eGospodarka.pl › Tematy › konsumenci

konsumenci - wiadomości i porady tematyczne

Polscy konsumenci cenią promocje

10:32 16.01.2015

... zdecydowana większość konsumentów przyznaje, że korzysta z promocji to jednak ich stosunek do promocji jest różny. „Z danych porównawczych wynika, że polscy konsumenci coraz bardziej świadomie traktują działania promocyjne. W ciągu ostatnich dwóch lat zmalał odsetek osób deklarujących, że zawsze chętnie korzystają z promocji. Zdecydowanie ...

Tematy: promocje, konsumenci, decyzje zakupowe, promocje cenowe
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013

13:49 01.10.2014

... zgłaszanych przez konsumentów dotyczyła usług związanych z dostawą energii, gazu, ciepła, wody oraz wywozem nieczystości (w 2013 15 927 porad, 2 385 wystąpienia). Konsumenci skarżyli się m.in. na zawyżone rachunki lub prognozy zużycia energii, nieuwzględnianie przez przedsiębiorców wyników ekspertyz, nieterminowe przekazywanie faktur. Gdzie po ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
Dzieci podejmują decyzje zakupowe

01:10 29.08.2014

76 proc. młodych deklaruje, że doradza bliskim w zakupach ubrań i butów, 80 proc. telefonu i komputera, 66 proc. jedzenia i picia. Oznacza to, że to ludzie młodzi – nasze dzieci, stają się głównymi decydentami w gospodarstwach, i że w wielu przypadkach komunikacja być powinna kierowana do nich, a nie do starszych. Pozycja dzieci w rodzinach rośnie ...

Tematy: dzieci, zakupy, decyzje zakupowe, konsumenci
Rynek konsumencki UE w lepszej kondycji

10:00 09.07.2014

Rynek konsumencki w Unii Europejskiej ma się lepiej. Poprawa w szczególnym stopniu widoczna jest na rynkach towarów. W przypadku usług na bardziej optymistyczne statystyki przyjdzie jeszcze poczekać. - Konsument powinien być panem a nie sługą rynku. – powiedział komisarz ds. polityki konsumenckiej Neven Mimica – Opublikowana dzisiaj tablica ...

Tematy: Unia Europejska, rynek konsumencki, konsumenci, badania rynku
Jak polscy internauci postrzegają e-handel?

00:40 05.06.2014

Atrakcyjne ceny, niskie koszty wysyłki oraz promocje to główne powody, dla których polscy internauci wybierają e-commerce. Z drugiej strony tym, co odstręcza nas od zakupów internetowych jest chęć obejrzenia produktu "na żywo", a także obawy dotyczące uprawnień gwarancyjnych, bezpieczeństwa płatności oraz ewentualnych problemów z wysyłką. To ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, badania internautów, konsumenci
Polubowne rozwiązywanie sporów

08:46 04.06.2014

... . W latach 2009-2013 inspektorzy IH przeprowadzili ponad 58 tys. mediacji. Dwie trzecie tych postępowań zakończyło się pomyślnie dla konsumentów. W roku 2009 konsumenci zgłosili do IH ponad 10 tys. wniosków o pośredniczenie w rozwiązaniu sporu, zaś w roku 2013 takich zgłoszeń było już ponad 13 tys ...

Tematy: spory konsumenckie, ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów
Savoir-vivre w e-commerce

12:30 30.05.2014

Prowadząc sklep internetowy, można być niemal pewnym, że prędzej czy później znajdzie się klient niezadowolony. I to nie klient w krawacie, który podobno jest "mniej awanturujący się", ale ktoś prawdziwie rozwścieczony. Analiza komunikacji między e-sklepami a internautami pokazują, że te pierwsze bywają niepokorne, a na ewentualne zażalenia ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, prawa konsumenta, konsumenci
Jakie opony letnie wybierają konsumenci?

12:54 29.05.2014

Kupując opony letnie, polscy konsumenci przede wszystkim zwracają uwagę na ich szerokość. Kolejne kryteria, które mają największe znaczenie, to profil oraz rozmiar. To niektóre z wniosków ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów
E-handel - więcej praw dla konsumentów

10:30 15.05.2014

... – mówi Mirosław Sobieraj praktyk e-commerce oraz Członek Zarządu agencji Trol InterMedia, właściciela marki 2ClickShop. – Nastąpi także upowszechnienie transakcji zagranicznych. Konsumenci będą mieli możliwość zakupu produktów niedostępnych w kraju, a dla sprzedających otworzą się nowe rynki, na których będą mogli pozyskiwać klientów. Z drugiej ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów
Do galerii handlowej po odzież i obuwie

10:55 08.05.2014

Warszawskie centra handlowe są odwiedzane w przeważającej mierze przez klientów planujących zakupy modowe - takiej oferty poszukuje aż 96 procent odwiedzających, którzy przy okazji zakupów często korzystają również z oferowanej na miejscu oferty gastronomicznej i rozrywkowej. Z drugiej zaś strony, ci, którzy wybierają się do galerii w celu ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów