eGospodarka.pl › Tematy › konsumenci

konsumenci - wiadomości i porady tematyczne

Europejski konsument na rynku. Jak kupujemy?

11:20 19.11.2013

... przed kupnem. Dotyczy to zarówno zakupów w sklepach tradycyjnych, jak i tych dokonywanych w sieci lub za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Mimo, że w przyszłości konsumenci będą swobodnie korzystali z zaawansowanych technologii, nadal będą regularnie odwiedzali sklepy, zarówno w centrach handlowych, jak i lokalne sklepy spożywcze oraz butiki. Od ...

Tematy: konsumenci, zachowania konsumentów, zakupy online, zakupy w sieci
Jakość obsługi w bankach 2013

13:51 23.09.2013

Ircenter, Sentione i NapoleonCat opracowało zestawienie pokazujące, które banki internauci najbardziej doceniają pod względem różnych aspektów jakości obsługi i które banki najlepiej odpowiadają swoim fanom na Facebooku. Analizie poddaliśmy opinie internautów opublikowane w okresie od 1 września 2012 roku do 31 sierpnia 2013 roku. Zwycięzcą ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, obsługa klientów, jakość obsługi klienta
Smart shopping po polsku

10:23 28.08.2013

... . Polaków wpłaca na lokatę lub konto oszczędnościowe pieniądze zaoszczędzone dzięki promocyjnym zakupom. Smart shopping wywodzi się ze Stanów Zjednoczonych, gdzie konsumenci jako pierwsi dostrzegli zalety rozsądnego i sprytnego podejścia do codziennych zakupów. Idea ta propaguje racjonalne planowanie budżetu poprzez poszukiwanie i porównywanie ...

Tematy: zakupy, badania konsumentów, preferencje konsumentów, konsumenci
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2012

10:24 27.08.2013

... jej zawarcia; działalności firm parabankowych. Kolejna grupa problemów często zgłaszanych przez konsumentów dotyczyła usług remontowo-budowlanych (14 795 porad, 1 964 wystąpienia). Konsumenci skarżyli się m.in. na jakość świadczonych usług; realizację umów przez osoby nie posiadające wcześniej zadeklarowanych kwalifikacji; żądanie pełnej zapłaty za ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
USA: spadek indeksu zaufania

01:40 31.07.2013

Wartość indeksu zaufania amerykańskich konsumentów nieoczekiwanie zmalała w lipcu z 82,1 procent do 80,3 procent. Ekonomiści sugerują, że ten niewielki spadek związany jest z niepokojem obywateli Stanów Zjednoczonych w sprawie pracy oraz ogólnej sytuacji ekonomicznej kraju. Indeks zaufania amerykańskich konsumentów jest przygotowywany co miesiąc ...

Tematy: USA, indeks zaufania, konsumenci, bezrobocie
Europejscy konsumenci a zakupy

00:41 27.06.2013

... , że choć zakupy przez Internet stają się coraz bardziej popularne, konsumenci nie zamierzają w nadchodzących latach radykalnie zmieniać swoich nawyków. Zdecydowana większość ... na nowinki technologiczne, konsumenci mówią nam, że nie zamierzają w najbliższej przyszłości radykalnie zmieniać swoich nawyków zakupowych. Sami konsumenci są znacznie mniej ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów
Ufność konsumentów w USA nadal rośnie

20:17 25.06.2013

Pomimo przewidywań, indeks zaufania amerykańskich konsumentów w czerwcu wzrósł do poziomu 81,4 procent. Amerykanie ufniej wydają swoje pieniądze, pomimo ostatnich ogłoszeń Rezerwy Federalnej o powolnym zamykaniu programu skupu obligacji. Indeks zaufania amerykańskich konsumentów jest przygotowywany co miesiąc przez stowarzyszenie Conference Board. ...

Tematy: USA, konsumenci, rynek FED, zaufanie
Walka płci: kto podejmuje decyzje zakupowe?

13:26 20.06.2013

... na zebranie informacji o produkcie, który chcą zakupić. Są również mniej lojalne wobec marki. Konsumenci mają wciąż zbyt małą świadomość, że produkt i usługi mogą być do ... ona wyglądać, bo rynek jeszcze nie do końca zrozumiał ich potrzeb. Konsumenci oczekują, że działania marketingowe w większym stopniu skierowane będą do kobiet, 62% respondentów ...

Tematy: zakupy, decyzje zakupowe, konsumenci, wybory konsumentów
Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały

00:22 24.05.2013

... ? Moim zdaniem liczą się trzy czynniki: wygoda, szybkość i skuteczność komunikacji. Konsumenci częściej wybierają te kanały, które oferują zrównoważony bilans wszystkich powyższych ... czerwone światełko dla przedsiębiorców – jeśli nie poprawią obsługi w tym zakresie, konsumenci zniechęcą się do używania emaila.” Aplikacje mobilne Ogromnym rynkiem ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, obsługa klientów, jakość obsługi klienta
Polski konsument w czasie kryzysu

10:15 23.05.2013

... jako element całkowitej ceny zakupów. Wsparciem w oszczędzaniu okazały się gazetki promocyjne, przeglądane przy rodzinnym stole i w biurze. Przy atrakcyjnych promocjach badani konsumenci kupowali na zapas – np. droższe kosmetyki i środki czystości. Wspomniane praktyki traktowane były przez badanych nie jako forma oszczędności, a oczywistość i norma ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, polscy konsumenci