prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne
-
Bezpłatna infolinia konsumencka
02:12 07.11.2006
... porada. Bywa, że natychmiastowa. Być świadomym konsumentem, to znać swoje prawa i wiedzieć, gdzie szukać pomocy. Tymczasem znajomość praw przysługujących konsumentom i obowiązków ... 369 miejskich i powiatowych rzeczników, dzięki którym konsumenci coraz lepiej znają swoje prawa, to bez mała 1200 powództw wytoczonych na rzecz poszkodowanych, ponad ...
Tematy: infolinia konsumencka, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, rzecznik konsumentów -
Prawa pasażerów linii lotniczych
01:06 24.10.2006
... śmierć człowieka. Warto zatem wiedzieć jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych w Europie i jak z nich korzystać. Twoje prawa Podstawowe prawa konsumentów w sytuacji odmowy ... ważną funkcję mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. ...
Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, prawa konsumenta -
Reklamacja - główny problem konsumenta
00:14 13.10.2006
... jednak jest to niemożliwe – interweniują. W ubiegłym roku rzecznicy wytoczyli 1188 powództw na rzecz konsumentów. Środek ten stosowano, gdy przedstawione przez konsumenta dowody jednoznacznie wskazywały, że przedsiębiorca rażąco naruszył prawo. Niemal połowa spraw (473), które swój finał znalazły w sądzie dotyczyła reklamacji i gwarancji ...
Tematy: reklamacje, reklamacja, prawa konsumenta, gwarancja -
Lidl złamał prawo?
00:02 01.08.2006
Postępowanie wszczęte przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma wyjaśnić czy sieć sklepów spożywczych Lidl naruszyła prawo podczas wyprzedaży, zamieszczając w gazetce reklamowej informację, że artykuły z wyprzedaży nie podlegają reklamacji. Zgodnie z obowiązującym prawem, kupując towar podczas wyprzedaży sezonowanej konsument ma takie same ...
Tematy: UOKiK, rekalamacja, reklamacje, prawo do reklamacji -
Wyprzedaże - porady UOKiK
10:08 03.07.2006
... . Letnie wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obniżek. Po pierwsze – zanim zdecydujemy się na skorzystanie z oferty promocyjnej, sprawdźmy, czy rzeczywiście jest ona dla ...
Tematy: wyprzedaż, konsument, reklamacja, prawa konsumenta -
Zakupy przez Internet - raport ECC
09:30 25.06.2006
... związane z płatnościami dotyczyły nieprawidłowej ceny, warunków płatności, dodatkowych opłat i wzrostu cen. Skargi dotyczące warunków umowy to przede wszystkim problemy z prawem konsumenta do anulowania zamówienia i zwrotu towarów (odstąpienia od umowy). Konsumenci skarżyli się także na to, że sprzedawcy internetowi nie honorują ich ...
Tematy: handel elektroniczny, e-commerce, zakupy przez internet, e-handel -
Prawa konsumenta w sieci
13:20 15.03.2006
... ubezpieczenie. Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest 15 marca, ponieważ tego dnia w 1962 roku miało miejsce przełomowe orędzie Johna F. Kennedy’ego, w którym prezydent USA sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów (do informacji, wyboru, do bezpieczeństwa i do reprezentacji). W Polsce w tym roku Dzień Konsumenta obchodzimy już po ...
Tematy: Światowy Dzień konsumenta, transakcje wsieci, zakupy internetowe, aukcje internetowe -
Młodzież w świecie reklamy
11:04 03.03.2006
... ich za dużo - twierdzi ponad 80 proc. młodzieży, a co szóstego młodego konsumenta denerwują przekazy marketingowe. Zdecydowana większość nastoletnich klientów lubi jednak reklamowane ... sprzedawcy niezręcznie było im odmówić. Nastolatki słabo znają swoje prawa oraz obowiązki sprzedawcy - to kolejny wniosek z badania. Większość (53 proc.) zapytanych ...
Tematy: Konsumenci, konsument, prawa konsumenta, badania konsumentów -
Konsumenckie ABC
00:04 03.03.2006
... ? - pod takim hasłem rozpoczyna się adresowana do dzieci i młodzieży kampania edukacyjno-informacyjna Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dzięki niej najmłodsi poznają swoje prawa, dowiedzą się, jak skutecznie rozwiązywać problemy oraz do jakich instytucji mogą zwrócić się po bezpłatną pomoc. Wiedza na temat mechanizmów ...
Tematy: Moje konsumenckie ABC, prawa konsumenta, konsument, UOKiK -
Prawa konsumenta on-line
00:05 22.12.2005
... się w podróż po Europie i po zakupy w innych krajach europejskich tak drogą tradycyjną, jak też poprzez Internet, warto poznać podstawowe prawa i obowiązki konsumenta obowiązujące w całej Unii Europejskiej. Aby wyjść naprzeciw potrzebom Polaków w tym zakresie, Europejskie Centrum Konsumenckie 20 grudnia 2005 roku oddało do ...
Tematy: konsumet, prawa konsumenta, Europejskie Centrum Konsumenckie