naruszenie praw konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Klauzule niedozwolone - raport kwiecień 2016
12:04 18.05.2016
Dzięki najnowszemu raportowi klauzulowemu można zauważyć występowanie zapisów, które znane są z wcześniejszych raportów klauzulowych. Niestety, świadczy to tylko o braku świadomości przedsiębiorców na temat klauzul abuzywnych lub braku uczenia się na błędach. Liczba klauzul niedozwolonych stale rośnie Do rejestru klauzul abuzywnych zostały wpisane ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Klauzule niedozwolone - raport marzec 2016
00:41 13.04.2016
... , ale za to do kategorii „Sprzedaż konsumencka” trafiły tylko 2 klauzule. Już 17 kwietnia rusza kontrola przedsiębiorców wynikająca z nowelizacji ustawy o prawach konsumentów – jest to szczególny moment, aby sprawdzić swój regulamin pod względem obecności abuzywnych zapisów. Kontrola będzie wykonana bezpośrednio przez Urząd Ochrony ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Klauzule niedozwolone - raport luty 2016
10:16 23.03.2016
... (e-mailem) firmę Ecxeption. Reklamacje niespełniające podanej procedury nie będą uwzględniane” (Wpis numer 6324) Podsumowanie Według ekspertów oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów powyżej wymienionych zapisów nie powinno się umieszczać w regulaminie. Niestety widać także, że rzadko który przedsiębiorca uczy się na cudzych błędach ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Klauzule niedozwolone w 2015 roku
11:41 11.02.2016
... odstąpienia od umowy nadal problematyczne Możliwość zwrotu towaru jest dla wielu konsumentów czynnikiem decydującym o zakupach w sieci. Kupujący, którzy wiedzą, że mogą zwrócić ... ). W przeciwnym razie konsument mógłby mieć znacząco utrudniony dostęp do dochodzenia swoich praw na drodze sądowej, gdyby np. sprawa klienta zamieszkałego na południu ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Klauzule niedozwolone - raport 2015
10:14 13.01.2016
... stosowania postanowień niedozwolonych. Postępowanie w sprawie zabronionych w umowach czy regulaminach zapisów już za kwartał wszczynane będzie z urzędu lub z inicjatywy konsumentów, rzeczników konsumentów, Rzecznika Ubezpieczonych czy nawet organizacji konsumenckich. Od tej pory, to UOKiK będzie miał możliwość nakładania kar za stosowanie klauzul ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015
09:42 11.12.2015
... zamieszczać klauzul w swoich regulaminach, w szczególności w obliczu zapowiedzianych na rok 2016 kontroli przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypominamy, że każda przegrana sprawa przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, to koszt rzędu 1000-1500 zł. Dodajmy, że Prezes UOKiK uzyskał kompetencję do wydawania decyzji, w których może ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
UOKiK wszczął postępowanie przeciw Credit Agricole Bank Polska
13:06 19.11.2015
... opłat i prowizji, regulaminach i umowach. Zweryfikowano także elektroniczny system komunikowania się z konsumentami. Łącznie wątpliwości Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziło sześć praktyk. Urząd ustalił, że bank informował klientów o zmianach w umowach przy wykorzystaniu wewnętrznego konta w ramach bankowości elektronicznej ...
Tematy: UOKiK, Credit Agricole, ochrona konsumentów, usługi bankowe -
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
13:09 17.11.2015
... zamieszczać klauzul w swoich regulaminach. Warto przypomnieć, że każda przegrana sprawa przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, to koszt rzędu 1000-1500 zł. Widać również, że Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów powoli zaczyna dotykać problemów, które zrodziła ustawa o prawach konsumenta – kwestia nieodebrania przesyłki a wyrażenie woli ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
10:44 03.11.2015
... także odczucie zniechęcenia po stronie konsumenta do korzystania z instytucji odstąpienia od umowy (…) Wprowadzenie przedmiotowego zapisu rażąco narusza interesy ekonomiczne konsumentów, ponieważ konsument zamawiając towar promocyjny posiada jedynie wiedzę o cenie promocyjnej w wysokości 1 zł, nie zaś o cenie ustalonej według cennika stosowanego ...
Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów -
Provident ryczałtuje opłaty za usługi dodatkowe
13:34 21.04.2015
... w domu klienta. Zmiany mają zacząć obowiązywać najpóźniej od 1 sierpnia 2015 roku. Trwają także prace legislacyjne, których celem jest wzrost bezpieczeństwa konsumentów na rynku pozabankowych usług finansowych. W ubiegłym tygodniu Komitet Rady Ministrów przyjął projekt nowelizacji ustaw o nadzorze finansowym, prawo bankowe i niektórych innych ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik