prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne
-
Prawa konsumenta na stoku
00:12 02.12.2006
... przez Urząd regulaminy i cenniki właściciele stoków już dostosowują do obowiązującego prawa. Nowy sezon 2006/07 tuż tuż. Już niedługo tysiące narciarzy i snowboardzistów ... 61 proc. i 38 proc. stacji), które zawierają informacje o liczbie wykupionych przez konsumenta wjazdów wyciągiem lub punktów, w których wyceniany jest jeden wjazd. Cena punktu ...
Tematy: prawa konsumenta, sporty zimowe, narciarze, stoki narciarskie -
Strajk listonoszy a prawa konsumenta
11:03 28.11.2006
W ostatnim czasie do UOKiK napływa wiele pytań od konsumentów zaniepokojonych zaistniałą sytuacją. Wątpliwości budzą kwestie związane między innymi z naliczaniem odsetek za nieterminowe uregulowanie należności. Konsumenci pytają także, co w sytuacji, gdy wysłaliśmy pocztą wypowiedzenie umowy, a list nie dojdzie na czas. Czy i w jakich sytuacjach ...
Tematy: strajk listonoszy, prawa konsumenta, zaległe płatności, odsetki karne -
Świąteczne zakupy w Internecie
00:07 26.11.2006
... sklepów oferuje telefon lub e-mail do dyżurującej obsługi, która na bieżąco odpowiada na pytania. Jeśli kupujemy na aukcji w drodze licytacji prawa konsumentów odnośnie umów zawieranych na odległość nie obowiązują. Odpowiednio wczesne zakupy przedświąteczne w sprawdzonym i renomowanym sklepie internetowym mogą być doskonałym sposobem ...
Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, Europejskie Centrum Konsumenckie, ECK -
Bezpłatna infolinia konsumencka
02:12 07.11.2006
... porada. Bywa, że natychmiastowa. Być świadomym konsumentem, to znać swoje prawa i wiedzieć, gdzie szukać pomocy. Tymczasem znajomość praw przysługujących konsumentom i obowiązków ... 369 miejskich i powiatowych rzeczników, dzięki którym konsumenci coraz lepiej znają swoje prawa, to bez mała 1200 powództw wytoczonych na rzecz poszkodowanych, ponad ...
Tematy: infolinia konsumencka, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, rzecznik konsumentów -
Prawa pasażerów linii lotniczych
01:06 24.10.2006
... śmierć człowieka. Warto zatem wiedzieć jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych w Europie i jak z nich korzystać. Twoje prawa Podstawowe prawa konsumentów w sytuacji odmowy ... ważną funkcję mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. ...
Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, prawa konsumenta -
Reklamacja - główny problem konsumenta
00:14 13.10.2006
... jednak jest to niemożliwe – interweniują. W ubiegłym roku rzecznicy wytoczyli 1188 powództw na rzecz konsumentów. Środek ten stosowano, gdy przedstawione przez konsumenta dowody jednoznacznie wskazywały, że przedsiębiorca rażąco naruszył prawo. Niemal połowa spraw (473), które swój finał znalazły w sądzie dotyczyła reklamacji i gwarancji ...
Tematy: reklamacje, reklamacja, prawa konsumenta, gwarancja -
Lidl złamał prawo?
00:02 01.08.2006
Postępowanie wszczęte przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma wyjaśnić czy sieć sklepów spożywczych Lidl naruszyła prawo podczas wyprzedaży, zamieszczając w gazetce reklamowej informację, że artykuły z wyprzedaży nie podlegają reklamacji. Zgodnie z obowiązującym prawem, kupując towar podczas wyprzedaży sezonowanej konsument ma takie same ...
Tematy: UOKiK, rekalamacja, reklamacje, prawo do reklamacji -
Wyprzedaże - porady UOKiK
10:08 03.07.2006
... . Letnie wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obniżek. Po pierwsze – zanim zdecydujemy się na skorzystanie z oferty promocyjnej, sprawdźmy, czy rzeczywiście jest ona dla ...
Tematy: wyprzedaż, konsument, reklamacja, prawa konsumenta -
Zakupy przez Internet - raport ECC
09:30 25.06.2006
... związane z płatnościami dotyczyły nieprawidłowej ceny, warunków płatności, dodatkowych opłat i wzrostu cen. Skargi dotyczące warunków umowy to przede wszystkim problemy z prawem konsumenta do anulowania zamówienia i zwrotu towarów (odstąpienia od umowy). Konsumenci skarżyli się także na to, że sprzedawcy internetowi nie honorują ich ...
Tematy: handel elektroniczny, e-commerce, zakupy przez internet, e-handel -
Prawa konsumenta w sieci
13:20 15.03.2006
... ubezpieczenie. Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest 15 marca, ponieważ tego dnia w 1962 roku miało miejsce przełomowe orędzie Johna F. Kennedy’ego, w którym prezydent USA sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów (do informacji, wyboru, do bezpieczeństwa i do reprezentacji). W Polsce w tym roku Dzień Konsumenta obchodzimy już po ...
Tematy: Światowy Dzień konsumenta, transakcje wsieci, zakupy internetowe, aukcje internetowe