reklamacja - wiadomości i porady tematyczne
-
Koszt zwrotu towaru
14:34 14.01.2013 PORADA
Kto ponosi koszty zwrotu towaru, jeśli był on wadliwy? Nie muszę chyba dodawać, że sprzedawca zrzuca to na mnie...
Tematy: zwrot towaru, wadliwy towar, uprawnienia kupującego, reklamacja -
Problemy z reklamacją w firmie kurierskiej
17:00 11.01.2013 PORADA
Dzień dobry. Mam pytanie, które może dotyczyć większej ilości przedsiębiorców sprzedających produkty przez internet i myślę, że wielu zainteresuje. Sprzedaję lampy i wysyłam je do Klientów firmą kurierską. Korzystałam z usług UPS. Przesyłki zawsze były ubezpieczone, ale raz ...
Tematy: reklamacja, kurier, usługi transportowe, uszkodzona przesyłka -
Reklamacja a sprzedaż towaru dalej
09:49 10.01.2013 PORADA
Czy można sprzedać towar, który jest przedmiotem reklamacji? Chodzi o paczki prasowanego aluminium. Po sprowadzeniu okazały się niezgodne z zamówieniem. Reklamacja w toku, ale znalazł się klient, który chce to kupić. Oczywiście za znacznie niższą cenę.
Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, niezgodność towaru z umową -
Pomyłka kasjera przy płatności kartą
22:43 20.10.2012 PORADA
Witam, Jestem kasjerem w sklepie i pomyliłem się przy płatności kartą, prawdopodobnie przez zepsuty terminal dostarczony nam do sklepu przez polcard. Za kolejnym razem pomyliłem się przepisująć kwotę, z rachunku do płatnoći kartą i jestem 300 zł w plecy. Polcard nie przyjmuje ...
Tematy: polcard, płatność kartą, obowiązki sprzedawcy, sprzedawca