eGospodarka.pl › Tematy › wadliwy towar

wadliwy towar - wiadomości i porady tematyczne

Wadliwe produkty: nowe przepisy o ochronie konsumentów przyjęte

09:33 13.03.2024

... znosi minimalny próg szkody w wysokości 500 euro. Podczas gdy powód zwyczajowo musiałby udowodnić, że produkt był wadliwy, a jego wadliwość spowodowała szkodę, obecnie sąd może domniemywać, że jest on wadliwy, zwłaszcza w najbardziej skomplikowanych technicznie i naukowo przypadkach. Sąd może również nakazać przedsiębiorstwu ujawnienie "niezbędnych ...

Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne
Odpowiedzialność za produkty wadliwe - jakie zmiany w dyrektywie unijnej?

13:01 20.10.2023

... członkowskich. W ten sposób łatwiej będzie znaleźć i pozwać podmiot odpowiedzialny za wadliwy produkt. Nowa dyrektywa stanowi, że importer wadliwego produktu, autoryzowany przedstawiciel producenta ... ). Będzie to możliwe po prostu przez udowodnienie, że produkt był wadliwy i że wada spowodowała uszkodzenie ciała lub inną szkodę. Obecne przepisy unijne ...

Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?

11:39 15.03.2023

... Jak zwrócić towar kupiony w sklepie stacjonarnym? A jak oddać towar zakupiony online? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak zwrócić towar kupiony w sklepie stacjonarnym? Jak zwrócić towar kupiony w ... i reklamacja Prawo z kolei pozwala na zwrot zakupionego towaru, kiedy okaże się wadliwy lub wybrakowany. Wtedy zwracamy go na zasadzie rękojmi lub na ...

Tematy: Dzień Konsumenta, Światowy Dzień Konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Koniec rękojmi w sprzedaży konsumenckiej

11:40 13.02.2023

... i energię elektryczną, w przypadku gdy są one oferowane do sprzedaży w określonej objętości lub ilości". Nową, szczególną kategorią towaru jest "towar z elementami cyfrowymi", definiowany jako "towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową lub z nimi połączony w taki sposób, że brak treści cyfrowej, lub usługi cyfrowej ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, rękojmia, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia za wady
Nierzetelny mechanik samochodowy

08:57 01.12.2017 PORADA

Witam, pękła mi opona, podjechałam do wulkanizatora. Zakupiłam dwie opony, otrzymałam paragon. Po około miesiącu okazało się, że uchodzi powietrze z zakupionej opony. Podjechałam do wulkanizatora z reklamacją (dodam, że auto głównie stoi na parkingu, po wymianie może z 6 razy ...

Tematy: nierzetelni fachowcy, prawa konsumenta, nieuczciwa firma, uprawnienia kupującego
Brak odpowiedzi na reklamację po 14 dniach

06:21 05.11.2016 PORADA

Dzień dobry, 20 dni temu oddałam do reklamacji wadliwy produkt i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Do dnia dzisiejszego nie dostałam odpowiedzi ze sklepu o ich stanowisku. Proszę o informację, czy jeśli w tym przypadku upłynął termin 14 dni od złożenia reklamacji mogę żądać jej ...

Tematy: wadliwy towar, niezgodność towaru z umową, reklamacja, prawo do reklamacji
Czy mogę odstąpić od umowy kupna lodówki i wymienić towar na wolny od wad?

15:10 11.10.2016 PORADA

Witam, mam prośbę o pomoc otóż... Kupilam lodówkę za gotówkę w sklepie stacjonarnym w niedzielę, zapłaciłam również za transport i została dostarczona w środę trzy dni później. Panowie serwisanci wnieśli i podpisałam protokół, że nie ma żadnych wad widocznych, jednakże ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, odstąpienie od umowy, reklamacja, prawo do reklamacji
Święte prawa konsumenta: reklamacja

10:53 09.09.2016

... producenta lub dostawcy? Jeżeli klient złożył reklamację w sklepie, w którym zakupił towar wówczas, sprzedawca zobowiązany jest do jej rozpatrzenia w terminie 14 dni ... ustawowej rękojmi za wady sprzedanej rzeczy, czy też z gwarancji producenta (jeśli towar został taką gwarancją objęty). W przypadku, gdy sprzedawca ma wątpliwości i nie jest pewien ...

Tematy: reklamacja towaru, reklamacja, prawo do reklamacji, wadliwy towar
Odmowa przyjęcia reklamacji

16:19 27.07.2016 PORADA

W sklepie Małpka Expres we Wrocławiu (ul. Niedzwiedzia 17), sprzedawca-kierownik sklepu nie przyjął zgłoszonej reklamacji 2-3 min od chwili zakupu napoju Frugo, w którym stwierdziłem przypuszczalnie obecność pleśni. Twierdził, że skoro napój został otwarty za progiem sklepu, to ...

Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, odmowa przyjęcia reklamacji, prawa konsumenta
Reklamacja towaru zakupionego przez internet

17:58 18.04.2016 PORADA

Na święta Wielkanocne kupiłam dla syna koparkę z internetowego sklepu Smyk. Produkt okazał się wadliwy-brak śrub, uszkodzony akumulator oraz widoczne ślady wcześniejszego użytkowania. Produkt został odesłany na reklamację z opisanym problemem. Natomiast otrzymałam zwrotną ...

Tematy: zakupy przez internet, wadliwy towar, zwrot towaru, dochodzenie roszczeń
Wymiana reklamowanego towaru a VAT

12:43 19.02.2016 PORADA

Witam, interesuje mnie, jak wygląda podatkowo sytuacja, w przypadku reklmacji towaru jaka dochodzi na lini: dystrybutor części/producent - sprzedający - klient. A zatem: Kupiliśmy od firmy A akumulator w kwocie 25 zł, następnie sprzedaliśmy go klientowi naliczając własną marżę ...

Tematy: wymiana towaru, reklamacja, niezgodność towaru z umową, wadliwy towar
Reklamacja psującej się zabawki dla dziecka

14:51 27.12.2015 PORADA

Witam, w listopadzie kupiłam dziecku samochód na pilota. Nie mam paragonu ani opakowania. Samochód na początku jeździł odpakowany, dopiero w wigilię teraz jeździ tak jak by chciał, a nie mógł. Baterie są nowe. Czy jest jakiś sposób by autko oddać?

Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, prawo do reklamacji, prawa konsumenta
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

11:35 19.10.2015

Prawo do złożenia reklamacji w związku z wystąpieniem w towarze wady jest jednym z fundamentalnych praw każdego konsumenta. W stosunku do umów sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 r. wszystkim konsumentom przysługują cztery niezależne żądania, które mogą doprowadzić do przywrócenia towaru do stanu zgodnego z umową (poprzez bezpłatną naprawę lub ...

Tematy: reklamacja, czas na rozpatrzenie reklamacji, rozpatrzenie reklamacji, prawo do reklamacji
Rękojmia za wady fizyczne używanego samochodu

00:22 02.10.2015

Na pytanie, czy możemy od sprzedawcy używanych samochodów domagać się naprawy wad w nich tkwiących, większość w sposób intuicyjny odpowie: nie. Prawda jest jednak zupełnie inna. Jeżeli ktoś sprzeda nam używany samochód, śmiało możemy reklamować występujące w nim wady. Możemy także wykonywać wszelkie inne uprawnienia, które przysługują kupującemu z ...

Tematy: rękojmia za wady fizyczne, rękojmia za wady, rękojmia, rękojmia za wady fizyczne rzeczy
Czy mogę żądać wymiany lub zwrotu pieniędzy?

22:13 25.09.2015 PORADA

Witam, kupiłem rower carbonowy z wadą ukrytą, to znaczy mocowanie koła w tylnych widełkach jest niesymetryczne przez co koło leży w widelcu krzywo. Jest to bardo mało zauważalne lecz jest w tej klasie roweru i wydane moje pieniądze w kwocie prawie 8000 zł. Rower był sprzedawany jako ...

Tematy: wadliwy towar, wady ukryte, prawa konsumenta, niezgodność towaru z umową
Wylana farba w samochodzie fabrycznie zamknięta

09:54 20.08.2015 PORADA

Witam, rzecz się stała wczoraj. Z małżonkiem udaliśmy się do jednego z marketów budowlanych w celu zakupienia farb do wymalowania salonu. Padło na dwa kolory Dekorala. Zadowoleni, mając dwie puszki 5 l w dwóch kolorach, dwie 5 l białe farby i gips szpachlowy 15 kg załadowaliśmy ...

Tematy: reklamacja, prawa konsumenta, postępowanie reklamacyjne, dochodzenie roszczeń
Auchan odmawiał prawa do reklamacji bez paragonu. Interweniował UOKiK

15:38 19.05.2015

... , na ladzie w Punktach Obsługi Klienta oraz serwisowo-gwarancyjnych we wszystkich sklepach stacjonarnych w formie ogłoszenia o formacie A4. Informacja dla konsumentów Jeżeli kupiony towar ma wadę, masz prawo złożyć reklamację, żądając doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości ...

Tematy: reklamacja bez paragonu, reklamacja towaru, wadliwy towar, prawa konsumenta
Zwrot podatku VAT po 6 latach a przedawnienie

09:20 26.04.2015 PORADA

Witam, prowadziłem w ramach spółki cywilnej działalność gosp. W 2009 roku oddaliśmy sprawę do sądu przeciwko firmie, która sprzedała nam wadliwą maszynę. Po 6 latach sąd wydał wyrok, nakazujący zwrot pieniędzy za maszynę wraz z odsetkami. W związku z tym, iż przestaliśmy ...

Tematy: spółka cywilna, działalność gospodarcza, zwrot podatku, zwrot podatku VAT
Rękojmia za wady fizyczne rzeczy: za co odpowiada przedsiębiorca?

09:39 31.03.2015

Od dnia 25 grudnia 2014 roku odpowiedzialność przedsiębiorcy za wady fizyczne rzeczy zarówno wobec konsumentów, jak i innych przedsiębiorców, jest uregulowana w kodeksie cywilnym. Rodzi to wiele zapytań, które można sprowadzić to tego, czy kontrahent może kierować wobec przedsiębiorcy roszczenia z rękojmi wtedy, kiedy ów nie ponosi w żadnym ...

Tematy: rękojmia, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia za wady fizyczne rzeczy, wadliwy towar
Reklamacja wadliwego towaru według nowych zasad

15:10 14.01.2015

... , która dotyczyła sposobu dochodzenia roszczeń przy niezgodności towaru z umową. Obecnie konsumenci mogą reklamować wadliwy towar na podstawie rękojmi za wady, której przepisy umieszczone są w Kodeksie Cywilnym. Aby skorzystać z nowych regulacji towar musi być kupiony od 25 grudnia 2014 r. W sytuacji stwierdzenia wady w produkcie zakupionym ...

Tematy: wadliwy towar, ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumentów, reklamacja