eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Prawa młodego konsumenta

00:49 01.06.2007

Niemal 6 milionów dzieci i młodzieży w wieku 7-18 lat w Polsce wydaje miesięcznie ponad 300 milionów złotych. Jednocześnie prawie połowa młodych konsumentów nie zna przysługujących im praw - podkreśla UOKiK. Dzieci nie tylko dysponują własnym kieszonkowym, ale również coraz aktywniej uczestniczą w decyzjach handlowych swojej rodziny. Warto zdać ...

Tematy: prawa konsumenta, konsument, reklamacja, gwarancja
Jak reklamować usługi turystyczne

13:58 29.04.2007

... wypadek prezentujemy przygotowany przez Europejskie Centrum Konsumenckie poradnik, jak reklamować usługi turystyczne. Pamiętaj, że organizator ma obowiązek bezzwłocznie powiadomić konsumenta jeśli z przyczyn niezależnych od niego, przed rozpoczęciem realizacji usługi turystycznej zmieniają się w istotny sposób warunki umowy z klientem. W tej ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, prawa konsumenta
Świąteczne zakupy - na co należy uważać?

12:57 01.04.2007

... za zgodność towaru z umową. Składając reklamację żywności należy pamiętać, że trzeba to zrobić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości. Z badań wynika, że z prawa do reklamacji nie korzystamy głównie z powodu niskiej wartości wadliwych towarów - aż 45 proc. badanych przyznaje, że nie dochodziło swoich roszczeń ...

Tematy: zakupy świąteczne, prawa konsumenta, gwarancja, reklamacja
Prawa pasażerów linii lotniczych - raport ECK

12:40 17.03.2007

... skomplikowaniu przepisów regulujących obie te sytuacje. Komisja Europejska włożyła dużo wysiłku w promocję Rozporządzenia 261/2004 udostępniając na większości lotnisk w Europie ulotkę „Prawa pasażera linii lotniczych”. Jednak przepisy są dosyć rozbudowane i wielu konsumentów, którzy mieli w ręku ulotkę Komisji zgłasza się do Sieci ECK ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, prawa konsumenta
Telekomunikacyjne Centrum Informacji Konsumenckiej

00:05 19.02.2007

... pod numerem telefonu: 0801 900 853 lub 022 534 94 93 na pytania użytkowników będą odpowiadać pracownicy zajmujący się prawami konsumenta w zakresie usług telekomunikacyjnych i pocztowych. W Centrum Informacji Konsumenckiej będzie można uzyskać poradę m.in.: jak reklamować rachunek telefoniczny, na co zwracać uwagę ...

Tematy: Centrum Informacji Konsumenckiej, CIK, Urząd Komunikacji Elektronicznej, UKE
Zakupy w Internecie a prawa klientów

12:59 07.02.2007

... , w których kwestionuje działania przedsiębiorców. Najczęstsze naruszenia prawa dotyczą nieudzielania konsumentom pełnej informacji o przysługujących im prawach ... nie informują o miejscu i sposobie składania reklamacji. Taka praktyka istotnie ogranicza prawa wynikające z zawartej umowy. W przypadku zakupu towaru wadliwego konsumenci nie wiedzą, ...

Tematy: płatności internetowe, zakupy przez internet, handel elektroniczny, zakupy internetowe
Zimowe wyprzedaże w Europie

01:08 13.01.2007

Nie tylko kobiety wiedzą, że warto kupować w czasie wyprzedaży. Tańsze ubrania, buty, dodatki a także sprzęt elektroniczny - można trafić na prawdziwą okazję. Z sezonowych obniżek cen w renomowanych domach towarowych korzystają nawet gwiazdy. Kupując towar w promocji albo na wyprzedaży konsument ma takie same prawo do reklamacji, jak podczas " ...

Tematy: wyprzedaż, konsument, reklamacja, prawa konsumenta
Kredyty świąteczne pod lupą UOKiK

13:51 20.12.2006

... Bank SA, Bank PKO BP SA, Bank Przemysłowo-Handlowy SA) oraz SKOK-ów (SKOK Stefczyka, SKOK Nike) i sprawdził, czy przedsiębiorcy przestrzegają przepisów prawa oraz czy nie stosują reklamy wprowadzającej w błąd. Wyniki nie napawają optymizmem. Stwierdzone przez UOKIK nieprawidłowości dotyczyły w szczególności naruszania obowiązku podawania ...

Tematy: prawa konsumenta, kredyt gotówkowy, kredyty świąteczne, kredyt konsumpcyjny
Kupno mieszkania a prawa konsumenta

00:26 07.12.2006

... wypowiedzenia umowy z przedsiębiorcą. Pośrednicy często przewidują takie uprawnienie jedynie, gdy wiąże się ono z rezygnacją ze sprzedaży nieruchomości. Pozbawia to konsumenta prawa odstąpienia od kontraktu, gdy poziom usług pośrednika nie spełnia jego oczekiwań. Ponadto pośrednicy przewidując automatyczne przedłużenie umowy na czas nieoznaczony ...

Tematy: prawa konsumenta, zakup mieszkania, ceny mieszkań, budownictwo mieszkaniowe
Pomoc dla konsumentów kupujących w UE

00:25 04.12.2006

... Europejskiej jest stale rozwijana sieć . System ten nadaje certyfikat bezpieczeństwa sklepom internetowym spełniającym normy europejskie i zapewnia konsumentom ochronę konsumenta na bardzo wysokim poziomie włącznie z systemem pozasądowego rozstrzygania sporów. Alternatywne rozstrzyganie sporów jest najprostszą, najszybszą i najtańszą w środowisku ...

Tematy: prawa konsumenta, federacja konsumentów, konsument, ochrona konsumentów