eGospodarka.pl › Tematy › zwrot towaru

zwrot towaru - wiadomości i porady tematyczne

Czy możemy zwrócić nietrafione prezenty świąteczne?

13:08 14.12.2017

... zakupu tych ostatnich warto podchodzić z głową - należy bowiem pamiętać, że nie wszystkie sklepy mają obowiązek zagwarantowania swoim klientom możliwości zwrotu towaru. Zwrot towaru w sklepach internetowych Jak dowodzą badania konsumenckich zachowań, niemal połowa z nas upominki dla najbliższych zakupi w sklepach internetowych, z czego co piąty ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumentów, zwrot towaru, nietrafiony prezent
Black Friday a prawa konsumenta

00:30 24.11.2017

... zwrócić pieniądze – przypomina Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 2. Zwrot w sklepie internetowym A co jeśli buty okazały się za małe ... odesłanie. Nie musisz podawać powodu, a sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze. 3. Zwrot w sklepie tradycyjnym Trudniej może być z oddaniem nietrafionych zakupów w zwykłych sklepach. ...

Tematy: Black Friday, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego

10:58 20.03.2017

... z tych danych, lepiej nie ryzykować zakupu towaru w jego sklepie. Czytaj także: - Zakupy za granicą: brytyjskie firmy najmniej uczciwe? - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? Zwrot towaru Prawa konsumenta przysługujące w przypadku transakcji zawieranych na odległość umożliwiają nam zwrot towaru bez podania przyczyny. W Polsce na odesłanie ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?

12:47 15.03.2017

... nas dopiero po kilku dniach. Pół biedy jeśli sprzedawca umożliwia na zwrot towaru. Czy zakupy na raty nie przekreślają jednak szansy na zmianę decyzji? – ... w sklepie stacjonarnym, to nie mamy ustawowego prawa do zwrotu niewadliwego towaru. – Zasady zwrotu towaru określa umowa pomiędzy sprzedawcą a konsumentem. W tym przypadku tak naprawdę wiele ...

Tematy: zakupy na raty, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy kredytowej, zwrot towaru
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić

09:31 23.12.2016

... kupmy go przez Internet. Wówczas przysługuje nam 14 dni na zwrot towaru (liczony od momentu odebrania paczki). W przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym ... towar. – Obowiązkiem sprzedawcy jest zwrot pieniędzy (wartość towaru i wysyłki) w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty odesłania towaru pokrywa przeważnie klient, dlatego ...

Tematy: prezenty świąteczne, Boże Narodzenie, nietrafione prezenty, prawa konsumenta
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

13:00 19.12.2016

... , że są zupełnie nietrafione? Jakie kroki podjąć w przypadku uszkodzenia towaru w dostawie? Oto krótki poradnik przygotowany przez Europejskie Centrum Konsumenckie. Nie ... po prostu "padł"? Reklamować. Pamiętaj też, że do reklamacji wadliwego towaru wcale nie potrzebujesz gwarancji -wszystkie towary zakupione u sprzedawcy zarejestrowanego na terenie ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, prawa konsumenta, zwrot towaru
6 rad na letnie wyprzedaże

11:22 12.07.2016

... do ceny widniejącej na metce, nie zapominaj, że możliwość zwrotu zakupionego towaru zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Szalejesz na wyprzedażach? ... jest potrzebny dowód zakupu, a nie pudełko – mimo że ułatwia przewiezienie wadliwego towaru, to sprzedawca nie powinien uzależniać przyjęcia reklamacji od dostarczenia opakowania. ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wyprzedaże
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru

14:40 02.03.2016

... może ona przynieść oczekiwane rezultaty”. Formularz odstąpienia od umowy nie we wszystkich polskich sklepach Zwrot towarów w sklepie internetowym wymaga przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możliwe jest jednoczesne odesłanie towaru wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. W związku z tym sprzedawcy zobowiązani są do umieszczenia na ...

Tematy: zakupy przez internet, zwrot towaru, e-commerce, prawa konsumenta
Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować

11:40 15.12.2015

... . Solidność dostawy ważna jest – co zrozumiałe – szczególnie przed Gwiazdką. Jak uniknąć pułapek w czasie zakupów w internecie Aby nie zostać bez pieniędzy i towaru, z produktem niepożądanym lub dostarczonym po terminie, należy przestrzegać i stosować w praktyce kilka ważnych zasad. Najważniejsze z nich to: Kupować u sprawdzonych sprzedawców ...

Tematy: zakupy przez internet, sklepy internetowe, bezpieczne zakupy, jak sprawdzić firmę
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru

00:40 13.12.2015

... zwrot towaru musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia – liczy się data nadania. Warto wiedzieć, że jeśli sprzedawca nie poinformował kupującego o przysługującym mu prawie do odstąpienia od umowy, to czas na zwrot wydłuża się aż do 12 miesięcy od otrzymania towaru. W momencie, gdy ...

Tematy: e-commerce, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, zakupy świąteczne
Odstąpienie od umowy kupna - zakup przez internet

18:40 21.05.2014 PORADA

Witam, 24.04.2014 kupiłem na aukcji Allegro komputer. Zgodnie z opisem, komputer nowy, pochodzący z polskiej dystrybucji, w fabrycznym opakowaniu itd. Czas czekiwania na sprzęt w opisie aukcji 14 dni. 14.05.2014 po wielu telefonach do sprzedawcy otrzymałem sprzęt. Komputer był w ...

Tematy: zakupy przez internet, allegro, umowa kupna-sprzedaży, wadliwy towar
Zwroty towarów na fakturę VAT i paragon

11:50 03.05.2014 PORADA

Witam, prowadzę sprzedaż wysyłkową. Jak postępować ze zwrotami towarów od klientów w takim przypadku? Paragon wystawiony w kwietniu, a zwrot towaru w maju. Jak wpisać i w jakim miesiącu taki zwrot w PKiR i rejestr VAT? Wiem, że należy prowadzić ewidencję zwrotów, ale jak i w ...

Tematy: sprzedaż wysyłkowa, faktura VAT, zwrot towaru, paragon fiskalny
Gdzie ująć w PKPiR korektę zakupu?

17:23 28.04.2014 PORADA

Witam, prowadzę działalność gospodarczą, zakupiłam materiał na kwotę 2500 zł w dniu 1 kwietnia, w dniu 3 kwietnia zwróciłam część materiału na kwotę 350 zł i zwrócono mi pieniądze. Fakturę wpisałam do kolumny 10 jako zakup, a korektę, czyli te pieniądze co otrzymałam mam ...

Tematy: działalność gospodarcza, PKPiR, zwrot towaru, zwrot pieniędzy
Nieoryginalne buty

00:35 27.04.2014 PORADA

Moja sytuacja wygląda tak, że zamówiłam zza granicy buty Jordany przez Allegro, które gdy przyszły do mnie, okazały się nieoryginalne. Chodziłam w butach, może z godzinę, po czym stwierdziłam, że nie nadają się do chodzenia, ponieważ są źle wykonane, co skłoniło mnie, do ...

Tematy: zakupy przez internet, allegro, sprzedaż internetowa, niezgodność towaru z umową
Faktura korygująca dotycząca zwrotu towaru

15:24 28.03.2014 PORADA

Jak mam zaksięgować faktury korygujące w KPiR oraz VAT? Dotyczą one zwrotu towaru z powodu jego wady? 1) Jedna jest wystawiona 07.03.2014, a dotyczy faktury zakupu z 17.11.2011 r. 2) Druga jest wystawiona 07.03.2014, a dotyczy faktury zakupu z 09.10.2013 r.

Tematy: faktura korygująca, księgowanie faktur, ewidencja księgowa, zwrot towaru
Korekta faktury VAT za fakturę z zeszłego roku

19:27 28.01.2014 PORADA

Witam, w styczniu 2014 wystawiłam z powodu reklamacji i zwrotu korektę faktury do faktury za sprzedaż z października 2013. Kiedy powinnam ująć tą korektę w deklaracji VAT oraz w podatku (rozliczam się poprzez ryczał od przychodów ewidencjonowanych)?

Tematy: reklamacja, zwrot towaru, wystawienie faktury, korekta faktury
Reklamacja towaru przerobionego

16:16 23.01.2014 PORADA

Kupiłam sukienkę w sklepie internetowym. Była za długa i krawcowa mi ją skróciła. Niestey po pierwszym praniu (w temp. niższej niż na metce), jedna strona sukienki jest krótsza. Chciałabym złożyć reklamację, ale nie wiem czy mi ją uwzględnią, bo ingerowałam w nią. Czy to prawda, ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, prawa konsumenta, wadliwy towar
Czy płytę muszę zwrócić wraz z garnkami?

18:15 01.12.2013 PORADA

Witam, mam pytanie związane z reklamacją produktu. Parę miesięcy temu kupiłam płytę indukcyjną wraz z garnkami w jednym ze sklepów dość dużej znanej sieci. Po uszkodzeniu płyty złożyłam reklamację (aktualna gwarancja). Reklamacja została przyjęta, zaproponowano wymianę towaru ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego
Reklamacja, zwrot towaru i zwrot pieniędzy

12:34 24.11.2013 PORADA

Dokonałam zakupu towaru używanego na allegro, który jest niezgodny z opisem aukcji. Otworzyłem paczkę przy kurierze (sprzedawca wskazał, żeby tak postąpić - aby sprawdzić czy coś nie jest połamane) i już wtedy okazało się, że styropianowa część jest połamana, nie wspomnę o ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, zwrot towaru, rzeczy używane
Czy możliwy jest zwrot towaru po 1,5 miesiąca od kupna?

17:33 12.10.2013 PORADA

Kupiłam golarkę, którą wypróbowałam parę razy i kompletnie nie spełniła moich oczekiwań. Odłożyłam ją na bok. Z racji, że kosztowała mnie prawie 100 zł pomyślałam o zwrocie. Mam na nią gwarancję na okres 2 lat. Czy uda mi się ją zwrócić?

Tematy: gwarancja, reklamacja, postępowanie reklamacyjne, prawo do reklamacji