eGospodarka.pl › Tematy › naruszenie praw konsumentów

naruszenie praw konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Bank BPH ukarany za niedozwolone klauzule spreadowe

13:48 01.02.2021

... niedozwolone. Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec banku BPH w odpowiedzi na skargi konsumentów na temat stosowania przez bank w aneksach do umów o kredyt hipoteczny mało ... się do sądu. Po uprawomocnieniu się decyzji bank ma powiadomić o niej konsumentów i poinformować ich, że zakwestionowane postanowienia jako niedozwolone nie są wiążące. ...

Tematy: Bank BPH, BPH, spread, spready
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet

16:40 28.10.2020

... UOKiK w sprawie opłat za internet nakładanych na klientów UPC Polska. Urząd zajął się tą sprawą w następstwie skarg i sygnałów napływających od konsumentów. Chodziło o bezprawne podwyższanie abonamentu w trakcie trwania umowy, w której treści nie zastrzeżono możliwości wprowadzania podwyżek. Klienci, którym UPC niesłusznie podwyższyło opłaty ...

Tematy: ochrona konsumentów, naruszenie praw konsumentów, kontrola UOKiK, UPC Polska
UOKiK: PKO BP i Pekao naruszały zbiorowe interesy konsumentów, zapłacą 62 mln zł kary

13:53 19.10.2020

... wysokości zadłużenia konsumentów. Za zbiorowe naruszenie interesów konsumentów PKO BP ma zapłacić 40 741 440 zł, a Pekao - 21 088 642 zł. Po uprawomocnieniu się decyzji banki mają również powiadomić o nich konsumentów i poinformować ich, że zakwestionowane postanowienia jako niedozwolone nie są wiążące dla konsumentów i należy je ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
UOKiK: 1,2 mln zł kary dla Raiffeisen Bank za naruszenie praw konsumentów

12:26 01.10.2020

... Raiffeisen Bank International (RBI) dopuścił się praktyk, które stanowią naruszenie zbiorowych interesów konsumenckich. Przeprowadzone postępowanie dowiodło, że bank jednostronnie ... Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Istotne warunki umów na czas oznaczony, przy których istnieje możliwość zadłużenia się konsumentów, mogą zostać zmienione ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
UOKiK nałożył na Deutsche Bank 5 mln zł kary. Powodem zbyt wysokie opłaty

13:12 13.08.2020

UOKiK uznał, że stosowane przez Deutsche Bank zapisy umowne odnośnie opłat za wydanie zaświadczeń dotyczących kredytów stanowią klauzule niedozwolone. Bank otrzymał zakaz ich stosowania oraz karę w wysokości 5 mln zł. Decyzja Urzędu nie jest prawomocna - przedsiębiorca ma prawo się od niej odwołać. Równocześnie prowadzone są postępowania wobec 4 ...

Tematy: UOKiK, klauzule niedozwolone, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów

14:02 05.08.2020

... również sami konsumenci, których historie wskazywały wyraźnie na łamanie przez Comfort Med+ praw konsumentów. - Zebrany podczas postępowania materiał dowodowy potwierdził, że spółka Comfort Med+ stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe. Wprowadzała konsumentów w błąd i utrudniała im odstąpienie od umowy zawartej na pokazie. Przykładowo mamy nagrania ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
UOKiK nałożył 7,2 mln zł kary na powiązaną z GetBack firmę Lartiq

12:25 27.07.2020

... odwołać do sądu. UOKiK przypomina również o stwierdzonych niedawno nieprawidłowościach przy oferowaniu przez Idea Bank certyfikatów inwestycyjnych funduszy Lartiq. Bank wprowadzał konsumentów w błąd co do ryzyka tej inwestycji, a także proponował ją osobom, którym zależało na bezpieczeństwie swoich pieniędzy, stosując w ten sposób misselling ...

Tematy: ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów
Telekomunikacja Stacjonarna z karą ponad 320 tys. zł

11:44 20.07.2020

... pobieranie opłaty aktywacyjnej i wyrównawczej. Oferta Telefonii Stacjonarnej kierowana była głównie do seniorów. Jak wspomniano we wstępie Telekomunikacja Stacjonarna naruszała prawa konsumentów, przedstawiając im ofertę telefonicznie, a następnie przesyłając do podpisu umowę przez kuriera i sugerując, że nie jest to umowa z inną firmą, a jedynie ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, naruszenie praw konsumentów
Kolejne problemy Idea Banku. 4 decyzje UOKiK mogą go kosztować ponad 17 mln zł

12:41 14.07.2020

... Idea Banku wydano 4 decyzje. Jedna z nich dotyczy stosowania klauzul abuzywnych w umowach. Kolejne trzy odnoszą się do naruszania zbiorowych praw konsumentów przy oferowaniu produktów o dużym stopniu skomplikowania, w tym: certyfikatów inwestycyjnych, lokat strukturyzowanych, ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi (ufk ...

Tematy: UOKiK, klauzule niedozwolone, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe
UOKiK: 600 tys. zł kary dla Topmed Plus za nieuczciwe promocje

12:23 17.06.2020

... spółce, aby zaprzestała stosowania zakwestionowanej praktyki. Ze względu na ważny interes konsumentów nałożył w tym zakresie rygor natychmiastowej wykonalności co oznacza, że ... na pokazie masz 14 dni. W razie problemów szukaj pomocy u rzecznika konsumentów. - Sugerowanie konsumentom fikcyjnej korzyści cenowej to nieuczciwa praktyka rynkowa. Z ankiet ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia