prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Polski konsument 2009
11:15 20.12.2010
... badaniu wyróżniono cztery typy konsumentów w zależności od tego jak podejmują decyzje zakupowe, co ma dla nich znaczenie oraz, czy znają i egzekwują swoje prawa. Są to: nieufni liderzy ... niż na markę. Świetnie znają swoje prawa i nie mają zaufania do reklamy, którą uważają za narzędzie wprowadzające konsumentów w błąd. Podczas zakupu żywności 66 proc ...
Tematy: polscy konsumenci, badania konsumentów, zwyczaje zakupowe, prawa konsumenta -
KE przypomina prawa pasażera
13:45 17.12.2010
... do czego w podróży mamy prawo i jakie działania ze strony przewoźników jest niedopuszczalne. Temu służy kampania informacyjna Komisji Europejskiej "Prawa pasażera w zasięgu ręki". Ujednolicone prawa pasażerów obowiązujące już dziś w całej UE zabezpieczają podróżnych przed takimi sytuacjami jak: Odmowa przyjęcia na pokład - Po odmówieniu ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona praw konsumentów, porady dla konsumentów, prawa pasażera -
Firmy kurierskie pod kontrolą UOKiK
12:21 17.12.2010
... stronie trzeciej paczkę do dostarczenia. Więcej informacji o prawach konsumentów oczekujących na przesyłkę można znaleźć na stronach Urzędu Komunikacji Elektronicznej i Europejskiego Centrum Konsumenckiego, które wzięły udział we wspólnej akcji przypominającej prawa konsumentów przed świętami. Zachęcamy też do odwiedzenia strony edukacyjnej – Bądź ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, prawa konsumentów -
Niedozwolone klauzule Millennium Bank
11:12 16.12.2010
... tego momentu ich stosowanie przez wszystkich przedsiębiorców jest zakazane. W kwietniu 2009 roku Prezes Urzędu skierowała pozew do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczący sześciu postanowień stosowanych przez bank Millenium w regulaminach i umowach o kredyt hipoteczny. 14 grudnia 2010 roku SOKiK podzielił stanowisko Urzędu – uznał ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, banki -
Rejestr klauzul niedozwolonych UOKiK
11:42 13.12.2010
... niedozwolonych postanowień. Gdy któreś może naruszać prawa konsumentów, UOKiK kieruje pozwy do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Klauzule uznane przez sąd za ... o bezpłatną pomoc rzecznika konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są także przez organizacje pozarządowe – Federację Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, prawa konsumentów -
Jak dobrze wybrać prezenty świąteczne
13:47 03.12.2010
... miejskich rzeczników konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Dodatkowe informacje o prawach kupujących można znaleźć na stronie internetowej UOKiK. Czy internetowe super okazje zawsze są propozycją nie do odrzucenia? Jakie są prawa wirtualnych konsumentów? Z czym ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Kontrola UOKiK: umowy o karty płatnicze
00:15 30.11.2010
... przypadku nieuwzględnienia reklamacji mogą liczyć na pomoc rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych. Bezpłatne porady udzielane są pod numerem infolinii 800 800 008 przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Poradnictwo w Polsce jest finansowane m. ... uczestników spotkania znajdą się przedstawiciele banków oraz instytucji chroniących prawa ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, banki -
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
11:51 26.11.2010
... pokrywać kosztów transportu. W takim wypadku możemy skorzystać z prawa wynikającego z niezgodności towaru z umową. Uprawnienia te zostały szczegółowo uregulowane w ustawie ... możemy zgłosić niezgodność towaru z umową”, mówi Jarosław Banacki, pomysłodawca portalu z poradami dla konsumentów JakKupować.pl. Prawo to dotyczy zarówno wad ukrytych, które ...
Tematy: zakupy przez Internet, niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego -
Seniorzy a ochrona praw konsumenta
11:44 22.11.2010
... konsumentów wie, że robiąc zakupy na wyprzedaży przysługują im takie same prawa, jak w każdej innej sytuacji zakupu towarów w sklepie. Aż 39 proc. badanych wydaje się, że wadliwego obuwia kupionego na wyprzedaży już nie można reklamować, co dziesiąty natomiast nie wie, jakie prawa ... narzuty. Tylko połowa konsumentów III-go wieku zna swoje prawa w ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów -
Ochrona konsumenta w UE
12:17 17.11.2010
... stykamy się ze skargami konsumentów na zagubienie bagażu przez linie ... konsumentów, którzy skarżyli się na nieuczciwe praktyki biur podróży, linii lotniczych czy sklepów internetowych z całej Europy. Liczba skarg wzrosła o 40% w stosunku do początków działalności sieci ECC-Net, co pokazuje rosnącą świadomość konsumentów, chcących walczyć o swoje prawa ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów