eGospodarka.pl › Tematy › niezgodność towaru z umową

niezgodność towaru z umową - wiadomości i porady tematyczne

Uszkodzona kuchenka kupiona ze sklepu internetowego

10:29 08.07.2017 PORADA

Dzień dobry, w dniu 5 lipca odebrałam kuchenkę gazową emaliowaną zakupioną w sklepie internetowym. Opakowanie ze styropianu było całe, nie nosiło podejrzanych uszkodzeń. Klapa szklana w całości, piekarni szklany w całości. Po rozpakowaniu wizualnie bez dotykania wszystko fajnie, ale ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, postępowanie reklamacyjne, prawa konsumenta
Towar niezgodny z zamówieniem/ receptą. Co robić w takiej sytuacji?

21:24 05.04.2017 PORADA

Byłam w prywatnym gabinecie okulistycznym na badaniach, okulistka mnie zbadała wystawiła receptę na okulary, na której były określone parametry szkieł odpowiednie do mojej wady wzroku. Po kilku dniach z tą samą receptą zamówiłam w tym gabinecie okulary. Po tygodniu odbieram okulary ...

Tematy: reklamacja, zwrot pieniędzy, rekompensata, recepta
Reklamacja usługi druku - spór o wysokość i formę zadośćuczynienia

17:26 01.02.2017 PORADA

Szanowni Państwo, zleciłem w drukarni druk ulotek w 4 różnych wzorach (format i papier ten sam). Łącznie nakład około 150 tys. szt. Ulotki docelowo były rozkładane w skrzynkach w 4 różnych regionach (firma trzecia). Niestety ulotki dotarły do nas pomieszane (z około 40 kartonów z ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, rabat, zwrot pieniędzy
Brak w przesyłce internetowej

19:20 20.12.2016 PORADA

Dokonałem zakupu towaru przez internet. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że brakuje jednej rzeczy. Przesyłkę odbierała żona i zastrzegłem aby nie otwierała, bo to prezent gwiazdkowy. Jak teraz mogę udowodnić brak opłaconego towaru?

Tematy: brak w przesyłce, reklamacja, zwrot towaru, niezgodność towaru z umową
Reklamacja cuchnącego produktu - czy to możliwe?

18:04 05.12.2016 PORADA

Witam, piszę z pytaniem odnośnie krzesełka do karmienia dziecka. Kupiłam je tydzień temu i po rozpakowaniu był niesamowity smród. Nie chodzi o całe krzesełko tylko poszycie, które zaznaczam jest ściągane, jest wykonane z tak jakby ceratki, łatwej do umycia. Sprzedawca zalecił ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, postępowanie reklamacyjne, dochodzenie roszczeń
Brak odpowiedzi na reklamację po 14 dniach

06:21 05.11.2016 PORADA

Dzień dobry, 20 dni temu oddałam do reklamacji wadliwy produkt i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Do dnia dzisiejszego nie dostałam odpowiedzi ze sklepu o ich stanowisku. Proszę o informację, czy jeśli w tym przypadku upłynął termin 14 dni od złożenia reklamacji mogę żądać jej ...

Tematy: wadliwy towar, niezgodność towaru z umową, reklamacja, prawo do reklamacji
Tyłozgryz u psa rodowodowego

07:50 27.10.2016 PORADA

Witam, w tym roku nabyłam psa rady Border Collie za kwotę 2800 zł. Pies z metryką, papierami, itd. Na przeglądzie miotu ocenę miał bardzo dobrą, weterynarz też nie stwierdził wad. W tej chwili kiedy psu wyrosły zęby stałe okazuje się, iż ma tyłozgryz, czyli wadę ...

Tematy: wada ukryta, tylozgryz, pies rodowodowy, rodowód
Zadatek na wesele. Czy można go odzyskać?

09:43 20.10.2016 PORADA

Witam, popełniliśmy z narzeczonym karygodny błąd i wpłaciliśmy zadatek na salę weselną w wysokości 2000 zł bez wcześniejszego podpisania umowy. Zadatek wpłaciliśmy na konto właścicielki przy czym umówiliśmy się, że umowę podpiszemy w marcu, a zadatek jest rezerwacja terminu ...

Tematy: zadatek, zwrot pieniędzy, niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta
Czy mogę odstąpić od umowy kupna lodówki i wymienić towar na wolny od wad?

15:10 11.10.2016 PORADA

Witam, mam prośbę o pomoc otóż... Kupilam lodówkę za gotówkę w sklepie stacjonarnym w niedzielę, zapłaciłam również za transport i została dostarczona w środę trzy dni później. Panowie serwisanci wnieśli i podpisałam protokół, że nie ma żadnych wad widocznych, jednakże ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, odstąpienie od umowy, reklamacja, prawo do reklamacji
Czy mogę odstąpić od umowy kupna?

22:55 10.10.2016 PORADA

Proszę o wyjaśnienie, czy mogę odstąpić od umowy i odesłać odkurzacz kupiony na pokazie, na który uzyskałam upust w cenie, a okazał się wadliwy. W sobotę wieczorem na pokazie w naszej miejscowości kupiłam odkurzacz z funkcją prania. Dziś, tj. w poniedziałek go rozpakowałam i ...

Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, prawo do reklamacji, dochodzenie roszczeń
Nowe prawa konsumenta: umowa sprzedaży

00:40 02.09.2014

... 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (art. 52 Ustawy); 8. dotychczasowa odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową zostanie zastąpiona rękojmią, tj. odpowiedzialnością względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (art. 556 k.c.); Przydatne linki ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, ochrona praw konsumenta, umowa sprzedaży
Jakie są prawa konsumenta. 10 ważnych zmian od 25 XII 2014

00:50 28.08.2014

... do wzajemnego zwrotu świadczeń (towaru i zapłaty) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Sprzedawca może przedłużyć czas zwrotu zapłaty jedynie do czasu otrzymania zwrotu towaru lub potwierdzenia jego nadania. Uprawnienia wynikające z wad towaru będziesz dokonywać w ramach rękojmi. Niezgodność z umową stanie się tylko jednym z rodzajów ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, niezgodność towaru z umową, zakupy przez Internet
Naprawa samochodu - prawo do reklamacji

10:18 14.11.2013

Przedsiębiorca korzystający z usług serwisu samochodowego w ramach prowadzonej przez siebie działalności znajduje się w mniej korzystnej sytuacji od przysłowiowego Kowalskiego, który jako konsument podlega szczególnej ochronie prawnej. Pomimo tego firma nie jest pozbawiona środków umożliwiających dochodzenie swoich praw. Wizyty w serwisach ...

Tematy: serwisy samochodowe, naprawa samochodu, warsztaty samochodowe, niezgodność towaru z umową
Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową

11:49 30.10.2013

... z języka prawnego. Zgodnie bowiem z polskim prawem kupujący może dochodzić roszczeń z umowy sprzedaży powołując się na rękojmię rzeczy sprzedanej, gwarancję bądź niezgodność towaru z umową. Uprawnienia wynikające z rękojmi Uprawnienia z tytułu rękojmi za wady rzeczy określone są w Kodeksie cywilnym. Przysługują one nabywcy rzeczy z mocy prawa ...

Tematy: umowa sprzedaży, rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową
Uszkodzenie samochodu w warsztacie: jakie mamy prawa?

00:10 20.11.2012

... , gdyż podstawą roszczeń nie będzie gwarancja a tzw. niezgodność towaru ( usługi) z umową. Zakres odpowiedzialności instytucji niezgodności towaru z umową określany jest w art. 8 wspomnianej wyżej ustawy. Konsument może więc ubiegać się o doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy - pod ...

Tematy: uszkodzenie pojazdu, naprawa samochodu, zniszczenie pojazdu, warsztaty samochodowe
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową

00:20 04.11.2012

... , jeżeli czynności montażu zostały wykonane w ramach tej umowy sprzedaży przez sprzedawcę lub przez osobę, za którą ponosi on odpowiedzialność. Przykład: Niezgodność towaru z umową jest istotna wtedy, kiedy: uniemożliwia ona konsumentowi w ogóle korzystanie z rzeczy albo uniemożliwia korzystanie z niej zgodnie z jej przeznaczeniem bądź w sposób ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji
Odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową

00:25 28.10.2012

... zakupionego towaru, jak i wady prawne (tj. obciążenie prawem na rzecz osoby trzeciej lub nawet przysługiwanie jej prawa własności towaru), niektóre nieprawidłowości w jego montażu i uruchomieniu. a także niektóre przypadki nienależytego wykonania umowy, np. niekompletność towaru, wydanie innego towaru niż umówiony. Niezgodność towaru z umową może ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, reklamacja, wadliwy towar
Odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru

10:11 09.08.2012

... sprzedaży konsumenckiej. Wprowadza ona pojęcie niezgodności towaru z umową, za którą to niezgodność odpowiada sprzedawca. W przypadku indywidualnego uzgadniania właściwości towaru konsumpcyjnego domniemywa się, że jest on zgodny z umową, jeżeli odpowiada podanemu przez sprzedawcę opisowi. Jest zgodny z umową również wtedy, gdy ma cechy okazanej ...

Tematy: wadliwy towar, wadliwy produkt, prawa konsumentów, niezgodność towaru z umową
Reklamacja towaru: kiedy można ją odrzucić?

00:19 31.07.2012

... to uczynić, wynosi dwa miesiące. Biegnie on od chwili, gdy kupujący stwierdzi niezgodność towaru z umową. Jeśli więc kupujący zgłasza się do sprzedawcy i chce zareklamować ... towaru z umową, ale nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od wydania towaru. Jeśli więc klient we wskazanym czasie nie podejmie działań zmierzających do zareklamowania towaru ...

Tematy: reklamacja towaru, prawo do reklamacji, reklamacje, reklamacja
Sprzedaż konsumencka

12:06 22.05.2012

... Należy jednak zwrócić uwagę, iż odstąpienie od umowy nie jest możliwe, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Konsument, pod rygorem utraty powyższych roszczeń, powinien zawiadomić sprzedawcę o stwierdzonej niezgodności towaru z umową w terminie 2 miesięcy od wykrycia tej niezgodności. Jeśli sprzedawca nie ustosunkuje się do ...

Tematy: sprzedaż konsumencka, konsument, ochrona praw konsumenta, niezgodność towaru z umową