eGospodarka.pl › Tematy › naruszenie praw konsumentów

naruszenie praw konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK postawił zarzuty kolejnym firmom oferującym szybkie pożyczki

11:40 09.08.2021

... zapisów regulujących maksymalne koszty pozaodsetkowe kredytów konsumenckich. Postawione firmom pożyczkowym zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów są efektem skarg kierowanych do UOKiK przez samych konsumentów. Zgłoszenia dotyczyły pożyczek udzielanych za pośrednictwem portali Szybkagotowka.pl oraz Freezl.pl, których właścicielem ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?

12:03 30.06.2021

... decyzji Prezesa UOKiK, dostrzegł następujące mankamenty: ukrywanie handlowego celu pokazu zarówno na etapie zaproszenia na pokaz jak i podczas pokazu, wprowadzanie konsumentów w błąd co do stanu ich zdrowia, celem wzbudzenia potrzeby zakupu pakietu medycznego, wyrobu medycznego lub urządzenia paramedycznego, wprowadzanie w błąd konsumenta ...

Tematy: pokaz handlowy, wyroby medyczne, nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumenta
Bank BPH ukarany za niedozwolone klauzule spreadowe

13:48 01.02.2021

... niedozwolone. Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec banku BPH w odpowiedzi na skargi konsumentów na temat stosowania przez bank w aneksach do umów o kredyt hipoteczny mało ... się do sądu. Po uprawomocnieniu się decyzji bank ma powiadomić o niej konsumentów i poinformować ich, że zakwestionowane postanowienia jako niedozwolone nie są wiążące. ...

Tematy: Bank BPH, BPH, spread, spready
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet

16:40 28.10.2020

... UOKiK w sprawie opłat za internet nakładanych na klientów UPC Polska. Urząd zajął się tą sprawą w następstwie skarg i sygnałów napływających od konsumentów. Chodziło o bezprawne podwyższanie abonamentu w trakcie trwania umowy, w której treści nie zastrzeżono możliwości wprowadzania podwyżek. Klienci, którym UPC niesłusznie podwyższyło opłaty ...

Tematy: ochrona konsumentów, naruszenie praw konsumentów, kontrola UOKiK, UPC Polska
UOKiK: PKO BP i Pekao naruszały zbiorowe interesy konsumentów, zapłacą 62 mln zł kary

13:53 19.10.2020

... wysokości zadłużenia konsumentów. Za zbiorowe naruszenie interesów konsumentów PKO BP ma zapłacić 40 741 440 zł, a Pekao - 21 088 642 zł. Po uprawomocnieniu się decyzji banki mają również powiadomić o nich konsumentów i poinformować ich, że zakwestionowane postanowienia jako niedozwolone nie są wiążące dla konsumentów i należy je ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
UOKiK: 1,2 mln zł kary dla Raiffeisen Bank za naruszenie praw konsumentów

12:26 01.10.2020

... Raiffeisen Bank International (RBI) dopuścił się praktyk, które stanowią naruszenie zbiorowych interesów konsumenckich. Przeprowadzone postępowanie dowiodło, że bank jednostronnie ... Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Istotne warunki umów na czas oznaczony, przy których istnieje możliwość zadłużenia się konsumentów, mogą zostać zmienione ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
UOKiK nałożył na Deutsche Bank 5 mln zł kary. Powodem zbyt wysokie opłaty

13:12 13.08.2020

UOKiK uznał, że stosowane przez Deutsche Bank zapisy umowne odnośnie opłat za wydanie zaświadczeń dotyczących kredytów stanowią klauzule niedozwolone. Bank otrzymał zakaz ich stosowania oraz karę w wysokości 5 mln zł. Decyzja Urzędu nie jest prawomocna - przedsiębiorca ma prawo się od niej odwołać. Równocześnie prowadzone są postępowania wobec 4 ...

Tematy: UOKiK, klauzule niedozwolone, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów

14:02 05.08.2020

... również sami konsumenci, których historie wskazywały wyraźnie na łamanie przez Comfort Med+ praw konsumentów. - Zebrany podczas postępowania materiał dowodowy potwierdził, że spółka Comfort Med+ stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe. Wprowadzała konsumentów w błąd i utrudniała im odstąpienie od umowy zawartej na pokazie. Przykładowo mamy nagrania ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
UOKiK nałożył 7,2 mln zł kary na powiązaną z GetBack firmę Lartiq

12:25 27.07.2020

... odwołać do sądu. UOKiK przypomina również o stwierdzonych niedawno nieprawidłowościach przy oferowaniu przez Idea Bank certyfikatów inwestycyjnych funduszy Lartiq. Bank wprowadzał konsumentów w błąd co do ryzyka tej inwestycji, a także proponował ją osobom, którym zależało na bezpieczeństwie swoich pieniędzy, stosując w ten sposób misselling ...

Tematy: ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
Telekomunikacja Stacjonarna z karą ponad 320 tys. zł

11:44 20.07.2020

... pobieranie opłaty aktywacyjnej i wyrównawczej. Oferta Telefonii Stacjonarnej kierowana była głównie do seniorów. Jak wspomniano we wstępie Telekomunikacja Stacjonarna naruszała prawa konsumentów, przedstawiając im ofertę telefonicznie, a następnie przesyłając do podpisu umowę przez kuriera i sugerując, że nie jest to umowa z inną firmą, a jedynie ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, naruszenie praw konsumentów