łatwe i bezpieczne, a konsumenci mają zapewniony szeroki wybór zarówno sprzedawców, jak i produktów. Europejscy konsumenci z 15 nowych państw członkowskich są generalnie ...
Tematy: konsumenci, satysfakcja klienta, badania konsumentów, zakupy -
UOKiK: fałszywe promocje świąteczne
08:47 19.03.2008
... aby sprzedawca deklarujący taką wolę zaznaczył na paragonie, w jakim terminie przysługuje nam zwrot. Jednocześnie UOKiK przypomina, że w przypadku problemów z zakupami konsumenci mogą o pomoc zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Inspekcji Handlowej. Warto również skorzystać z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 0 800 ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, nieuczciwe praktyki handlowe -
Polski konsument a zakupy: cena ważna dla 95% Polaków
10:38 07.11.2007
Prawie połowa Polaków nie lubi robić zakupów. A ty? Jesteś entuzjastą zakupów, miłośnikiem reklam, a może tym, który zwraca uwagę wyłącznie na cenę? To jakimi jesteśmy konsumentami przedstawiają badania przeprowadzone przez TNS OBOP na zlecenie UOKiK. Jak pokazuje analiza TNS OBOP większość Polaków uważa się za świadomych uczestników rynku, ...
Tematy: preferencje zakupowe, zakupy, badania konsumentów, preferencje konsumentów -
Smart shopping - Polacy i sprytne zakupy
00:25 04.11.2007
Jak wynika z najnowszych badań instytutu badawczego Pentor Polacy dobrze sytuowani i lepiej wykształceni chętniej oszczędzają na zakupach, niż ci mniej zamożni. Specjaliści oceniają, że osobom mniej wykształconym trudniej jest porównać dostępne na rynku oferty, przy zakupach kierują się głównie niską ceną i wybierają towary tanie, ale często ...
Tematy: zakupy, badania konsumentów, preferencje konsumentów, konsumenci -
Kobiety i zakupy
01:12 02.09.2007
Kobieta zmienną jest? Wcale nie, przynajmniej jeśli chodzi o robienie zakupów. Z badania AMP Agency wynika, że kobiety wcale nie zmieniają swoich zachowań konsumenckich i na różnych etapach swojego życia poszukują tych samych produktów. AMP Agency odkryło, że robienie zakupów jest wręcz wpisane w DNA kobiet, co znacznie ułatwia pracę marketerom. ...
Tematy: kobiety, zakupy, badania konsumentów, konsumenci