niezgodność towaru z umową - wiadomości i porady tematyczne
-
Nieprzyjęcie reklamacji
07:18 18.10.2015 PORADA
Szkoła publiczna kupiła maszynę sprzątającą o wartości ponad 17 tys. zł, która w okresie gwarancji uległa zepsuciu. Sprzedawca i zarazem serwisant nie przyjmuje do wiadomości, że maszyna wróciła po naprawie z tą samą usterką. Nie odpowiada na telefony i e-maile oraz unika kontaktu. ...
Tematy: gwarancja, prawo do reklamacji, reklamacja, postępowanie reklamacyjne -
Ochrona praw konsumenta a reklamacja
20:55 04.10.2015 PORADA
W czerwcu tego roku zgłaszaliśmy problem z oknami, że nie są szczelne i przeciekają. Okna są na gwarancji, miały zostać zrobione, lecz do tej pory nikt z firmy się nie pojawił. Czy w tej kwestii mogę zgłosić sprawę do ochrony praw konsumenta o niedotrzymanie terminu naprawy? Co mogę ...
Tematy: niezgodność towaru z umową, dochodzenie roszczeń, reklamacja, prawa konsumenta -
Czy mogę żądać wymiany lub zwrotu pieniędzy?
22:13 25.09.2015 PORADA
Witam, kupiłem rower carbonowy z wadą ukrytą, to znaczy mocowanie koła w tylnych widełkach jest niesymetryczne przez co koło leży w widelcu krzywo. Jest to bardo mało zauważalne lecz jest w tej klasie roweru i wydane moje pieniądze w kwocie prawie 8000 zł. Rower był sprzedawany jako ...
Tematy: wadliwy towar, wady ukryte, prawa konsumenta, niezgodność towaru z umową -
Zakup przez internet i prawo zwrotu rzeczy wykonanej ręcznie
15:11 09.09.2015 PORADA
Witam serdecznie, zamówiłam na allegro karykaturę. Umówiłam się z Panią, że wyśle ją w poniedziałek. Jak się okazuje wysłała ją dopiero w czwartek, prezent był potrzebny na sobotę, a dotarł do mnie dopiero w poniedziałek. Obrazek doszedł do mnie cały pognieciony i kompletnie ...
Tematy: allegro, zakupy przez internet, zwrot towaru, uprawnienia kupującego -
Nieważna umowa kupna/sprzedaży, a rozprawa w sądzie
09:23 09.06.2015 PORADA
Witam! Mam bardzo skomplikowany problem ze sprzedającym, od którego kupiłam motorower. Postaram się krok po kroku opisać problem, może ktoś coś doradzi. - Kupiłam motorower od 4 właściciela. - Poszłam go zarejestrować i się okazało, że ani 2, ani 3, ani ów 4 właściciel go nie ...
Tematy: umowa kupna-sprzedaży, odstąpienie od umowy, rozprawa sądowa, rejestracja pojazdu -
Problem z gwarancją w Play
14:07 18.04.2015 PORADA
Witam, mam problem z gwarancją w Play. Zakupiłam Nokię Lumię z półtoraroczną gwarancją w w/w sieci od pierwszej właścicielki. Telefon się zepsuł (zwiesił się, dotyk przestał działać i zaczął się mocno nagrzewać!). Oddałam więc go do salonu Play w ramach gwarancji. Został ...
Tematy: Play, gwarancja, niezgodność towaru z umową, telefon komórkowy -
Błędnie oznaczony towar w sklepie meblowym
22:12 01.02.2015 PORADA
Witam, szukałam podobnych zagadnień na forum, jednak moja sytuacja jest trochę inna. Postaram się przybliżyć temat. Razem z mężem wybraliśmy się do sklepu w celu zakupienia narożnika. Po wyborze konkretnego modelu, zaakceptowaniu ceny podpisaliśmy "umowę", gdzie zawarta jest nazwa ...
Tematy: cena towaru, zwrot towaru, kaucja, niezgodność towaru z umową -
Jak skutecznie skorzystać z rękojmi i czy w ogóle?
13:35 26.01.2015 PORADA
Witam serdecznie, mam następujący problem i bardzo proszę o poradę. Kupiłam telefon komórkowy z abonamentem (aneks/przedłużenie umowy). Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą, która jest zawieszona od prawie 2 lat. Była zawieszona w momencie przedłużania umowy. Telefon ...
Tematy: abonament telefoniczny, aneks do umowy, przedłużenie umowy, jednoosobowa działalność gospodarcza -
Problemy z drukarką Brother DCP-135C
17:35 28.12.2014 PORADA
Mam drukarkę firmy Brother DCP-135C. Wszystko jest OK, ale gdy zeskanuję obraz do komputera, to nie chce mi wydrukować. Cały czas jest napisane "błąd zajrzyj do podręcznika użytkownika w rozdziale usuwanie błędów". I co mam z tym zrobić, jak ją naprawić? PS. Tusze z tyłu są nowe ...
Tematy: drukarka, Brother, reklamacja, wadliwy towar -
Wada fabryczna po gwarancji
15:51 28.11.2014 PORADA
Witam! W lipcu 2011 roku zakupiłem chłodziarko-zamrażarkę marki LG za 2999 zł, tak więc do tanich nie należała. Gwarancja była na 24 miesiące. W połowie listopada 2014 roku (16 miesięcy po upływie gwarancji) lodówka przestała chłodzić. Zamówiłem autoryzowany serwis LG, który ...
Tematy: gwarancja, reklamacja, niezgodność towaru z umową, wymiana towaru
Podobne tematy:
- e-commerce
- UOKiK
- prawa konsumentów
- ochrona konsumentów
- prawa konsumenta
- sklepy internetowe
- rok 2015
- zakupy przez Internet
- prezenty świąteczne
- sklep internetowy
- porady dla konsumentów
- zwrot towaru
- ustawa o prawach konsumenta
- e-sklepy
- reklamacja
- odstąpienie od umowy
- konsument
- prawo do reklamacji
- ochrona praw konsumenta
- Omnibus