czas na rozpatrzenie reklamacji - wiadomości i porady tematyczne
-
Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź
10:23 20.02.2024
... , nawet jeśli ostatecznie musiał zostawić awizo. W każdym przypadku bieg terminu 14 dni rozpoczyna odręcznie reklamacji według powyższych zasad na adres siedziby sklepu, jeśli jest to osoba prawna, albo na adres wskazany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeśli sklep prowadzony jest przez osobę fizyczną ...
Tematy: reklamacja, reklamacje, reklamacja towaru, prawo do reklamacji -
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?
11:35 19.10.2015
... sztywny termin na rozpatrzenie reklamacji przez sprzedawcę. Ustawa o prawach konsumenta, która znowelizowała kodeks cywilny w części dotyczącej rękojmi za wady i gwarancji - rozszerzyła katalog uprawnień konsumenckich, przy skorzystaniu z których obowiązuje „sztywny termin” na ustosunkowanie się sprzedawcy do reklamacji. Zgodnie z zasadą ...
Tematy: reklamacja, czas na rozpatrzenie reklamacji, rozpatrzenie reklamacji, prawo do reklamacji